Usuario invitado
7 de octubre de 2021
Por lo general necesito para viajar frecuentemente por trabajo, por lo que puede tolerar el problema de las instalaciones del hotel. Antes de reservar este hotel, también los comentarios de sierra sobre las ventanas que no son a prueba de sonido, porque quiero experimentar estos hoteles de estilo *******o o libro uno en el Guge Suite, no esperaba que la habitación no estuviera insonorizada, pero las ventanas no podían cerr**** en absoluto.
Ese día estaba tomando una foto en la tienda de al lado, pero no había lugar para guardar mi ropa y mis bolsos. Por casualidad vi el hotel que reservé a mi lado, así que vine a las 2 pm y abrí la habitación para poner mi bolso. . Después de tomar la foto a las 4, descubrí que el marco de madera en la parte inferior de la ventana principal estaba a la mitad, como se muestra en la imagen. Tenía suficiente y no lo cerré. Así que llamé a la jefa y le pedí ayuda al la recepción en el primer piso, pero no pude encontrar a nadie. Después de un tiempo, la jefa me envió un mensaje de texto diciendo que estaba convenciendo a la niña para que se durmiera y me pidió que esperara a que ella la convenciera para que se durmiera. Así que me senté en el sofá y esperé hasta pasadas las 5 en punto, cuando la ventana no estaba cerrada y el viento era demasiado fuerte. Durante el período, descubrí que la cortina eléctrica de la ventana principal estaba cerrada hasta el final y todavía había un gran hueco en el medio que no podía ser cerrado (como el video), y la ventana estaba enfrente. las habitaciones de los hoteles están muy cerca. se puede ver claramente en las cortinas. un grupo de hombres vivía en el lado opuesto lado del hotel y seguía silbando, y yo era una chica que viajaba sola. Además, en el otro lado de la habitación, la ventana que da a una pared blanca no se puede cerrar (como en el video). También hay una ventana que da al vestíbulo en el tercer piso con una cortina muy transparente, y el borde está pegado. con pegamento transparente. la mayor parte de ella se ha caído.
Así que esperé hasta las 5:30 después de que la jefa llegó a la habitación y pidió salir debido a peligros para la seguridad. La jefa me dijo que había un problema con la habitación y resolvió el problema de la habitación, pero después de que ella "cerró" la ventana principal, todavía había una gran brecha y no podía ser cerrada (por ejemplo, vídeo), y la ventana en el otro lado todavía no se puede cerrar. Debido a que las puertas y ventanas del hotel no se pueden cerrar y bloquear, es un grave peligro para la seguridad. Es lógico que no necesite hacer ninguna compensación por el registro de salida, pero la propietaria me preguntó: ¿Quién ha reservado esta casa? por más de las 5 pm? Teniendo en cuenta que vine a las 2 en punto para poner mis cosas, todavía le sugerí a la jefa que podía pagar un depósito de 100 yuanes. No esperaba que la jefa dijera que el problema con las ventanas se debía por edificios antiguos y la época de lluvias, y no implican cuestiones de seguridad. Es hora de. tengo a la mitad del salario de la tarifa de habitación para ser reembolsado.
Me gustaría decir que, dado que esta tienda es el nombre de un hotel cultural, de conformidad con las normas de gestión hotelera, en primer lugar, la recepción debe estar en servicio las 24 horas del día y mantener el teléfono abierto. La situación que nadie se puede encontrar en la recepción), demorando para resolver este problema a las 5:30, he estado esperando a que la propietaria convenza al niño para que se duerma y venga a la habitación. En segundo lugar, el hotel tiene la responsabilidad de garantizar la seguridad de las puertas y ventanas, y cuando el marco de la ventana se cae, las ventanas de ambos lados no se pueden bloquear y las cortinas no se pueden cerrar, es un peligro importante para la seguridad. derecho de solicitar el registro de salida incondicional, no como la propietaria me dijo que es seguro, incluso si las ventanas no se pueden cerrar. En tercer lugar, la propietaria dijo que el problema de las ventanas lo causan los edificios antiguos y la temporada. Realmente no sé por qué tengo que encontrar una razón para que no me reparen a tiempo. Me alojé en otro hotel antiguo en la calle Barkhor el día anterior. No hubo ningún problema similar. Y aunque el edificio principal tiene una historia de 300 años, obviamente las ventanas no se conservaron en ese momento, ni fueron causadas por la lluvia. temporada. estaba en Jiangsu, Zhejiang y Shanghai durante la estación lluviosa. Nunca se encontró con un marco de ventana que cae.
Hablando de pérdidas, es obvio que la noche antes del Día Nacional, encontré temporalmente un hotel para quedarme con una pérdida mayor. Sin embargo, aún así, compensé a la propietaria con un depósito de 100 yuanes. La parte restante agradeció al cliente de Ctrip servicio para ayudarme a coordinar. La propietaria finalmente dijo que estaba avergonzada, pero envié este comentario para decir que la seguridad es la máxima prioridad y el resultado final de la industria hotelera. Quizás los amigos que reservan esta suite generalmente no viajan solos, o están acostumbrados a abrir el ventana a dormir. no importa si la ventana está apagado normal no significa que las empresas pueden ignorar justamente este peligro para la seguridad.
Texto originalTraducción facilitada por Google