Usuario invitado
26 de julio de 2021
Primera vez que visité Liverpool y estaba emocionado de quedarme en el Mercure hasta que me decepcionó el hotel. El personal de registro fue muy educado y amable, la puerta de la habitación del hotel tenía una cerradura temperamental, la habitación era pequeña y no tenía nevera, no había botellas de agua de cortesía, no había albornoces del hotel, las puertas del armario no se cerraban correctamente y eran una molestia al entrar y salir la habitación, ya que el armario estaba justo al lado de la puerta de la habitación, tampoco había servicio de habitación cuando traté de llamar desde el teléfono de la habitación, no había instrucciones para el WiFi y la televisión solo tenía algunos canales que se podían ver. Elegí este hotel porque utilizo hoteles Mercure en diferentes ubicaciones que han sido un 10/10. Me entristece tener que escribir una mala crítica sobre este hotel cuando siempre he hablado muy bien de los hoteles Mercure.
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