Hotel Gran Ms Kyoto

Valoraciones de Hotel Gran Ms Kyoto

Hotel Gran Ms Kyoto

410-3, Shimo Maruya-cho, Sanjyo agaru, Kawaramachi dori, Nakagyo-ku, Nakagyo Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 604-8006, JapanVer datos del hotel
Hotel Gran Ms Kyoto
Hotel Gran Ms KyotoHotel Gran Ms KyotoHotel Gran Ms Kyoto
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.4/5
Muy bueno
205 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.2
Servicio4.3
Limpieza4.6
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Todos los comentarios(205)
Valoraciones positivas(200)
Valoraciones con fotos/vídeo(38)
Limpio y ordenado(42)
Habitaciones estupendas(32)
Bien comunicado(29)
Conveniente para ir de compras(23)
Buena relación calidad-precio(19)
Mala insonorización(9)
Cerca del metro(8)
Personal de recepción amable(7)
Valoraciones negativas(5)
ObsiDiana
Habitación doble
Fecha de estancia: oct 2022
Parejas
11 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 29 oct 2022
La cubicación inmejorable. La habitación un poco pequeña. Pero para dormir y salir temprano a explorar la ciudad es ideal
Usuario invitado
Habitación con cama extragrande
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 jun 2024
¡Muy muy satisfecho! ! ! La habitación tipo cama king es bastante espaciosa y se puede abrir la maleta (las habitaciones japonesas son muy, muy pequeñas y muchas veces no se puede abrir la maleta, por lo que esta amplitud es relativa). La relación precio/rendimiento es muy alta (alrededor de 400 fuera de temporada fuera de fin de semana), está limpio y ordenado, el personal de la recepción es muy amable y el chico chino de la recepción también es muy servicial. Hay mesas y sillas en el vestíbulo del primer piso donde se puede charlar y comer. Hay un dispensador de agua gratuito en el primer piso. Hay cubitos de hielo gratuitos y lavadoras de pago en el segundo piso. La habitación se limpiará brevemente todos los días y habrá dos botellas de agua mineral gratuitas. La ubicación también es muy buena. Hay un autobús en la puerta. Los alrededores son muy animados y es muy conveniente para comer y comprar cosas. ¡Realmente vale la pena si el precio es razonable! ! !
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Muchas gracias por elegir alojarse en el Hotel Gran M's Kyoto y por reconocer las instalaciones y ubicación de nuestro hotel. ¡También estamos muy contentos de recibir sus comentarios positivos sobre nuestro personal! Continuaremos comprometidos a brindar mejores servicios e instalaciones para garantizar que cada huésped tenga una estadía placentera y cómoda. Gracias nuevamente por su apoyo y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Hotel Gran M's Kioto
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Winnieat123
Habitación deluxe (2 camas), cama extra disponible
Fecha de estancia: jun 2024
Viaje con amigos
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 jun 2024
La ubicación del hotel está muy cerca de la estación de metro. Es conveniente para viajar gratis. La habitación está limpia y bien organizada. Los camareros son amables y el precio es bueno.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Muchas gracias por elegir alojarse en el Hotel Gran M's Kyoto y por calificarnos altamente. Estamos muy contentos de poder ofrecerle una estancia satisfactoria. Continuaremos comprometidos a brindar mejores servicios e instalaciones para garantizar que cada huésped tenga una estadía placentera y cómoda. Gracias nuevamente por su apoyo y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Hotel Gran M's Kioto
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Usuario anónimo
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: may 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 may 2024
Muy buena ubicación El autoservicio es más conveniente La habitación también se limpia a diario. Viajar en metro o autobús está justo abajo. Ventanales de piso a techo con hermosas vistas. Aunque la habitación no es grande, es potente y suficiente.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias, apreciamos mucho sus buenos comentarios. Estamos muy contentos de que haya pasado un rato agradable durante su estancia. Realmente esperamos verle nuevamente en el futuro.
Usuario invitado
Habitación individual
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 18 jun 2024
La ubicación era conveniente y la hospitalidad del personal era buena. Sin embargo, tal vez porque las paredes eran delgadas, me desperté en medio de la noche con el sonido de la gente hablando y las puertas abriéndose y cerrándose en el pasillo, por lo que me costó mucho volver a dormir. Había un gran escalón de aproximadamente 1,5 escalones afuera de la puerta del baño de la unidad y, aunque había una mesa, era peligroso. Me gustaría que no tuviera barreras, ya que esto podría causar lesiones. Había suciedad que parecía una nariz** atrapada en la bañera, y cada vez que abría la lavandería, un gran polvo ***** volaba, haciéndola sentir sucia.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por utilizar nuestro hotel. También nos gustaría agradecerle por sus comentarios. Estamos muy contentos de recibir sus elogios sobre nuestra ubicación y la hospitalidad del personal. Todo nuestro personal está trabajando arduamente para cumplir con las expectativas de nuestros clientes, por lo que sus palabras son muy alentadoras. Sin embargo, le pedimos disculpas sinceras por las molestias ocasionadas durante su estancia. Agradecemos sus valiosos comentarios sobre la delgadez de las paredes y el ruido a altas horas de la noche, y consideraremos estos puntos para futuras mejoras. Además, gracias por señalar la diferencia de nivel en el baño de la unidad y el problema de la ausencia de barreras. Pondremos la seguridad de nuestros clientes en primer lugar y nos esforzaremos por mejorar nuestras instalaciones. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado con respecto a la limpieza. Proporcionaremos más orientación a nuestro personal de limpieza para garantizar que este tipo de incidente no ocurra en el futuro. Nos tomamos en serio los comentarios de los clientes y nuestro objetivo es crear un hotel que brinde una estadía más cómoda. Esperamos poder servirle nuevamente. Hotel Grand M's Kyoto Front
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Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 jun 2024
En el centro de la ciudad, el transporte es conveniente. Aunque la habitación es pequeña, está bien equipada y limpia. Hay una tienda de conveniencia en la puerta, el mercado Jin y la calle comercial están a poca distancia. Desafortunadamente, no hay personal de servicio que hable chino. Utilizo un traductor para comunicarme y mi estadía es tranquila.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Muchas gracias por elegir alojarse en el Hotel Gran M's Kyoto y por calificarnos altamente. Estamos muy contentos de poder ofrecerle una estancia satisfactoria. Continuaremos comprometidos a brindar mejores servicios e instalaciones para garantizar que cada huésped tenga una estadía placentera y cómoda. Gracias nuevamente por su apoyo y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Hotel Gran M's Kioto
