Una semana de estancia en régimen de todo incluido está es mi valoracion: En primer lugar, cuando llegas a un establecimiento hotelero ubicado en España, lo lógico es dirigirse al cliente en español, y si el cliente no es español, háblale en su idioma. Tanto la ubicación, instalaciones y servicio de personal perfecto. En cuanto al resto de servicios, detallo. Servicio de hamacas en piscina, a las 8 de la mañana todas ocupadas por toallas, (personas pocas), cuando las normas del hotel dice que hasta las 10 de la mañana no pueden ser ocupadas, es decir si quieres poder disfrutar un día de piscina, lavantare a las 7 de la mañana y suerte. Buffet: Orientado descaradamente a los gustos de los clientes ingleses, con el 90% de los productos congelados y preelaborados, repitiendo casi a diario los mismos productos. Gimnasio: Pequeño dotado de maquinaria manual y eléctrica, de esta última de 6 máquinas de ejercicios solo funciona 1 (cinta de correr). Bar de piscina, poca variedad en refrescos ya que todos son de máquina, el resto de bebidas alcohólicas de marcas totalmente desconocidas. Y por último cuando contratas un hotel ¡sólo adultos! es para disfrutar de la tranquilidad y no estar rodeado de niños. Pues bien, el servicio de animación se desarrolla junto a la piscina lo que hace que sumado a la mala educación de los clientes, el alboroto es escandaloso, (benditos niños), además de llamar a las actividades en ingles, despreciando al resto de clientes de otras nacionalidades. CONCLUSIÓN No repetiremos con EREZA Hoteles Un saludo.
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