Numa Lisbon Anjos

La habitación está bien diseñada y es espaciosa. La ducha es particularmente buena en comparación con lo que encontramos en hoteles portugueses de precios similares. No hay gimnasio en el edificio principal, pero el pase gratuito que te dan es para un club de lujo que cuenta con baño turco, spa, gimnasio y piscina, así que vale mucho la pena. El único inconveniente es que está a 15 minutos andando de la instalación. El check-in fue fluido a pesar de ser autoservicio. La limpieza fue un poco confusa, ya que parecía que nuestras camas estaban hechas, pero no se limpió realmente nada en el baño ni se cambiaron las toallas, pero como solo fueron tres noches, no fue un problema.

El tamaño y las comodidades de la habitación son excelentes. Durante mi estancia, había un ligero olor a desagüe en el baño, pero la presión y la temperatura del agua lo compensaban. En verano, en Lisboa, es importante disfrutar de una buena ducha y lavarse el pelo después de salir todos los días. La pequeña cocina y la mesa de comedor son un gran valor añadido. La ubicación es aceptable, aunque se puede ir andando al centro en 25 minutos si no se quiere pagar el transporte. Hay muchas opciones para desayunar en los alrededores. Durante mi estancia de 4 noches, nos topamos con la alarma de incendios a medianoche, sobre las 3 de la madrugada. Todos bajamos para ver qué pasaba. Como todo está digitalizado, ningún huésped pudo hablar con un empleado para averiguar qué había ocurrido, ya que la alarma de incendios estuvo sonando durante más de 20 minutos. La señal de emergencia en las escaleras no es lo suficientemente clara. No sabíamos que ya habíamos pasado la planta baja, así que seguimos bajando hasta llegar al aparcamiento, que está dos plantas más abajo, es decir, en el sótano. Tuvimos que volver a subir al aparcamiento y encontramos la salida a la planta baja. Imagínense un incendio con mucho humo; podría ser mortal. Algunos residentes recuperaron el correo electrónico de confirmación de la reserva y encontraron el contacto de emergencia, lo que nos permitió contactar con la propiedad por WhatsApp. Nos dijeron que alguien iría al lugar para averiguar qué había pasado y si era seguro volver a entrar al edificio. Recibimos un correo electrónico automático pidiéndonos que no entráramos hasta que se aclarara lo sucedido. En unos 30 minutos, llegó un técnico de la empresa de alarmas contra incendios y apagó la alarma. Explicó que una de las habitaciones había activado la alarma. Pero la huésped que se alojaba en la habitación estaba con el grupo principal y dijo que estaba durmiendo cuando sonó la alarma. No se había cocinado ni fumado en la habitación. El técnico nos aseguró que era seguro volver a entrar al edificio, así que eran las 4 de la mañana cuando regresamos a nuestra habitación. No pudimos volver a dormir después de subir y bajar corriendo. Así es como funciona. El equipo de la sala es perfecto, pero si necesitas asistencia personalizada cuando más la necesitas, no estoy seguro de que sea la mejor opción.

Espaciosa, con una estética impecable y perfecta para un viaje en solitario, pero hay algunos detalles a tener en cuenta. La habitación en sí es preciosa. Tiene un estilo bohemio moderno con toques de madera, tonos cálidos, paredes color verde salvia, detalles dorados y mucha luz natural que entra por el balcón. Despertarme aquí fue una experiencia realmente agradable. El balcón también es un gran punto a favor, aunque el mobiliario es bastante básico y podría mejorarse. En cuanto a la distribución, todo tenía sentido (sobre todo la televisión justo enfrente de la cama, ¡por fin!). Sin embargo, la conexión de la televisión era bastante lenta y frustrante, así que terminé usando el móvil. La ubicación es buena si no te importa caminar: está a unos 20-30 minutos del centro de Lisboa. Hay un montón de cafeterías cerca, lo cual fue muy práctico. Recomiendo encarecidamente Fauna & Flora (Anjos) para el brunch: un sitio muy bonito con comida excelente. ¡Aceptan clientes sin reserva! Lo único que no me gustó fue el sistema de entrada con PIN. Hay que teclearlo varias veces (al entrar al edificio, al subir en el ascensor, al entrar en la habitación) y es muy visible, lo que me incomodó un poco al viajar sola. ¡Pero es facilísimo! El minibar estaba casi vacío, así que no cuentes con él. Lo bueno es que incluye cafetera/tetera, artículos de aseo y muchas toallas. El apartamento es muy tranquilo y silencioso; apenas oí a nadie, lo que me hizo sentir como si fuera mi propio espacio privado. Casi no vi a nadie, me sentí como si tuviera el lugar para mí sola. En resumen: una estancia cómoda y con estilo, con cafeterías estupendas cerca. Unos pequeños detalles lo harían perfecto, pero sin duda volvería a alojarme aquí.

El proceso de registro fue fluido y no tuve ningún problema durante mi viaje. Pude comunicarme fácilmente con una persona a través de WhatsApp.

Tuve una habitación muy espaciosa en el último piso con vista a la ciudad. El hotel me proporcionó un código para el registro sin contacto con anticipación. La habitación tenía todo lo necesario para una estancia cómoda, además de aperitivos de cortesía, un detalle muy agradable. Durante mi estancia de cuatro noches, usé la cocina varias veces para preparar comidas; fue muy práctico. La ubicación es ideal, a poca distancia a pie del centro de la ciudad. ¡Ya tengo anotada esta cadena hotelera, ya que viajo con frecuencia! La recomiendo ampliamente.

Este hotel fue excelente. Reservar y registrarse fue muy fácil. Lo recomiendo sin duda. Hice la reserva el mismo día de mi llegada y, al llegar al hotel, la habitación ya estaba lista. Todo esto en tan solo media hora. Volveré seguro.

La habitación y el hotel en sí estaban muy limpios, modernos y cómodos. Ofrecían champú, acondicionador y jabón corporal, además de agua, té y café gratuitos, lo que lo convertía en una excelente opción por su precio. Sin embargo, hubo algunos problemas con el servicio. Tuve una fuga de agua cerca del aire acondicionado en plena noche, y cuando los contacté por WhatsApp, tardaron una hora en responder. Se ofrecieron a cambiarme de habitación, pero como ya era tarde, lo rechacé. Sin embargo, no hubo seguimiento ni confirmación de la fuga. No hubo ningún tipo de apoyo ni ayuda. Las toallas nuevas son de autoservicio, pero como usé una para limpiar la fuga, cuando fui a buscar una nueva al día siguiente, solo quedaba una. También había heces pegadas en el suelo. Si bien la habitación estaba muy limpia y cómoda, el servicio y la respuesta cuando surgía un problema fueron extremadamente desagradables. Aunque es inevitable que no haya recepción, creo que deberían brindar un mejor apoyo cuando surge un problema. Nunca volveré a alojarme en esta cadena hotelera.