Valoraciones de Wallér Hotel & Eventos Inn Lajeado

Nada a reclamar.

Great value for price

Hotel é bom para pernoite...se quiser estender para 3 ou 4 dias, não há atrativos no hotel... Carpete nos corredores guarda cheiro de umidade...colchões e travesseiros forrados com uma capa plástica, não muito confortáveis por causa desta proteção... Restaurante serve almoço e jantar, aberto ao público em geral...comida variada e boa...café da manhã peca por não oferecer sucos naturais...

Foi decepcionante. Não era bem o que se vendia pelo folhetim e fotos. Quando adentrei ao quarto vi que o banheiro não tinha bancada antevista. Fiz a solicitação para a troca, má, não dois possível devido a lotação do hotel. Paredes e tetos do banheiro com mofo. Café da manhã muito fraco em qualidade e variedade.

De passagem por Lageado, hospedei-me no Hotel Vallér. Ótima localização, ambiente agradável, dependências limpas, assim como quarto, banheiro e roupas de cama. Bom café da manhã, amplo estacionamento, atendimento cordial e preço imbatível.

Foi uma boa experiência, boas acomodações e serviço impecável. O restaurante do hotel é incrível, café da manhã, almoço e janta de qualidade com um bom preço. Retornaremos com certeza!

Tivemos que trocar de quarto por causa espaço ficar muito tempo sem uso/fechado. Quarto trocado atendeu as expectativas. Café da manhã muito bom. Hotel possui uma infraestrutura muito boa!

Melhor relação custo benefício que conheço de hotéis!

Quarto, banheiro e roupas de cama ok, tudo limpo. Reserva ok pelo app hotéis.com. Chegamos no final do dia, entrada tranquila. Quando voltamos para o hotel na madrugada, pois tínhamos saído, entramos pela garagem, que é super segura. Na entrada da garagem no hotel, tem um bueiro no térreo e havia três baratas no local, o que causou bastante desconforto. Não chegamos a tomar o café da manhã, pois acordamos tarde. Na hora da saída, a menina da recepção queria cobrar novamente, falei que já havia pago pelo app, achei bem desorganizada essa parte.

Passagem rápida, quarto limpo, cama boa, localização ótimo

Atendimento prévio: mandei uma mensagem simples, solicitando troca de UH, caso houvesse um parecido, porém com cama de casal e a pessoa claramente não sabia ler e interpretar texto... me respondeu com grosseria (aliás, acho que este foi um dos hoteis piores que já fiquei, em termos de prestação de serviço/ atendimento). Na chegada: sem ao menos um "boa noite" da recepcionista, apenas uma música sertaneja bombando na recepção e checkin convencional, quando poderia ter sido agilizado (pois já estavam com meus dados); todas as vezes que passei pela recepção no turno da noite parecia um boteco (tentei trabalhar ali no saguão e foi inviável). Quarto: secador de cabelo imundo, colcha/cobertor escuro (logo, não dava pra saber se estava limpo), frigobar com instruções de ligar no interruptor mas precisou arrastar pra ligar na tomada e ar quente NÃO FUNCIONAVA, em pleno inverno com chuva constante (primeiro, me deram apenas pilhas e era pra eu me virar, depois, como nem as pilhas funcionaram, chamaram alguém, que demorou 40min. pra atender e depois o ar ficou fazendo um barulho absurdo, ou seja, não havia como usar, então tive que dormir de blusão de lã pra me esquentar).

Já fiquei várias vezes hospeda no Valler, sempre a trabalho. Os quartos são pequenos mas limpos, o que pesa é o barulho que vem dos corredores. Hotel tem estacionamento, o café da manhã e janta são fantásticos. O valor é baixo pelo que oferecem, recomendo, porém apenas para hospedagem à trabalho, para família não vejo como um hotel ideal.

Atendentes não usam máscaras, mesmo diante de clientes que seguem protocolos. Apartamento sem todos os itens mínimos de abastecimento, mesmo sendo o de maior valor. Ainda tem o hóspede que se deslocar para retirar os itens no balcão ou ser atendido por funcionários sem máscaras. Negligentes demais

Hotel possui quartos limpos, banheiros limpos, frigobar no quarto. Café da manhã excelente, bastante variedade. Equipe do hotel bem atenciosa. Oportunidade de melhoria é colocar algumas bebidas no frigobar do quarto, pois caso necessite, terá que descer até a recepção para buscar.