Usuario invitado
1 de octubre de 2023
Me siento engañada , yo reservé una habitación para 4 personas en un hotel de Estiva , la reserva fué on lone en su prpia web , en uno de sus hoteles nuevo, cuando me llegó la confirmmación de la reserva , me habian colocado en otro hotel , inferior , cuando llamé para protestar me dijeron q como eran del lismo grupo , pues q me habían cabiado porque en el nuevo no había disponibilidad, me tengo que resiganr porque ya me han cobrado la hbitación y encima para la fecha está todo lleno, Así q nada me meten en otro hotel del grupo q yo no he buscado y no tengo derecho a nada.Fatl