Hoteles cerca del Mouton Park, Lafayette

A simple stay. The room was nice. They need more work on cleanliness. I had to request another comforter as my had dirt and hair on it. Bed was comfortable. Bathroom was nice. Service was hit or miss. The gentleman at check-in was rude and didn't listen when I told him I prepaid. He charged my card again instead of just places it in hold for incidentals. I had to have the manager correct it the next morning. It took some time but she was nice.

Great staff, the rooms were super clean, there was no issues with anything! The most impressive was the variance of items you can purchase in their hotel store. Thank yall for a great buisness trip stay! If Jake is your front desk clerk he is the most helpful I have ever come across at any hotel.

This has been one of our favorite places to stay over the years, we sometimes stay 2-3 times a year. Sadly, I think we might look for a new place to stay when we visit Lafayette in the future. The staff was very kind, helpful and accommodating this visit. Check in was great, fast and easy. Our room was dated, but fairly clean. I didn’t report it, but one of the lamps was missing on one of our nightstands, so it seemed dark in the room. The bathroom could’ve been cleaner, grime in the doorway that may be permanent, I couldn’t tell. Hot water took forever to come out of the shower. A/C seemed to be broken most of our stay. The other BIG problem this hotel has is people who aren’t guests using the pool. This time, they had a system. Park in the nearby parking lot, get a housekeeper to let them in, then enter through one of the pool view rooms that a housekeeper was cleaning, to make it appear they are guests. I know they weren’t staying in that room because when we went to the pool, the inner door was opened and the housekeeper was cleaning, no guests were staying there. This kind of thing has happened the past 4-5 times we’ve stayed here. Mother’s Day, they parked in the parking lot and set up a complete party complete with obnoxious music, food, screaming kids running around on the pool deck and not one of the people was staying at the hotel…they never are. I don’t know what can be done because it’s so easy to enter the pool from the parking lot UNLESS they go back to having to use your key to enter the gate and instruct housekeeping that their friends and families done have free reign over this pool, it’s strictly for guests and ENFORCE IT IS ONLY FOR HOTEL GUESTS. We paid for our room, and expect peaceful use of the pool, these people aren’t guests and shouldn’t be allowed to use the pool when guests are just trying to relax out there.

Estaba en este Courtyard durante 5 noches hasta el 23 de enero de 2020. Devin es un joven profesional, cortés y extremadamente útil que me ayudó con todo lo que necesito (donde comer, visitar y comprar), es muy paciente y aprecio su consejo y su generosidad. ¡También me encontré con Jason, un gran caballero que me llevó el tiempo para mostrar mi habitación para asegurarme que se atendría a mis necesidades! ¡Es un verdadero considerado y agradable! Lo mismo es cierto con Delania (espero que lo he escrito correctamente). Ella es maravillosa, y su personalidad y su actitud de bienvenida son maravillosos. Preguntaría cómo era mi comida, qué hice y lo que era sincero en sus peticiones. Es maravillosa! Conocí a Teresa la noche que estaba programada para trabajar mientras estaba allí. ¡Qué mujer especial, vivaciosa, saliente y exuberante! ¡Ella tenía un frío y iba a Walmart, así que la tengo un poco de tos, creerías que le di $1M! ¡Ella era tan apreciadora y me agradeció varias veces! ¡Ojalá hubiera podido pasar más tiempo con ella! ¡Te hace sentir bien! Los guardaespaldas que conocí eran tan amables y amables! Jeanie y Rea son geniales. Rea hizo una limpieza extra rápida de mi habitación una noche y se negó a dar las gracias por sus esfuerzos. Lyle (Mantenimiento) tuvo que venir a mi ayuda en varias ocasiones debido a una luz/salida perspicaz y se fue, muy útil y muy competente. La línea de fondo es que hay tantas personas especiales que casi me encanta mencionar qué bien es! Las habitaciones son espaciosas, bien ubicadas y muy cómodas, limpias y tranquilas. Tenía un pequeño problema con la temperatura del agua en mi ducha y me encantó ver que la Gestión se involucró inmediatamente. Sam, el asistente de la empresa, es un hombre maravilloso con un gran deseo y obviamente respetado por el personal (me dijeron que sabe cómo hacer las cosas)! ¡Nos gustan los mejores huéspedes! ¡Por favor, perdóname si olvidé a cualquiera de las otras personas grandes que conocí!

En el hotel, el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro El personal del escritorio frontal fue muy útil y acomodado, y respondió rápidamente a los mensajes enviados a través de la función de chat en la aplicación Bonvoy. Lamentablemente no me ha dado el nombre del agente que nos ha inspeccionado, pero ella fue muy útil en sugerir cocina local. Feezo's es ahora mi nuevo restaurante favorito para ostras encargados. Cons: Las habitaciones están realmente fechadas y muestran mucho trato y lágrimas. En particular, la matrícula estaba en una forma bastante mala. Había colinas y valles de cabeza a pie y no estaba cómoda. Estoy casi seguro de que es una matrícula original desde la apertura de la propiedad. Lo mismo se aplica al sofá. No fue cómodo en absoluto. Las cucharas y cucharas estaban en muy mala forma. ¡No te preocupes, estos artículos eran muy limpios, pero viejos y desnudos! Las TV también están fechadas. Son muy pequeñas, probablemente Gen1 plasma, 24 pulgadas. La decoración del canal fue impresionante, sin embargo. No he visto muchos canales en un hotel en un tiempo. En conclusión, fue una buena estancia. Me impresionó más con la limpieza que la habitación real. La comida es buena, pero no hay queso.

Wonderful place to stay while traveling. Room was clean and quiet and exactly as requested. Beds were very comfortable. Front desk and breakfast staff attentive and pleasant. Location convenient to many services. Would stay again if in the area.

Este es el hotel más peor que he estado en el hotel. Para empezar, cuando entré en el hotel, el agente en la oficina ni siquiera me saludó. Ella me miraba como si debiera hablar con ella primero. El hotel está muy bien, pero no es un hotel muy bien. No es un gran traje, pero me hubiera gustado haber sido informado al comprobar que mi tipo de habitación ya no estaba disponible. Voy a la habitación y esos donde se consiguió lo peor. La habitación de la habitación era muy buena, pero no era muy buena. Llamé a la mesa para pedir un desplazamiento de la habitación y en medio de la explicación estaba ahí. Entonces caminé a la mesa y le dije que cancelara mi habitación. En este momento sólo quería salir! Ella me dice que me debe pagar y me mira (tenga en cuenta que estaba allí para 5-10 mins tops), y me informa que sólo el Director General puede solicitar la restitución y llamar a las 11:00 para hablar con él. El director general Brandon me dijo que no sería más que un director de la profesión que he conocido. En este hotel, el hotel está muy bien, pero no hay nada que pueda hacer. Espero que estos comentarios se utilicen para la formación y la responsabilidad, que se hace muy mal al mantener las normas de la IHG y que deberían investigarse más.