Hoteles cerca de Iglesia de Carmo, Oporto

Los empleados son muy serviciales, amables y profesionales, especialmente André y Henrique. La habitación está limpia. El desayuno fue fantástico.

Nos encanto el lugar! En el centro de todo y super cerca también. Tiene todo caminando, en minutos estas en los principales lugares de porto. La atención fue excelente! Y los apartamentos super modernos, limpios y cómodos! 100% recomendado!

Hemos visitado este hotel un par de veces. Desayuno excelente, piscina infinita increíble y un servicio estupendo.

Last year I had the most wonderful stay at Menina Colina, and was excited to return. Unfortunately I now wish I had reserved elsewhere, as it has been nothing but a disappointment. Prices are so much higher than a year ago, but I thought I got what was a good deal on the garden room. Turns out it is greatly overpriced for what is offered, as it has none of the exquisite design or attention to detail that the interior rooms have. It also seems to be neglected in terms of maintenance. The coffee machine was leaking, and after reporting it, it was made out to be my fault as I was using it incorrectly. I had to physically show a member of staff the leaked water for them to agree to replace it. I was really annoyed that they felt that they needed to demonstrate to me how it works rather than just replacing it immediately. The next disappointment was that the room was initially not serviced at all, and no explanation was given. When you are paying $165 for a mediocre room (not even including breakfast), one would at the very least expect the bins to be emptied. The bathroom also had a terrible smell that permeated the room, and mosquitoes were a problem too. Management did offer me lunch or attendance of their fado show, but none of these arrangements fitted into my busy programme. I thought a small financial compensation would have made more sense. That did not happen, and nothing further was mentioned or discussed on check-out. The final issue was the online check-out which they require. When I tried to complete it, my bill was for my entire stay, although 3 of the 4 nights had already been paid months in advance. So my conclusion is unfortunately that Menina Colina’s standards have dropped significantly, and that it is overpriced for the lack of attention to detail that is evident in several areas.

Ideal para una estancia rápida de una o dos noches como fue mi caso. Buen desayuno, staff amable y muy buena localización.

Excelente ubicación, buen desayuno y detalles como agua e infusiones en la habitación y buen secafor de pelo.

Uno de los mejores apartamentos con servicios en los que nos hemos alojado Este fue, sin duda, el mejor apartamento con servicios en el que nos hemos alojado últimamente. Todas las instalaciones eran nuevas y la limpieza, especialmente en la cocina y el baño, superó incluso a la de algunos hoteles de 4 estrellas. Teníamos todo lo necesario y el diseño interior era excelente. La cama también era muy cómoda. Excelente ubicación, excelente precio y excelentes servicios. Aquí hay algunas posibles desventajas que podrían afectar a algunos huéspedes: • El internet era muy lento. La señal wifi en la segunda planta era la más fuerte, así que la usamos, pero apenas era suficiente ni siquiera para revisar el correo electrónico. Parecía que la conexión se había ralentizado intencionadamente. Si necesitas internet estable para trabajar, usar el teléfono podría ser incluso más rápido. • No había ascensor. Nuestro apartamento estaba en la segunda planta y tuvimos que subir nosotros mismos unos 30 kg de equipaje por las escaleras. Incluso un ascensor pequeño y antiguo habría sido de gran ayuda. • Ruido en la planta superior. Aunque el apartamento fue recientemente renovado, el suelo conserva la estructura de madera original, por lo que se oye el ruido de la planta superior. Estábamos tan cansados ​​que dormimos con tapones para los oídos, pero los huéspedes sensibles deberían tenerlo en cuenta. Reservar el apartamento de la planta superior podría solucionar este problema, aunque eso implica subir aún más escaleras. • Confusión con el check-in temprano. Habíamos solicitado un check-in temprano, pero no nos lo comunicaron correctamente. Como resultado, tuvimos que dejar nuestro equipaje en la oficina de YOUROPO, que está a unos 6-7 minutos a pie del apartamento. Me pregunto si podríamos haber dejado nuestro equipaje directamente en el alojamiento si el mensaje se hubiera enviado correctamente. ¿Quizás alguien del equipo podría aclararlo? A pesar de estos pequeños problemas, le daría a este alojamiento 5 estrellas. Si volvemos a Oporto, YOUROPO será nuestra primera opción.

Buen hotel ,instalaciones perfectas , muy buena atención, el desayuno muy variado.

Buena ubicación, personal simpático. Y sobretodo limpio y sin chinches, algo muy importante en estos sitios!

Location was good: close to Casa da Musica and the main Boa Vista roundabout. The apartment was clean and big enough for a couple nights of stay. The only issue we experienced was the door code system. When we arrived at the property on the first day, the main entrance door was open, exposing the building to theft. On the second day, we couldn’t open the main entrance door using the code provided. (The code worked on the first day.) We messaged the operator using their platform and received no reply. We called the operator but nobody answered the phone. Since it was raining, we walked to Casa da Musica to shelter ourselves from the rain. Then the operator called back and asked us to send a video of what happened of the door code. Since we left the building, we couldn’t take the video. Then they agreed to look into it. They sent us a reply saying that we refused to comply by sending a video. They subsequently asked us to ignore the message and said it was their internal communication and was sent to us by mistake, but it showed that they didn’t understand why we didn’t want to walk back to the building in the rain to take the video they requesed. After an hour of us raising the issue with them, they finally sent someone to open the main entrance for us. The person said the entrance code issue was not new! It was a very bad experience and we wasted an hour. We would seriously reconsider staying in a place managed by this operator.