Shierniandejuaner
4 de mayo de 2021
Un hombre llegó a la recepción a la 1:30 de la mañana y el servicio fue extremadamente deficiente. Dijo que tenía que pagar un depósito de 200 y salió de la tienda. Lo ignoró y le preguntó en qué habitación estaba, y no había ningún número de habitación en la tarjeta de la habitación. Solo vi la tarjeta de la habitación. Estaba garabateado, vi una bebida en la habitación 🥤 llamé a la recepción para preguntar si era gratis. La recepción dijo que estaba cargada. Pedí que me lo quitaran. La recepción dijo que la habitación de invitados no se puede quitar después de salir del trabajo. ¿No hay nadie de servicio? ¡Rutina de rutina! Cuando me registré a la mañana siguiente, la recepción dijo que el depósito fue reembolsado en WeChat, pero que no me fue reembolsado después de más de una hora. Llamé a la recepción y dije que estaba ocupado. Lo comprobaré más tarde. La actitud de servicio es realmente sin palabras.
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