Gelle Freres Garden Hotel

El hotel, con su estilo de jardín, era increíblemente tranquilo y hermoso. Un reconocimiento especial para el mayordomo Liu Fei por su servicio impecable; todos los problemas se resolvieron a través de WeChat, lo cual fue muy práctico 👍. Por 600 yuanes, obtuve una experiencia de 6000 yuanes.

¡Esta estancia superó todas mis expectativas! La ubicación del hotel es excelente, muy cerca del casco antiguo de Shuhe, a tan solo 5 minutos a pie de la entrada a la zona turística. Las instalaciones son nuevas y los jardines son preciosos, con una exuberante vegetación por todas partes, salpicada de flores, y un pequeño estanque de agua cristalina repleto de hermosas flores de loto. El servicio del hotel fue muy atento y considerado, especialmente el de Liu Fei, quien nos atendió y nos dio muchos consejos útiles el día anterior, además de planificar y organizar nuestro itinerario con antelación, ahorrándonos muchos inconvenientes. ¡Espero con ansias mi próxima estancia!

El hotel está situado junto al casco antiguo de Shuhe, lo que facilita recorrerlo a pie. Cuenta con un jardín y pasear por la zona de la villa es muy agradable. La habitación doble de la primera planta era algo antigua y húmeda.

Mi esposa y yo viajábamos juntos, volviendo a Lijiang después de más de veinte años, y elegimos el Hotel Jieluofu Garden. Llegamos alrededor de las 9 de la noche. Después de registrarnos, descubrimos que el restaurante ya estaba cerrado y, como teníamos un poco de hambre, pedimos comida para llevar. Sin embargo, tardó cuarenta minutos en llegar. Cuando el gerente de recepción, Liu Fei, se enteró, inmediatamente nos trajo fruta y algunos bocadillos para que pudiéramos aguantar la espera. La amabilidad de Liu Fei es realmente admirable y algo de lo que nuestros colegas deberían aprender. Mi esposa y yo nos sentimos muy conmovidos, así que le dimos un pulgar arriba especial 👍👍👍. Además, las habitaciones y el ambiente del hotel también eran muy buenos, y sin duda nos alojaremos aquí de nuevo la próxima vez que vengamos a Lijiang.

El loft de dos plantas era excelente, acogedor y confortable, con ropa de cama muy cómoda. La vista desde la ventana era preciosa. Está justo enfrente de la puerta este de la Ciudad Antigua de Shuhe. El desayuno era regular. Cabe destacar el excelente servicio del mayordomo, Liu Fei. Me atendió enseguida en mi habitación desde el momento del check-in y atendió todas mis peticiones con rapidez. Fue muy atento coordinando con el restaurante y las habitaciones, entre otras cosas. Merece un reconocimiento especial.

Dúplex amplio y cómodo con dos habitaciones. La planta baja cuenta con una espaciosa sala de estar con nevera y fregadero, aunque se agradecerían más comodidades como jabón y toallas para secarse las manos. Hay servicio de atención al cliente por WeChat y también carritos de golf para desplazarse por las instalaciones. No se pierdan el jardín, que es realmente hermoso tanto de día como de noche. La comida de cortesía (a elegir entre olla caliente y fideos al estilo del puente) es excelente y nos encantó (el restaurante cierra a las 21:00). El desayuno es muy variado.

El alojamiento era cómodo, el servicio excelente y estaba muy cerca de la Ciudad Antigua de Shuhe.

Instalaciones: Totalmente equipadas Limpieza: Muy limpio y confortable Entorno: Un edificio hermoso e independiente, como un pequeño jardín Servicio: Excelente. Sufrí una intoxicación por setas tras cenar fuera a altas horas de la noche y llamé a recepción varias veces para preguntar sobre medicamentos y hospitales; respondieron pacientemente a todas mis preguntas. El gerente, Liu Fei, también fue muy amable; incluso me escribió una pequeña tarjeta. ¡Me encantan estos pequeños detalles! Además, olvidé una prenda de ropa durante mi estancia anterior y la encontró pacientemente. ¡Muchísimas gracias! ¡El restaurante del hotel es increíble! Recomiendo encarecidamente la sopa de pescado agridulce con maracuyá. El registro de entrada incluye fideos de arroz de Yunnan, té de la tarde y una bolsa de regalo de cortesía.

La habitación estaba impecable y muy bien organizada, con una distribución excelente. En la planta baja se encontraba la sala de estar, y en la planta superior, un estudio y un dormitorio. La bañera estaba conectada al dormitorio, pero separada del baño y el aseo. El balcón ofrecía una vista preciosa, que reflejaba la elegante decoración del hotel, incluyendo el jardín, la villa, las fuentes y la iluminación. El servicio fue excelente. Se puede agregar al gerente de recepción en WeChat escaneando un código QR para solicitar servicios directamente, o llamarlo para obtener ayuda. Todo lo que se necesitaba se entregaba de inmediato. Mención especial merece el gerente del vestíbulo, Liu Fei, quien ayudó con el equipaje, organizó el té de la tarde y explicó las instalaciones de la habitación; su servicio fue verdaderamente excepcional.