Valoraciones de Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi
Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi
Higashikujo Nishisannocho 11, Minami Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 601-8003, JapanVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.4/10
Fantástico
514 valoración
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Valoraciones verificadas
Ubicación9.4
Instalaciones9.2
Servicio9.4
Limpieza9.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(514)
Valoraciones positivas(509)
Valoraciones con fotos/vídeo(160)
Conveniente para ir de compras(52)
Desayuno estupendo(48)
Personal de recepción amable(29)
Excelentes artículos de aseo(14)
Cerca del aeropuerto(14)
Servicio de entrega de equipaje(11)
Estupendo para viajes de negocios(10)
Bien comunicado con transporte público(8)
Valoraciones negativas(5)
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: dic 2025
Familias
15 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 5 feb 2026
El hotel está en la salida Hachijo Este. Está justo enfrente del McDonald's, solo hay que cruzar la calle. Abajo hay una tienda de conveniencia. El desayuno es muy variado y lo recomiendo; se puede comprar al hacer el check-in. El check-in es automático. El baño es bastante grande. Hay un problema: me alojé en la habitación 520 y la bañera goteaba. Si solo te duchas, no hay mucho problema; pero si te bañas, el agua se filtra aunque no supere el nivel máximo de la bañera. Cuando salí, tenía los tobillos mojados. Me vestí para ir a recepción, y en ese momento el agua ya se había filtrado y la alfombra del suelo estaba empapada. Como solo me quedaba dos días, me dio pereza pedir un cambio de habitación. No sé cómo serán las otras habitaciones. Otro punto es: al salir de la Estación de Kioto por la salida Oeste, primero hay que ir por el pasillo norte-sur y luego buscar Hachijo Este. Si piensas que lo que está al oeste es el este, darás vueltas en círculos; esa fue la lección que aprendí después de dar vueltas durante más de 40 minutos. Si el hotel pudiera sugerir a la estación que pongan un letrero para la salida Hachijo Este, sería mucho más fácil llegar al hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña detallada sobre la ubicación de nuestro hotel. Sus valiosos comentarios y sugerencias serán de gran ayuda para otros huéspedes. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por la fuga de la bañera en la habitación 520. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Revisaremos y mejoraremos nuestras instalaciones lo antes posible con base en sus comentarios. No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta o inquietud.
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje en solitario
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 oct 2025
Me encanto el hotel excelente ubicación el hotel lindo la habitación amplia el personal súper servicial 100/10 cómodo la cama wow p
Respuesta del alojamiento: Thank you for your stay at our hotel.We will continue to provide more better services to ensure that our guests are satisfied with their stay at our hotel.We look forward to seeing you again.
Kevs90
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: ene 2026
Viaje en solitario
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 10 feb 2026
El desayuno vario los tres días que estuve,
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi and for sharing your feedback.We are glad to hear that you noticed the variety in our breakfast during your stay.Our breakfast buffet is designed to offer rotating selections each day, including Kyoto-style items such as white miso and local pickles, so guests staying multiple nights can enjoy some variety.We will continue striving to improve our services and hope to welcome you again on your next visit to Kyoto.Front Desk
Jorgearteaga
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: mar 2025
Viaje en solitario
35 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 abr 2025
Supero mis expectativas en mi estancia. Volvería otra vez.
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at our hotel.The entire staff is thrilled to receive your very positive feedback.Your warm words are a great encouragement to us.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.We hope you will visit Kyoto again in another season.We all look forward to seeing you again.Reception
B. Schmidt
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje en solitario
12 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 oct 2024
Excelente ubicación a 4 minutos de la estación de Kioto. Excelente desayuno e instalaciones. Desafortunadamente las habitaciones son un poco pequeñas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por tomarse su valioso tiempo para escribir una reseña sobre el Sotetsu Fresa Inn Kyoto Station Hachijo Exit. Muchas gracias por sus amables palabras de elogio hacia nuestro hotel. Nos complace haber brindado a nuestros huéspedes una estancia cómoda. Muchas gracias por elegir el Sotetsu Fresa Inn Kyoto Station Hachijo Exit entre tantos hoteles. Esperamos verlo pronto.
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: feb 2025
Familias
13 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 25 mar 2025
Peor hotel. Reservamos esta habitación sin alojarnos. ¡Gastamos nuestro dinero! Muy decepcionado.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación doble Comfort
Fecha de estancia: jun 2024
Viaje en solitario
12 valoración
9.7/10
Fantástico
Fecha de publicación: 13 jul 2024
El desayuno es realmente delicioso y el menú es diferente durante la semana. Recomiendo encarecidamente pedir un menú que incluya el desayuno. Las señoritas de recepción fueron muy amables y los suministros estaban muy completos. La relación precio/rendimiento es muy alta y vale la pena recomendarlo.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Muchas gracias por elegir nuestro hotel. Agradecemos sinceramente su alta calificación y reseña positiva. Nos complace saber que estuvo satisfecho con su estancia. Todo nuestro personal seguirá esforzándose por mejorar nuestros servicios para garantizar que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Recepción
Fan 8
Habitación comunicada
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
14 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 9 abr 2024
Se alojaron 2 adultos y 1 niño en habitaciones comunicadas. La habitación era mucho más grande de lo esperado y la bañera de un baño también era muy grande. Ambas habitaciones se podían ampliar horizontalmente. La ubicación está a solo 6 minutos de la estación de Kioto. Aunque es necesario ir al segundo piso de la estación de Kioto para llegar al otro lado, hay un ascensor durante todo el viaje.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en Sotetsu Fresa Inn Kyoto Station Hachijo Exit.
