Waka Heian shirakawa Hotel

Valoraciones de Waka Heian shirakawa Hotel

Waka Heian shirakawa Hotel

394-8 sekisenincho, sanjyou shirakawasujiagaru, Higashiyama Ward, Higashiyama-ku, 605-0021 Kioto, Prefectura de Kioto, JapónVer datos del hotel
Waka Heian shirakawa Hotel
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Valoraciones de usuarios

9.6/10
Fantástico
226 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.7
Instalaciones9.4
Servicio9.7
Limpieza9.8
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Ordenar por:
Todos los comentarios(226)
Valoraciones positivas(224)
Valoraciones con fotos/vídeo(65)
Tranquilo y confortable(48)
Buena ubicación(45)
Bien comunicado(38)
Habitaciones grandes(30)
Cerca del metro(26)
Me he alojado varias veces(8)
Excelentes artículos de aseo(6)
Servicio de entrega de equipaje(5)
Valoraciones negativas(2)
Usuario invitado
Habitación estándar con 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2026
Parejas
18 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 20 may 2026
Buena relación calidad precio, bien comunicado y con gran limpieza y servicio
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at the Waka Heian Shirakawa Hotel.We would also like to express our sincere gratitude for sharing your feedback.We are delighted to hear that you were able to relax and enjoy your stay.We are committed to continuously improving our services so that you will choose to stay with us again the next time you visit Kyoto.Waka Heian Shirakawa Hotel
Usuario invitado
Habitación estándar con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje con amigos
1 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 7 sep 2025
Un hotel que te hace sentir que te estás dando un capricho. El único inconveniente es la falta de enchufes eléctricos.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estancia. También nos gustaría agradecerle nuevamente sus comentarios sobre su estadía. Nos alegra saber que tuvo una estadía relajante y disfrutó de su tiempo en Kioto. Continuaremos mejorando nuestros servicios para que pueda volver a hospedarse en nuestro hotel cuando regrese a Kioto. Hotel Waka Heian Shirakawa
Usuario invitado
Habitación estándar con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje con amigos
28 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 9 sep 2025
Este hotel en Kioto, una tranquila ciudad antigua, fue una experiencia realmente maravillosa. El hotel es tranquilo y limpio, a solo unos cientos de metros de paradas de metro y autobús. Aunque llegamos tarde esa noche, nos recibieron muy bien. La recepcionista y la anfitriona fueron muy amables. La habitación era pequeña pero cómoda, con todas las comodidades necesarias, y dormí profundamente todos los días. También fue muy conveniente para visitar el Santuario Yasaka por la noche y disfrutar de la cocina kaiseki. Espero alojarme aquí de nuevo en mi próxima visita.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for your stay. We would also like to thank you again for your feedback on your stay. We are glad to hear that you had a relaxing stay and enjoyed your time in Kyoto. We will continue to improve our services so that you can use our hotel again when you come back to Kyoto.Waka Heian Shirakawa Hotel
Usuario invitado
Habitación estándar con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jul 2025
Viaje con amigos
2 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 16 ago 2025
Está muy cerca de la estación de metro. El hotel cuenta con un amable personal de recepción chino y una lavandería, lo cual es genial. También está muy cerca de Gion. La habitación era tranquila y limpia. Hay un arroyo cerca.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estancia. También queremos agradecerle de nuevo sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Kioto. Seguiremos mejorando nuestros servicios para que pueda volver a alojarse en nuestro hotel cuando regrese a Kioto. Hotel Waka Heian Shirakawa
Dadadacy
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: jun 2025
Parejas
1 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 15 jul 2025
Ventajas: El hotel está ubicado en un callejón tranquilo rodeado de zonas residenciales. La habitación estaba muy limpia, con abundante agua caliente y artículos de aseo gratuitos. El precio era muy bueno en comparación con otros hoteles. Desventajas: La habitación era pequeña, la cama era pequeña y muy blanda, por lo que dos personas se hundirían en el centro. La ventana parecía una pared falsa.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Waka Heian Shirakawa. También nos gustaría agradecerle nuevamente por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estadía relajante con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para que pueda utilizar nuestro hotel nuevamente la próxima vez que visite Kioto. Hotel Waka Heian Shirakawa.
