La habitación es muy buena, pero sucia. Las camas no se cambiaron (cueros encontrados y cucharas sucias, hojas de colores) y no tenían un confortante, mesa y camisa de ventanas no se limpiaron (tenía algunos alimentos, lanzamientos cercanos, etc.), las ventanas tenían grandes impresiones. La chica estaba muy molesta, ni siquiera dijo ”hola” y ”por”, y lo cambió con la actitud de los adolescentes, cuando les pides que hagan algo que no quieren hacer. La tercera noche nos despertamos a las 4:00 por la alarma del fuego. Fuimos al hall, pero el alarma de fuego sólo estaba en nuestra habitación. Volvimos y descubrimos que nuestra habitación estaba llena de humo y huele muy mal. Nos llamamos a la recepción, el tipo que trabajó el turno de noche era amable, y nos dio otro cuarto para dormir. Después de despertarme fui a la recepción para pedir otra habitación, los huéspedes pretendían que no sabía nada, después de explicarle una situación, me dio otra habitación, mencionó que costaría $25 menos, pero dijo que sólo podían reembolsar la mitad de El precio de una noche, porque sucedió a las 4:00. No quería arruinar mi día discutiendo con él y volvió a la noche. Había otro tipo (dijo que era supervisor), que otra vez pretendía no saber de la situación. Le expliqué todo de nuevo, le pregunté lo que pasó en nuestra habitación y le pedí que envíe un informe sobre él, porque mi hija, y me sentí mal todo el día, tenía mal la cabeza y tos, Y necesitaba algo para confirmar que había un accidente en este hotel. El jugador jugó el juego “No sé qué ha pasado”, y fue una mentira, porque un tipo de la mañana me dijo que un inspector ya trabajaba en nuestra habitación. Le pedí educadamente que llamara al gerente. El gerente me pidió que repetira lo que pasó, porque “no sabía”. Cuando dije que “nuestra habitación estaba llena de humo”, me dijo “eso es lo que dices, no lo vimos (“hotel”)” y no pueden darme ningún informe. “Nuestro ingeniero principal encontró la fuente del humo que proviene de la unidad HAVC en 2208. El humo que se vio y huele fue de la condensación que golpeó los hilos en la HVAC” Cuando nos echémos a ver, pregunté si ajustamos nuestro precio de habitación, La chica que trabajaba allí esta mañana dejó de sonreír, comenzó a hablar con generosidad, dijo que no podía hacerlo, necesita llamar al gerente, etc. y me miró. Le llamé y el gerente (nuevo) me pidió que explicara la situación, como si no lo supiera. Dijo que no sabe quién me dijo sobre los diferentes precios, tiene que mirar, y ya han devuelto la noche, etc. Cuando me dije que habla con cortesía, y no entiendo w