Las habitaciones comunicadas son un tipo de habitación popular durante todo el año y nos complace saber que usted y su familia disfrutaron su estadía. Esperamos que tenga la oportunidad de visitar nuestro hotel nuevamente. Todo nuestro personal espera verlo nuevamente. Sotetsu Fresa Inn Kyoto Estación Hachijo Salida frontal
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
5 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 25 mar 2024
La ubicación del hotel es buena, a sólo 5-8 minutos a pie de la estación JR. Sigue siendo fácil incluso si llevas 2 maletas grandes.
Es conveniente que haya algunas tiendas cercanas. Podemos comprar comida y bebida fácilmente.
La habitación no es muy grande para abrir el equipaje, pero sigue siendo cómoda.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado,
Muchas gracias por visitar nuestro hotel.
Gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para escribir esta reseña.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para brindar un servicio aún mejor.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
7 valoración
4.5/10
Fecha de publicación: 23 jul 2024
¿Por qué la calificación es tan alta? La habitación del hotel es demasiado pequeña, la maleta no se puede abrir, el aire acondicionado no es bueno, te golpea la cabeza y la higiene es normal.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en Sotetsu Fresa Inn Kyoto Station Hachijo Exit. Tomaremos en serio sus comentarios y los utilizaremos como referencia para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos su visita nuevamente. Recepción
Usuario invitado
Habitación comunicada
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
24 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 20 ene 2024
Un hotel de cadena muy cerca de la estación de Kioto, a unos cinco minutos andando. La habitación es muy grande. Es una combinación de dos habitaciones dobles comunicadas (con camas diferentes) para que nuestra familia se quede al mismo tiempo. Pero el desayuno sólo se puede decir que es de calidad media, lo suficiente para llenar el estómago.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en Sotetsu Fresa Inn Kyoto Station Hachijo Exit.
Estamos muy contentos de que haya podido utilizar nuestro hotel no solo para su estadía sino también para el desayuno.
Esperamos que haya disfrutado de su viaje a Kioto. Me alegro que tengas buenos recuerdos.
Nuestros hoteles tienen tiendas en todo Japón.
Esperamos que vuelva a elegir Sotetsu Fresa Inn cuando venga a Japón.
Esperamos volver a verle de nuevo.
Sotetsu Fresa Inn Kyoto Estación Hachijo Salida frontal
Claypot_Ham
Habitación comunicada
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
9 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 29 may 2024
Reservamos habitaciones comunicadas para 4 adultos y 2 niños. Eran pequeñas, pero tenían todo lo necesario. El servicio de autoservicio está disponible en el vestíbulo. El desayuno también estuvo genial, con opciones limitadas, pero estaba bastante rico. Cambian el menú a diario, aunque puede estar muy lleno en horas punta, entre las 8 y las 9 de la mañana. El personal no hablaba bien inglés, pero usaron una aplicación de traducción para comunicarse, así que no tuvimos problemas para registrarnos. La ubicación también es bastante buena, a solo 5 minutos a pie de la estación de tren de Kioto. Por el precio, ¡sin duda vale la pena para una familia grande! :)
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en nuestro hotel y por su reseña. Sus felicitaciones y comentarios serán tomados en cuenta para futuras referencias. Esperamos haberlo ayudado a disfrutar de su viaje. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Recepción.
Usuario anónimo
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje en solitario
16 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 25 abr 2024
ir al alojamiento cuando esté en Kioto. Excelente y conveniente ubicación justo al lado de la estación de Kioto y de un centro comercial. proceso de registro fácil y excelente servicio
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado,
Muchas gracias por visitar nuestro hotel.
Gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para escribir esta reseña.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para brindar un servicio aún mejor.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!
Owen henlizhi
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje en solitario
15 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 25 abr 2024
Frente a la estación de Kioto, se tarda unos 10 minutos a pie desde la estación hasta el hotel. En la planta baja está Lawson. Es un hotel de cadena japonesa estándar, pero es muy rentable.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado,
Muchas gracias por visitar nuestro hotel.
Gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para escribir esta reseña.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para brindar un servicio aún mejor.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!
Brian
Habitación doble Comfort
Fecha de estancia: ago 2023
Parejas
2 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 18 sep 2023
Desde la salida de la estación de Kioto, se tarda unos 10 minutos.
Hay dos lavadoras de autoservicio en la planta baja del hotel y habrá cola para usar el baño durante las horas punta.
Por ejemplo, se necesitan 120 minutos para lavar y secar 3 kg de camisas y pantalones, y 80 minutos para 1 kg de ropa.
1kg 80 minutos
Hay una pequeña sala para fumadores.
Hay artículos de tocador diarios para recoger cerca de la entrada, incluidas máscaras faciales y bolsas de baño.
Básicamente, puede traer muchos artículos de tocador cuando se registre, lo cual es digno de elogio.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por visitar nuestro hotel.
Estamos muy contentos de escuchar sus comentarios sobre su estancia.
Tenemos artículos de tocador disponibles frente a la recepción, que puedes llevar contigo. Sin embargo, es posible que le pidamos que los lleve si algunos invitados toman más de lo que necesitan.
Sea considerado con el medio ambiente y elija solo las comodidades que necesita. Gracias de antemano por su cooperación.
Recepción