Hilton Grand Vacations Club on The Las Vegas Strip

El personal de recepción me envió a la oficina del otro lado y trató de vender su programa bajo el nombre de programa de recompensas... dijeron que tenía que hacer un recorrido de 90 minutos con el personal si quería recibir el beneficio. Le dije repetidamente al personal que estaba demasiado cansado, pero ella insistió en que debía hacer el recorrido después de descansar un poco. Realmente molesto por sentirme obligado a hacer algo que no deseo hacer.

La caja fuerte de la habitación asignada estaba defectuosa, lo que causó un inconveniente considerable. Resolver el problema mediante un cambio de habitación tardó aproximadamente una hora y media. Desafortunadamente, debido a este retraso, perdí la oportunidad de ver las Fuentes del Bellagio, que eran una parte clave de nuestro itinerario, ya que solo teníamos una noche planeada en Las Vegas. Dado el tiempo limitado, fue decepcionante no poder disfrutar de este momento tan especial. Es fundamental revisar minuciosamente las habitaciones con antelación para garantizar que todos los servicios y comodidades estén en pleno funcionamiento para los huéspedes.

La ubicación del hotel es bastante buena: está cerca de la calle principal, a unos 30 minutos a pie. Algunas habitaciones incluso ofrecen vistas a la Esfera. Sin embargo, si reservas una habitación con cama king, inevitablemente encontrarás una puerta que da a la habitación de un desconocido. Una mañana me despertó una misteriosa llamada telefónica, y una tarde, oí golpes constantes en el piso de arriba, lo que me impidió descansar. Nada más entrar al hotel, se acercan mujeres desconocidas que te ofrecen un "cubo de bienvenida"; no se sabe si trabajan para el hotel, ya que no llevan uniforme. El personal de recepción fue especialmente antipático. Quizás por ser temporada alta, al hotel no le preocupa llenar las habitaciones. Esta experiencia me ha decepcionado profundamente con Hilton y no volveré a reservar con ellos.

Habitación amplia y bonita que se limpiaba bien a diario. El hotel está al final del Strip, pero está a un corto paseo o en Lyft de las zonas más populares. El mercado de la planta baja era muy práctico. El personal fue encantador (te presionarán un poco al registrarte para asistir a una presentación sobre tiempos compartidos, pero puedes negarte).

Instalaciones: El aparcamiento gratuito es una gran ventaja. Limpieza: En general, está bastante limpio y ordenado. Entorno: La ubicación no está mal, pero está un poco lejos del centro; por suerte teníamos coche. Servicio: El servicio es bastante bueno; siempre hay guardias de seguridad en la entrada, lo que da sensación de seguridad.

Instalaciones: Perfectas. Nada viejas. Hay de todo... Higiene: Muy buena 👍 Ambiente: Muy bueno. Aunque no es el más céntrico, pero también está en la calle principal. Servicio: Nada más entrar, te preguntan si quieres registrarte. ¡En cuestión de minutos! El depósito de salida te será devuelto enseguida 😁 ¡Recibe dos botellas de agua gratis todos los días! ¡Qué bien! Simplemente no hay desayuno, pero muchos restaurantes de Las Vegas no lo ofrecen. ¡También hay un autobús gratuito a la exposición! Perfecto.

Es un viaje satisfactorio con muy buenas instalaciones, servicio satisfactorio, buena ubicación y excelente gestión de las instalaciones.

La próxima vez me alojaré en otro hotel. No había ningún restaurante cerca, ¡todo necesitaba transporte! ¡La respuesta siempre llegaba tarde! Casi nunca contestan. El servicio de habitaciones solo ofrecía café y té una vez, no todos los días, y cuando pedí café no me respondieron.