Usuario invitado
Habitación estándar con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2025
Familias
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 jul 2025
Este hotel me encanta. La ropa de cama es muy cómoda y el baño es bonito. La zona es muy tranquila y tiene fácil acceso al transporte público y a restaurantes. Además, hay un hermoso río justo al salir, ¡lo cual es realmente bonito! Me alojaría aquí de nuevo si tuviera la oportunidad de visitar Kioto.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Waka Heian Shirakawa. También nos gustaría agradecerle nuevamente por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estadía relajante con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para que pueda utilizar nuestro hotel nuevamente la próxima vez que visite Kioto. Hotel Waka Heian Shirakawa.
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: jun 2025
Parejas
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 jul 2025
Servicio: El personal de recepción fue muy amable y atento, y había una señora que hablaba chino. Limpieza: El baño era amplio y limpio. Instalaciones: Servicios completos. Entorno: La habitación era espaciosa, libre de humo, y los alrededores eran preciosos. El restaurante de sushi de al lado estaba delicioso. Una estancia realmente perfecta, agradable y cómoda.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Waka Heian Shirakawa. También nos gustaría agradecerle nuevamente por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estadía relajante con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para que pueda utilizar nuestro hotel nuevamente la próxima vez que visite Kioto. Hotel Waka Heian Shirakawa.
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: may 2025
Viaje con amigos
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 jul 2025
Estoy muy satisfecho con este hotel. Es el hotel más económico y cómodo en el que me he alojado durante mi viaje a Japón. Todo el edificio es precioso y de alta gama. La habitación es espaciosa y limpia. Hay un pequeño río en la puerta. Hay muchas tiendas alrededor, así que no hay que preocuparse por comer.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Waka Heian Shirakawa. También nos gustaría agradecerle nuevamente por sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estadía relajante con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para que pueda utilizar nuestro hotel nuevamente la próxima vez que visite Kioto. Hotel Waka Heian Shirakawa.
Caibianshijie
Habitación estándar con 2 camas individuales
Fecha de estancia: nov 2025
Parejas
51 valoración
1.5/10
Fecha de publicación: 3 dic 2025
Por favor, preste atención a este punto clave: la mayoría de los hoteles de Kioto ofrecen cancelación gratuita con un día de antelación. Sin embargo, este supuesto hotel no permite la cancelación gratuita ni siquiera con cinco días de antelación. ¿Qué significa esto? En primer lugar, ¡que recuperar su dinero es imposible! Incluso antes de llegar a Japón, este hotel ya ha imposibilitado la cancelación. Cualquier insatisfacción al llegar es simplemente inaceptable. No hay forma de obtener un reembolso. La mayoría de los demás hoteles permiten cancelaciones con un día de antelación, o incluso el mismo día. [¡Las habitaciones son ridículamente pequeñas!] Si no me cree, ¡pruebe a alojarse allí usted mismo! Solo una habitación con patio es relativamente grande (yo me alojé allí). El resto de las habitaciones son muy pequeñas y las instalaciones son extremadamente básicas. Los amplios baños públicos y onsen (aguas termales) que son comunes en los buenos hoteles brillan por su ausencia.
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PBat
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: ene 2025
Viaje en solitario
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 11 feb 2025
Viajando a Japón sola. El hotel está muy cerca de la estación Dongshan. El exterior y el interior son muy bonitos. La habitación es muy amplia. No funciona con tarjeta magnética, por lo que tiene suministro eléctrico las 24 horas. Nos ayudaron a encender el aire acondicionado antes del check-in, lo cual fue muy considerado. El efecto del aire acondicionado y la calefacción es particularmente bueno. En el pasillo se pueden recoger cepillos de dientes, bastoncillos de algodón y otras cosas. También hay una recepcionista que habla chino. La recepcionista es muy profesional y la experiencia fue muy agradable. ¡Volveré a alojarme aquí la próxima vez que venga a Kioto!
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Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de una estadía relajante con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para que pueda volver a utilizar nuestro hotel cuando visite Kioto.
