London Marriott Hotel Regents Park

Mi esposa y yo pensamos que fue una gran experiencia, todas las instalaciones de la habitación eran geniales, pero el servicio fue muy decepcionante, no podía creer la actitud del Marriott. Solo me quedé una noche y pagué el desayuno el día que me registré, pero cuando me fui me pidieron que pagara el desayuno nuevamente y hablé con la recepción varias veces, pero ella no me escuchó y fue muy indiferente y solo me dijo que pagara. Pedí ver a la gerente pero ella todavía estaba muy indiferente y al final me dijeron que estaba bien. El gerente de turno ese día y ese empleado ni siquiera sonrieron un poco, todavía muy fríos y groseros. Siempre me ha atraído el excelente servicio y las perfectas instalaciones de Marriott y me he alojado en otros hoteles Marriott en todo el mundo y esto fue realmente decepcionante para mí. ¡Creo que su hotel debería capacitar mejor a su personal!

Recientemente me alojé en el London Marriott Reagan Park y tuve una gran experiencia. El hotel está en una excelente ubicación, a pocos pasos del Parque Reagan y cerca de muchas atracciones populares de Londres. El proceso de registro fue muy sencillo y el personal era amable y acogedor. Las habitaciones están muy bien decoradas y son muy cómodas, con todas las comodidades de un hotel de alta gama. La cama era extremadamente cómoda y dormí bien después de un largo día de turismo. La habitación también estaba muy limpia y bien cuidada durante toda nuestra estancia. Las instalaciones del hotel también son muy buenas. El gimnasio bien equipado ofrece un gran lugar para hacer ejercicio. La sauna y el baño de vapor fueron un placer y me ayudaron a relajarme después de un día ajetreado. El restaurante italiano del hotel, Carluccio's, sirve deliciosa cocina italiana, y el bar es un gran lugar para relaj**** con una copa por la noche. En general, recomendaría encarecidamente el London Marriott Reagan Park a cualquiera que visite Londres. Aunque el precio es un poco alto, la calidad de las instalaciones y servicios del hotel definitivamente vale la pena. Excelente ubicación, habitaciones cómodas y bien equipadas, personal amable y atento. Definitivamente elegiré vivir aquí nuevamente en el futuro.

Nunca me había alojado en un hotel con una experiencia tan mala. Me alojé en este hotel durante tres días. El primer día, el sistema de recepción estaba roto y tardó más de una hora en registr****. Después de renovar la habitación. el segundo día, me instaron a que me retirara. El segundo día estuve extremadamente sin palabras durante tres días. No tomé la iniciativa de entregar agua durante tres días. No la limpié el tercer día. Y Me levanté por la mañana y corté la energía, lo que hizo que mi teléfono no pudiera carg****. , procrastinando, ¡muy, muy lento!

Situado en un barrio residencial tranquilo. Habitaciones agradables, limpias y espaciosas. Buena selección de tiendas a cinco minutos a pie de Finchley Road. Estación de metro de St Johns Wood a tres o cuatro minutos a pie.

El hotel en sí era encantador, pero la recepción no estaba impresionada. Reservé mi estadía y ya pagué. Luego me cobraron nuevamente. Estuve persiguiendo mi reembolso durante casi 6 semanas.

This was a very nice hotel! The breakfast had many good options of all different types of food. The room was a great size and was very well maintained. The staff was very friendly. The first night of check in, our tv was not working properly and the manager came right away to fix it! We booked a room with club access, however during check in the clerk upgraded our room which ended up taking away our club access however, the manager was able to fix the booking and restored our club access. I think the club could be expanded more as there was not a lot of room and also the beverage options could be upgraded. The hotel was not too far away from the subway lines so we were able to walk and explore London. I thought it was a great stay.

Room was big and comfortable. Location is a little walk to the underground station.

We booked it for birthday celebration. We were given a better room on the reception. Location is really good, not far from Regent’s Park. However, the cleaning lady knocked the door at 9.30 without any reason!!! Taking into account that the room was available only closer to 17.00 the day before. Another huge problem: the doors down the way that they slam really loudly everywhere in the hotel, so you constantly hear the door everywhere they are being closed. Really annoying. The swimming pool is really small and lots if children who jump around and no one is explaining them anything. But the water is really good temperature.

Stayed for one night, booked one room for 4 of us. We shared the double bed. Room was clean, good amenities. One friend arrived earlier than the rest of us so she had access to the room first and waited for us there. When the rest of us came to check in, we were given a different room and card key. Staff may be new since she took quite a while to find the booking too. We quickly told her and a manager stepped in to help. It was useful to have Carluccios restaurant in the lobby for food and coffee.