Hoteles cerca de Praia da Enseada, Guarujá

Ventajas: El personal, desde la recepción hasta las chicas de la limpieza (que, por cierto, trabajan muchísimo), fue muy servicial. Nos ayudaron con todo lo que necesitábamos, haciendo todo lo posible. El hotel está justo en la playa y ofrece servicio de playa. Después de hacer el check-out, Cleide, la empleada, nos dejó guardar las maletas en recepción mientras esperábamos la hora de salida. Empezó a llover y permitió que mi marido también esperara en recepción. (Gracias, Cleide). Desventajas: Todo huele a humedad; cuando llueve, los pasillos se llenan de agua. Habitaciones: Al principio nos alojamos en una habitación que no estaba preparada para tres personas, y todo olía a humedad. Las camas (colchones) parecían viejas y llenas de insectos, lo que nos provocaba picores y picaduras por todo el cuerpo. Habían colocado una cama en la habitación que parecía más bien una cama de hospital, vieja y oxidada. Apareció una cucaracha en el baño, lo que nos hizo pedir que nos cambiaran de habitación. Habitación 115: Mejor que la 141, pero con olor a cloaca, un balcón oscuro y también a humedad. El aire acondicionado gotea constantemente fuera de la habitación. Pasamos tres días sin limpiar el suelo de nuestra habitación, porque al llegar había una mosca aplastada en el suelo y se quedó allí hasta que nos fuimos. Jajaja (no es culpa de las señoras de la limpieza, ya que están constantemente corriendo para atender la demanda). La ​​piscina infantil estaba sucia, al igual que la de adultos, con barro por todas partes. Hay varios azulejos rotos o sueltos en el borde (¡cuidado!). Lamentablemente, no pudimos usar la piscina el último día, ya que la señora de la limpieza llegó justo a la hora de usarla (10:00 a. m.) y la salida era a las 12:00 p. m. Sauna: Pedimos que la abrieran varias veces, pero solo pudimos usarla una vez. Huele a humedad, la lechada de los azulejos está sucia y cubierta de baba verde. Calienta bien, pero salimos con rinitis y todas nuestras pertenencias se vieron afectadas. Jajaja. Sugerencia: Una renovación del hotel sería maravillosa. Contratar más personal de limpieza sería sin duda una buena solución, porque he visto que el personal de limpieza está sobrecargado de trabajo. Laven las baldosas de la sauna al menos cada dos semanas para proteger la salud de los huéspedes. Gracias a todo el personal que, a pesar de todas las dificultades estructurales del hotel, se esforzaron por hacer que nuestra estancia fuera agradable y placentera.

El hotel en sí es muy tranquilo, la ubicación es excelente, cerca de la playa, la cama es cómoda y el desayuno es muy bueno. Mi queja es que contrataron a un empleado nuevo y no sabía cómo hacer las cosas. El problema no es que sea nuevo, sino que no le enseñaron a hacer reservas, etc. Reservamos otra noche para salir un poco más tarde, ¿y entendió que le pedíamos un reembolso? Jaja. Y tampoco indicó que nuestra habitación ya estaba reservada. Al día siguiente, el siguiente empleado dijo que saldríamos a las 12 p. m. Estábamos confundidos, pero él es muy amable, solo le falta formación. Creo que la hora de salida es muy mala; las 12 p. m. es demasiado temprano, y por el precio, deberías haber reservado todo el día. Pero en fin, ¡fue todo sobre ruedas, aparte de eso!

Este hotel está cerca del mar si quieren que los enemigos de la playa solar eligen ¿Qué pasa con el servicio de los servidores de 10 puntos? También es bueno en el alimento. Puede que no haya muchas instalaciones de un solo departamento.

海景迷人，但是晚上會有海浪聲，挺大的哦。下雨天漏雨，早餐還行，晚餐衹有周末有。 服務員態度挺好的，這邊打車去聖保羅機場有的司機臨時漲價，一定問好哦。

Categoría ibis, buena limpieza, excelente decoración.