Valoraciones de Kunming Xisheyin City Hotel (Nanping Street Jinying Plaza)

Respuesta del alojamiento: Querida familia Xishe, antes que nada, muchas gracias por su estadía y su atenta reseña. Siempre creemos que una buena reputación debe surgir de la satisfacción más sincera de nuestros huéspedes. Continuaremos manteniendo estándares de alta calidad y excelente servicio al cliente, esforzándonos por brindar una experiencia de estadía cómoda y cálida a cada huésped y mejorando cada detalle. , esforzándose por hacer que los huéspedes sientan la calidez de regresar a casa, Xishe se compromete a construir un hotel urbano con la calidez de un B&B. El hotel está ubicado en el centro de Kunming, con transporte conveniente y un gran centro comercial de negocios y entretenimiento cerca. , por lo que es una excelente ubicación. ¡Xishe espera tu regreso!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Lamentamos profundamente no poder brindarle una experiencia de check-in satisfactoria. Debido a que el huésped llegó tarde esa noche, el sonido fue relativamente alto durante el proceso, lo que perturbó su descanso. Nuestra experiencia, te la recordaremos a tiempo, y también estudiaremos para fortalecer y mejorar el problema del aislamiento acústico. Nos disculpamos sinceramente por las molestias que te hayamos causado en el proceso. Esperamos que esta experiencia no afecte tu confianza en nosotros. Esperamos sinceramente su visita nuevamente para presenciar nuestro progreso, ¡le deseamos una vida feliz!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, lamento haberme enterado de su insatisfacción solo a través de su reseña. Muchas veces, muchas cosas se resolverán mejor en persona para que todos tengan un resultado satisfactorio. Ahora todos reservan habitaciones a través de Internet, y debe ser lo mismo. al reservar, realice una compra después de comparar tres hoteles. El tamaño, el estilo, el precio y la ubicación de la habitación son factores que todos consideran al elegir un hotel. Creo que también hizo una reserva después de comparar. simplemente puede solicitar el check out y cambiarse a otro hotel. Bueno, si no nos lo dice, no sabremos sus necesidades. Obtendrá lo que paga. Las habitaciones pequeñas tienen un precio más bajo. También tenemos precios más altos. Estamos en esta ubicación, vacaciones de verano y al lado. Los precios de otros hoteles exprés son los mismos. Las imágenes en nuestro sitio web solo se cargan después de que el sitio web de rodaje real haya sido aprobado. Quienes vean esta reseña son libres de elegir ahora. No hay compra o venta forzada. No es apropiado plantearla. Simplemente cancele, le pido disculpas nuevamente y le deseo una vida feliz.

Respuesta del alojamiento: Querido huésped. Lamentamos profundamente que el desayuno no le haya brindado una experiencia satisfactoria. El horario del desayuno en el hotel es de 08:00 a 10:30. A veces se trata de fideos de arroz especiales. tiene gachas o fideos estofados, y también se sirve con frutas de temporada, bollos al vapor y encurtidos de temporada. El desayuno es un menú fijo. Si cree que la comida no es suficiente, puede agregar una comida gratis. El día es de Yunnan. Los fideos estofados no son fideos de Chongqing. El tipo de habitación que reservó es nuestra suite. Como usted dijo, no preparamos escritorios ni sillas para este tipo de habitación. trabajo Puedes echar un vistazo a nuestra habitación Nanyang Story King. Nos sentimos un poco tristes de no estar 100% satisfechos con usted. Xishe trata a todos como familiares y amigos. También estamos comprometidos a hacer de Xishe un espacio de alojamiento cálido. Como hogar, le deseo una vida feliz ~ ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro!

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡hola! Gracias por su atenta reseña del hotel. Lamentamos mucho haberle causado una experiencia incómoda durante su viaje. Le expresamos nuestras más sinceras disculpas. Revisamos los problemas del hotel que mencionó lo antes posible y los corregimos de inmediato. También conocimos la situación en detalle durante su estadía. Llegó al hotel alrededor de las 14:30 del mediodía de ese día para solucionar el asunto. A las 21:00 de la noche, informó a la recepción que había mucho ruido y que era necesario cambiar de habitación. También fuimos a la habitación para comprobarlo lo antes posible. Básicamente no se escuchó ningún sonido después de cerrar la ventana de la habitación. pero aún así no pudiste aceptarlo, por supuesto, también hay personas que son más sensibles al sonido. Debido a tu condición física, inmediatamente ajustamos la habitación y te la cambiamos. Después del cambio, ampliaste tu estadía por otra. día al día siguiente. Debe estar satisfecho con su estadía antes de poder extender su estadía. Agradecemos los comentarios y sugerencias de amigos que estén interesados ​​en el hotel. Trabajaremos duro para mejorar y compensar las deficiencias, y continuaremos. reflexionar y rectificar. Cree en nuestra determinación de hacer correcciones y avances, y espera brindarnos otra oportunidad de venir a Xishe para experimentar la mejora de nuestra calidad y servicio. Pido disculpas nuevamente y te deseo una vida feliz.