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Miki
Habitación doble
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 abr 2024
Está en una muy buena ubicación, convenientemente ubicado a lo largo de la calle principal y la calle Sanjo. ¡El hotel es nuevo y limpio! La habitación era pequeña, pero tenía todo lo que necesitaba, por lo que no hubo ningún problema.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en el Hotel Grand M's Kyoto. También nos gustaría agradecerle por sus comentarios. Esperamos volver a utilizar su servicio.
TSUTOMU
Habitación doble
Fecha de estancia: feb 2023
Personas que viajan solas
27 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 2 mar 2023
Está convenientemente ubicado alrededor de Sanjo en la calle Kawaramachi. Hay una tienda de conveniencia y un restaurante de carne de vacuno cerca. Extendí mi check-out hasta las 12:00. La tarifa adicional era de 1.000 yenes hasta las 13:00 y de 1.000 yenes incluso después de las 12:00.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por utilizar nuestro hotel. También nos gustaría agradecerle sus comentarios sobre su estancia. Utilizaremos sus opiniones en futuras operaciones hoteleras. Esperamos verte de nuevo.
Shee Chie
Habitación deluxe para 3 personas, cama extra disponible
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
3 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 16 ene 2025
There’s a convenience store right below the hotel. Walking distance to the shopping district so it’s very convenient.
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Li Hao
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
7 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 18 nov 2024
On Cold Airconditioning on 10 degrees celsius, switch to heater on 23 degrees celsius. Ridiculous. Fan was given but was very dusty, the hair dryer was dusty as well. Tried to upgrade another room under a different booking but gave us a cost more 20% expensive than booking another new room online. Location was so so as the nearest train station is about 15mins walk with 3 traffic lights to cross. Food availability - There are plenty food around English Speaking Staff - only the "manager" speaks english and understands you fine otherwise it would be wise to have a translation app ready.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a comfortable stay here. Your satisfaction is our first priority, and we are committed to continually improving our hospitality based on your valuable input. Thank you for choosing to stay with us once again. HOTEL GRAN Ms KYOTO
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Usuario invitado
Habitación con cama extragrande
Fecha de estancia: dic 2024
Personas que viajan solas
4 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 14 dic 2024
Right now it is very noisy place to stay: the construction plot with the ongoing construction process is right in front of the hotel (at least in front of the part where my room was located).
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Respuesta del alojamiento: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a comfortable stay here. Your satisfaction is our first priority, and we are committed to continually improving our hospitality based on your valuable input. Thank you for choosing to stay with us once again. HOTEL GRAN Ms KYOTO
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Usuario invitado
Habitación individual
Fecha de estancia: dic 2024
Personas que viajan solas
7 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 5 dic 2024
This is a conveniently located hotel in Gion. Rooms are very small and noise isolation could be better. Unfortunately there was no place to store a bicycle overnight. Otherwise it is a good choice. I would stay there again
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Respuesta del alojamiento: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a comfortable stay here. Your satisfaction is our first priority, and we are committed to continually improving our hospitality based on your valuable input. Thank you for choosing to stay with us once again. HOTEL GRAN Ms KYOTO
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Anton
Habitación doble
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 dic 2024
The hotel is located near city center, close to public transport and attractions. Room was clean. everything is good! Thank you.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a comfortable stay here. Your satisfaction is our first priority, and we are committed to continually improving our hospitality based on your valuable input. Thank you for choosing to stay with us once again. HOTEL GRAN Ms KYOTO
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Yuki
Habitación tradicional (Japanese Style Room with Small Garden)
Fecha de estancia: jun 2024
Viaje con amigos
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 jun 2024
Bus stop to visit arashimaya bamboo forest was just steps away. Good location
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Respuesta del alojamiento: Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are delighted to hear that you had a comfortable stay here. Your satisfaction is our first priority, and we are committed to continually improving our hospitality based on your valuable input. Thank you for choosing to stay with us once again!HOTEL GRAN Ms KYOTO
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Nati Costa
Habitación doble
Fecha de estancia: sep 2024
Parejas
39 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 17 sep 2024
Nice hotel very well located. The room is very small but same as most Japanese hotels. The light of the AC is too bright. Hard to get some sleep. Room is not too clean, not dirty, but we found some hair on towels. The staff is very kind and helpful and they give you ice cream for free. Nice gesture after a very hot day!
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Respuesta del alojamiento: Thank you very much for your recent stay with us. We also sincerely appreciate your feedback.We deeply apologize that the size of the room did not meet your expectations. We aimed to minimize unnecessary items and provide free space, but we are truly sorry that it did not meet your needs. We also offer larger rooms, so please consider them for your next stay.Additionally, we apologize for the cleanliness issues you experienced. We will take this seriously and ensure that we pay more attention to this matter in the future.We are committed to providing heartfelt service and facilities to welcome our guests. We look forward to having the pleasure of serving you again when you visit Kyoto.Thank you once again.
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