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Usuario invitado
Los empleados son muy serviciales, amables y profesionales, especialmente André y Henrique. La habitación está limpia. El desayuno fue fantástico.
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Precio por noche desde389 BRL
Pablo PaganoNos encanto el lugar! En el centro de todo y super cerca también. Tiene todo caminando, en minutos estas en los principales lugares de porto. La atención fue excelente! Y los apartamentos super modernos, limpios y cómodos! 100% recomendado!
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Precio por noche desde843 BRL
Fecha de publicación: 14 ago 2024
Usuario invitado
Last year I had the most wonderful stay at Menina Colina, and was excited to return. Unfortunately I now wish I had reserved elsewhere, as it has been nothing but a disappointment.
Prices are so much higher than a year ago, but I thought I got what was a good deal on the garden room. Turns out it is greatly overpriced for what is offered, as it has none of the exquisite design or attention to detail that the interior rooms have. It also seems to be neglected in terms of maintenance. The coffee machine was leaking, and after reporting it, it was made out to be my fault as I was using it incorrectly. I had to physically show a member of staff the leaked water for them to agree to replace it. I was really annoyed that they felt that they needed to demonstrate to me how it works rather than just replacing it immediately.
The next disappointment was that the room was initially not serviced at all, and no explanation was given. When you are paying $165 for a mediocre room (not even including breakfast), one would at the very least expect the bins to be emptied.
The bathroom also had a terrible smell that permeated the room, and mosquitoes were a problem too.
Management did offer me lunch or attendance of their fado show, but none of these arrangements fitted into my busy programme. I thought a small financial compensation would have made more sense. That did not happen, and nothing further was mentioned or discussed on check-out.
The final issue was the online check-out which they require. When I tried to complete it, my bill was for my entire stay, although 3 of the 4 nights had already been paid months in advance. So my conclusion is unfortunately that Menina Colina’s standards have dropped significantly, and that it is overpriced for the lack of attention to detail that is evident in several areas.
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Precio por noche desde643 BRL
Valentin Betran
Ideal para una estancia rápida de una o dos noches como fue mi caso. Buen desayuno, staff amable y muy buena localización.
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Precio por noche desde144 BRL
Nuria ZzExcelente ubicación, buen desayuno y detalles como agua e infusiones en la habitación y buen secafor de pelo.
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Precio por noche desde500 BRL
Jay Rh.
Uno de los mejores apartamentos con servicios en los que nos hemos alojado Este fue, sin duda, el mejor apartamento con servicios en el que nos hemos alojado últimamente. Todas las instalaciones eran nuevas y la limpieza, especialmente en la cocina y el baño, superó incluso a la de algunos hoteles de 4 estrellas. Teníamos todo lo necesario y el diseño interior era excelente. La cama también era muy cómoda. Excelente ubicación, excelente precio y excelentes servicios. Aquí hay algunas posibles desventajas que podrían afectar a algunos huéspedes: • El internet era muy lento. La señal wifi en la segunda planta era la más fuerte, así que la usamos, pero apenas era suficiente ni siquiera para revisar el correo electrónico. Parecía que la conexión se había ralentizado intencionadamente. Si necesitas internet estable para trabajar, usar el teléfono podría ser incluso más rápido. • No había ascensor. Nuestro apartamento estaba en la segunda planta y tuvimos que subir nosotros mismos unos 30 kg de equipaje por las escaleras. Incluso un ascensor pequeño y antiguo habría sido de gran ayuda. • Ruido en la planta superior. Aunque el apartamento fue recientemente renovado, el suelo conserva la estructura de madera original, por lo que se oye el ruido de la planta superior. Estábamos tan cansados que dormimos con tapones para los oídos, pero los huéspedes sensibles deberían tenerlo en cuenta. Reservar el apartamento de la planta superior podría solucionar este problema, aunque eso implica subir aún más escaleras. • Confusión con el check-in temprano. Habíamos solicitado un check-in temprano, pero no nos lo comunicaron correctamente. Como resultado, tuvimos que dejar nuestro equipaje en la oficina de YOUROPO, que está a unos 6-7 minutos a pie del apartamento. Me pregunto si podríamos haber dejado nuestro equipaje directamente en el alojamiento si el mensaje se hubiera enviado correctamente. ¿Quizás alguien del equipo podría aclararlo? A pesar de estos pequeños problemas, le daría a este alojamiento 5 estrellas. Si volvemos a Oporto, YOUROPO será nuestra primera opción.
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Precio por noche desde684 BRL
Bernabé Vázquez
Hemos visitado este hotel un par de veces. Desayuno excelente, piscina infinita increíble y un servicio estupendo.
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Precio por noche desde933 BRL
Guest User
Tuvimos una estancia maravillosa en el Eurostars Aliados de Oporto. Aunque se anuncia como un hotel de 5 estrellas, da la impresión de ser un 4 estrellas de alta gama, principalmente porque carece de algunos de los toques adicionales de lujo y servicio que se esperan de un 5 estrellas de primera categoría. Aun así, ofrece una excelente relación calidad-precio y una estancia excelente. Uno de los puntos fuertes del hotel es su ubicación, en pleno corazón de Oporto, lo que facilita explorar la ciudad a pie. A pesar de estar tan céntrico, la habitación era tranquila y estaba bien aislada, lo que permitió un sueño reparador. El registro fue sencillo y eficiente, con un personal amable y profesional que nos hizo sentir como en casa desde el primer momento. Durante toda nuestra estancia, el personal se mantuvo cortés y atento, garantizando una experiencia agradable. Nuestra habitación era espaciosa, elegante y muy cómoda, con una cama king size, una decoración elegante y una ducha enorme que le daba un toque de lujo. Todo estaba impecablemente limpio, algo que siempre es una prioridad al elegir un hotel. El hotel cuenta con un spa con gimnasio, sauna y hammam, gratuito para los huéspedes. Aunque no tuvimos tiempo de usarlos, parecían modernos, bien cuidados y acogedores, lo que realza el atractivo del hotel. En general, el Eurostars Aliados ofrece una estancia elegante y cómoda a un precio razonable. Aunque quizás no alcance el nivel de una auténtica experiencia de 5 estrellas, es una excelente opción para quienes buscan un hotel de alta calidad en el centro de Oporto. ¡Sin duda, volveríamos a alojarnos aquí!
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Precio por noche desde825 BRL
Usuario invitado
Buen hotel ,instalaciones perfectas , muy buena atención, el desayuno muy variado.
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Precio por noche desde727 BRL
Guest User
Personal atento. Limpieza. Instalaciones magníficas y acceso a un mercado top top.
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Precio por noche desde520 BRL