Respuesta del alojamiento: Estimada familia Xishe, nos sentimos honrados de que nuestro servicio sincero y nuestras exquisitas instalaciones le hayan brindado una experiencia de estadía placentera. Gracias por su estadía y por compartir su experiencia. Esperamos su regreso nuevamente. en el hotel. El servicio de los hermanos y hermanas pequeños puede ser altamente reconocido por usted. Xishe nunca olvidará su intención original y brindará un ambiente de alojamiento cálido y confortable para cada huésped que venga a Xishe.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡Hola! Lamentamos que su estadía esta vez no haya cumplido con sus expectativas y le haya brindado una experiencia lamentable durante su viaje a Kunming, Yunnan. Nos disculpamos sinceramente. Xishe se compromete a crear un hotel con un hotel urbano. con una temperatura de B&B, brindando a los huéspedes una experiencia hogareña y cálida. Durante la reciente temporada de viento primaveral, mi tía abría las ventanas para ventilar después de limpiar la habitación. Como no cerraba las ventanas, caía polvo. su reseña, el hotel continuaremos reflexionando y realizando mejoras, y esperamos poder sorprenderlo la próxima vez que se registre. Le pedimos disculpas sinceras por las molestias que le hayamos causado durante este proceso. Esperamos que esta experiencia no afecte su experiencia. Confíe en nosotros. Esperamos sinceramente su visita nuevamente. Sea testigo de nuestro progreso y le deseamos una vida feliz.

Respuesta del alojamiento: El mundo es tan pequeño como el paisaje de una calle. Cuando nos conocimos, Xi She sabía que hay un dicho: Todos los encuentros en el mundo son reencuentros después de una larga separación. Frecuencia similar, misma Xishe, cuando te conozca, Xishe se sentirá afortunada en todo momento. Después de todo, las estaciones cambian, al igual que las ciudades, con gente que entra y sale. Gracias por tu estancia.

Respuesta del alojamiento: Querido huésped: ¡Hola! Lamentamos profundamente no poder brindarle una experiencia de estadía satisfactoria. El hotel está ubicado en el centro de Kunming. El color del edificio es rojo y la apariencia es muy diferente a la de otros edificios circundantes. muy... Llamativo, puede utilizar la navegación del mapa para ir directamente a la entrada del hotel. Si no puede encontrarlo, también puede contactarnos directamente. Lo recogeremos abajo o lo guiaremos por el aire. El acondicionamiento de la habitación es independiente. Puedes controlar la refrigeración y la calefacción tú mismo. Si no hace suficiente frío, puedes bajar la temperatura. Últimamente se han realizado muchos viajes familiares con niños durante el verano, así que lamento perturbar vuestro descanso. Siempre estamos comprometidos a brindar a los huéspedes una mejor experiencia de estadía. Instalaciones exquisitas y servicios de alta calidad son los objetivos que siempre hemos perseguido. Espero que esta experiencia no afecte su confianza en nosotros. Esperamos sinceramente su visita nuevamente para presenciar nuestro progreso. ¡Le deseo una vida feliz!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, lamentamos mucho no haber podido brindarle una experiencia de estadía satisfactoria. En primer lugar, le pedimos disculpas sinceras, aunque el motivo objetivo del corte de energía fueron las fuertes lluvias que provocaron cortes parciales de energía e inundaciones en Kunming. Según las estadísticas de la Estación Meteorológica Nacional de Kunming, las precipitaciones en Kunming aumentaron en agosto a 502,9 mm, lo que no sólo alcanzó 2,5 veces el valor promedio de agosto y rompió el récord de precipitaciones de agosto, sino que también estableció un nuevo récord para el mes más alto. precipitación en Kunming (474,9 mm) celebrada en junio de 1998. Fue la primera vez que las precipitaciones mensuales superaron los 500 mm desde que Kunming tenía registros meteorológicos. No queremos poner objeciones, solo queremos pedirle disculpas sinceras. Es cierto que el corte de energía le ha causado molestias. Estamos muy tristes y nos culpamos a nosotros mismos. También esperamos que pueda tomar la iniciativa de contactarnos nuevamente. Y le enviaremos un regalo de compensación. Esperamos obtener su comprensión. Por último, ¡te deseo un feliz viaje y todo lo mejor!

