Hoteles aptos para mascotas en Lonate Pozzolo

DA EVITARE COME LA PESTE ! Dopo prenotazione via mail un mese prima ed avendo ricevuto mail di conferma qualche giorno prima del rientro per 4 camere anche perché avevamo le 2 auto nel loro garage , rientrando da volo intercontinentale alle ore 23 con la navette del motel , NON TROVAVAMO le camere disponibili perché già date ad altre persone . Alla mia richiesta di contattare il direttore , l’addetto alla reception si rifiutò dicendo che per lui era tardi . Mi riservo di agire legalmente nei loro confronti avendo dovuto poi intraprendere subito un lungo viaggio di rientro con pioggia battente perché in questo periodo fieristico in zona non erano presenti più posti in hotel. Eppure eravamo clienti da anni . ANDATE ALTROVE , non sono affidabili !

Llamo al hotel para comprobar disponibilidad para 5 personas tan pronto aterrizamos en el aeropuerto de Malpensa. La señorita Giovanna, recepcionista en ese momento, nos dice que tiene una habitación para 3 personas por 100€ + 1 habitación para 2 personas por 80€, y que el hotel está 5 min en coche. Confirmo reserva, me dice que va preparando habitación mientras llegamos. Salimos del aeropuerto y nos disponemos a coger taxi. En ese mismo momento vuelvo a llamarles preguntando si desde hotel tienen servicio de transporte que nos puedan enviar, pues somos 5 y no cabemos en un taxi normal. Se me dice que no. Cogemos 2 taxis convencionales y en 5 min estamos en hotel. Nuestra sorpresa fue que nada más llegar al hotel la señorita Giovanna nos dice que ha llegado otro grupo (en eses mismos 5 min) y que ya no tienen las habitaciones..., que debemos pagar 400€ por otras 2 habitaciones diferentes... Nos negamos y tras discusión nos cobra los 180 € pactados. Realmente decepcionados con el intento de estafa y ”tomadura de pelo” por parte de la recepcionista Giovanna.