Viktoria Gr
Habitación Doble Deluxe con Jardín Privado - Villa Jardín
Fecha de estancia: sep 2024
Parejas
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 oct 2024
Bonito hotel de estilo japonés. Reservé una habitación superior con jardín privado: la recomiendo. La habitación es espaciosa, muy limpia. Buen aislamiento acústico. La ubicación es excelente, a 15-20 minutos a pie del centro de la ciudad, hay muchos cafés y restaurantes excelentes (incluido un restaurante Michelin) y tiendas cerca del hotel. También hay 2 estaciones de metro cerca del hotel.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de una estadía relajante con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para que pueda volver a utilizar nuestro hotel cuando visite Kioto.
Sage Wang
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ago 2024
Viaje en solitario
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 oct 2024
El hotel está situado en un pequeño callejón junto a la calle principal de Kioto, lo cual es muy encantador. El transporte es extremadamente conveniente, a solo 5 minutos a pie de la estación Dongshan. Justo afuera de la ventana está el río Shirakawa, que es agradable tanto de día como de noche. Está a sólo 5 minutos de la Exposición de Cómics de Kioto, lo cual es muy conveniente. El hotel puede guardar el equipaje el día del check-out, lo cual es genial. Hay lavadoras y secadoras que funcionan con monedas, como se muestra en la imagen, lo cual es muy conveniente. Varias atracciones de los alrededores se encuentran a 10-20 minutos a pie. La habitación es muy grande, como se muestra en la imagen. Es muy conveniente alojarse aquí cuando viajas cerca de Dongshan.
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6/12
Respuesta del alojamiento: Gracias por alojarse en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia relajante con nosotros. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros servicios para que pueda volver a alojarse en nuestro hotel cuando visite Kioto.
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2025
Viaje en solitario
1 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 16 mar 2025
Está en una zona tranquila cerca de la estación de metro. La habitación tenía un interior relajante y una bañera grande, algo raro en Kioto, así que pude relajarme en el agua caliente y aliviar mi fatiga. El servicio fue bueno y la relación calidad precio muy buena. Una cosa que me molestó fue que había un gorro para el pelo con pelo todavía puesto en el baño y la almohada tenía un ligero olor. Si puedes mejorar eso, me gustaría usarlo nuevamente la próxima vez.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por hospedarse en el Wakaheian Shirakawa Hotel. También nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones de su estancia con nosotros. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados por la limpieza e inspección insuficiente de la habitación, lo que nos impidió brindarle una estadía confortable. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para pedir disculpas. Continuaremos limpiando e inspeccionando a fondo las instalaciones en el futuro y nos esforzaremos por realizar mejoras. Hotel Wakarian Shirakawa
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: ago 2024
Viaje en solitario
4 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 10 sep 2024
Este hotel está cerca de JR Higashiyama, no en la línea Hankyu, por lo que la comodidad es promedio. Las habitaciones del hotel son grandes y la distribución es relativamente razonable, pero la mayoría de las ventanas del lado del ascensor están completamente bloqueadas. La ropa de cama era normal y había pelos en ella. Le pedí al recepcionista que lo limpiara y me disculpé. Respondió rápidamente pero la ropa de cama seguía siendo la misma. No puedo culpar al tipo. Jajajaja
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir el Hotel Wakahei Shirakawa entre los muchos hoteles de Kioto. Lamentamos profundamente la mala experiencia que has vivido. Mejoraremos el problema de limpieza de la ropa de cama que nos informó lo antes posible. Tus opiniones son nuestra motivación para progresar. Esperamos verle nuevamente en el Hotel Wakahei Shirakawa.
Mama3001
Habitación Doble Deluxe con Jardín Privado - Villa Jardín
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 15 ago 2024
La ubicación es conveniente para viajar, el ambiente del alojamiento es cómodo y tranquilo, el personal es amable, las condiciones de la habitación y la higiene son muy buenas, volveré a elegir este hotel, merece una calificación de cinco estrellas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir nuestro hotel entre muchos hoteles en Kioto y por dejar una reseña sobre nuestro hotel a pesar de su apretada agenda. Nos sentimos honrados por su elección y su afirmación es nuestra motivación para mejorar aún más nuestro nivel de servicio. Gracias por su visita. En el Hotel Shirakawa de Kioto esperamos volver a verle.