Respuesta del alojamiento: ¡Hola distinguido invitado! Gracias por su atenta reseña del hotel. Lamentamos mucho haberle causado una experiencia incómoda durante su viaje. Le expresamos nuestras más sinceras disculpas. Hemos respondido a los problemas del hotel que mencionó lo antes posible y los informamos a los departamentos correspondientes para estudiarlos y rectificarlos. En cuanto a los aires acondicionados, tenemos aires acondicionados independientes, no aires acondicionados centrales. Nunca hemos recibido comentarios de los huéspedes. sobre este tipo de problemas desde que abrimos. Consulte Después de su revisión, también realizamos una prueba y no encontramos problemas con el aire acondicionado. El hotel está ubicado en el centro de Kunming. La carretera Qingnian al lado estará congestionada durante los períodos pico de la mañana y la tarde. Recientemente, es el pico de las vacaciones de verano y hay mucha gente. Planifique su tiempo de viaje de manera razonable. Evite problemas innecesarios con respecto a la hora del desayuno, los horarios de las comidas también están marcados en el sitio web y, al registrarnos, nos recordaron que Kunming es una ciudad de ritmo lento. Nuestros ingredientes se entregan alrededor de las 7 en punto todos los días. Haga todo lo posible para entregárselos lo antes posible. Solo se ofrecen 3 desayunos en la habitación durante su estancia. El hotel también le ofrece 1 desayuno especialmente. proporcionar desayuno. Considere también que podemos brindarnos otra oportunidad de venir a Xishe para experimentar la mejora de nuestra calidad y servicio. Pido disculpas nuevamente y te deseo una vida feliz.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, lamento haberle traído una mala experiencia de estadía. En primer lugar, gracias por elegir a Xishe. Respecto al problema que mencionó sobre la dificultad para subir las escaleras, porque el hotel está ubicado en el centro de la ciudad, queremos. para crear un Está escondido en la ciudad, para que puedas sentir su singularidad en el bullicioso centro de la ciudad. Nos disculpamos sinceramente por las molestias que te hayamos causado. Las instalaciones que mencionas son normales. No estamos seguros de a qué aspecto te refieres. Para brindarles a los huéspedes una mejor experiencia de estadía, hemos instalado baños inteligentes, cortinas eléctricas y otros dispositivos inteligentes en la habitación. ¿Con qué aspecto no está satisfecho? En cuanto a la colcha que mencionaste está rota, la ropa de cama de la habitación inevitablemente mostrará algo de desgaste durante el proceso de envío a la empresa de lavandería para su limpieza. También hemos informado de esta situación a nuestros compañeros de la habitación de huéspedes y lo llevaremos a cabo. En un futuro próximo se realizará una importante revisión de la ropa y se reforzará la gestión de la ropa. No recibimos ningún comentario suyo durante su estadía. Si encuentra algún problema, contáctenos lo antes posible y definitivamente lo resolveremos. Si no está satisfecho con la habitación después de registrarse, también puede comunicarlo a nuestro personal. Cooperaremos con usted para realizar reembolsos y cambios, pero no hemos recibido ningún comentario suyo. Además, también admite que nuestro hotel tiene una buena ubicación y un buen desayuno, pero solo le dio 1 punto más bajo en términos de ubicación y otras calificaciones, lo cual es injusto. ¡Hay amor en tu corazón, compasión y alegría, y te deseo paz y felicidad!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir Kunming Xisheyinshi Hotel. Lamentamos que nuestro servicio no haya podido brindarle una experiencia de estadía satisfactoria. Hemos informado los problemas que mencionó a los departamentos pertinentes y continuaremos monitoreando y corrigiendo los problemas que experimentan los empleados. Capacitación relevante para brindar mejores servicios. Siempre estamos comprometidos a brindar a los huéspedes una mejor experiencia de estadía. Un servicio de alta calidad es el objetivo que siempre hemos perseguido. Gracias por sus sinceras sugerencias y esperamos su estadía nuevamente. Encontrará las mejoras que hemos realizado. ¡Te deseo una vida feliz!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, de repente recibí su crítica negativa después de 2 meses. Lo pensé durante 4 días antes de responder a sus críticas. Estoy confundido y agraviado. No está satisfecho con nuestra habitación, nuestro servicio y la ubicación. El hotel también le di 1 punto. El trabajo duro fue menospreciado como inútil. Este resultado es más o menos parcial. La habitación no es buena. , o el tamaño de la habitación. Las imágenes de los tipos de habitaciones del hotel y la información del área marcada son información real. También puede verificar la habitación antes de llegar al hotel para tomar una decisión. Como dice el refrán, a todos les gusta y a algunos no. Les deseo una vida feliz y una habitación satisfactoria.