Valoraciones de ： Radisson RED Kunming Green Lake

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por elegir Radisson RED Kunming Green Lake Hotel! ¡Apreciamos mucho que haya tenido una agradable estadía con nosotros! Y gracias nuevamente por el cumplido y la valiosa sugerencia. Esperamos contar con su próxima visita, siempre le brindaremos un servicio más extraordinario, como nuestro principio de servicio.

Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir Radisson RED Kunming Green Lake, su opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos decididos a brindar a los huéspedes el servicio más considerado y meticuloso, para brindarles una experiencia cómoda y de gran valor a cada huésped. Como uno de los mejores hoteles de estilo de vida en Kunming, esperamos sinceramente verlo nuevamente y experimentar más sorpresas aquí. . ¡Gracias por elegirnos y disfrute de su viaje a Kunming!

Respuesta del alojamiento: Querido huésped: Hola, gracias por elegir Green Lake Radisson Hotel. En cuanto a los problemas relacionados con la higiene de estadía prolongada durante su estadía, lamentamos profundamente la parte que no cumplió con sus expectativas. En cuanto a la higiene de estadía prolongada, requerimos que los huéspedes no puedan tirar nada que no hayan comido. Para poder responder Para proteger el medio ambiente, los huéspedes no podrán tirar nada que no hayan comido el primer día de su estancia, no se retirarán jabones ni zapatillas usadas, pero se colocarán nuevas junto a ellas para que los huéspedes elijan libremente. El minibar también se repondrá con todas las bebidas gratuitas. Continuaremos revisando y modificando el contenido relevante y profundizando nuestros procesos de servicio. Sus comentarios también nos alentarán a seguir mejorando. Si tiene alguna necesidad durante su estadía o si necesita que volvamos a limpiar, puede llamar a la recepción, nuestro mayordomo las 24 horas le brindará los servicios. Gracias nuevamente por elegir Kunming Green Lake Radisson Hotel y le deseamos todo lo mejor.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Usted informó este problema cuando estaba en el hotel. Inmediatamente fuimos a la habitación para verificar. El hotel Green Lake Radisson abrió sus puertas a principios de este año y está básicamente lleno todos los días. Cada habitación es limpiada cuidadosamente por El huésped barre todos los días. La ropa de cama también es una nueva inversión. En las fotos que tomaste, los pequeños hilos no son fáciles de encontrar cuando barremos las sábanas porque no hay agujeros. En cuanto al problema del ascensor que mencionaste, porque el robot entrega la comida. , fue recogido por invitados curiosos. El niño siguió el procedimiento, pero se quedó atascado y no pudo salir del ascensor, por lo que hubo una pausa. Durante este período, todo nuestro personal estuvo atendiendo a los invitados que estaban a punto de atraparlo. un vuelo. ♥️Incluso dos cajas grandes que eran extremadamente pesadas, los chicos también ayudaron satisfactoriamente. Los invitados bajaron desde el piso 17. Cuando bajé, estaba sudando profusamente. La persona con la que se estaban reuniendo resultó ser nuestra nueva empleada. Ella estaba asustada y ansiosa al encontrarse con una emergencia por primera vez. Incluso se olvidó de pedir perdón y rápidamente fue a preguntar a nuestro frente. gerente de oficina. También reforzaremos la formación. Ante las emergencias, todos cooperaron activamente para afrontar el problema sin evadir ni encogerse. Estamos decididos a ser el hotel con el mejor servicio en Kunming, muchas gracias por tu sugerencia y esperamos que estés feliz‼ ️♥️

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por elegir Radisson RED Kunming Green Lake Hotel! ¡Apreciamos mucho que haya tenido una agradable estadía con nosotros! Y gracias nuevamente por el cumplido y la valiosa sugerencia. Esperamos contar con su próxima visita, siempre le brindaremos un servicio más extraordinario, como nuestro principio de servicio.

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes: Lamento mucho traerles una mala experiencia en el check-in. Gracias al cariño de todos, la sala está prácticamente llena todos los días. Desde su apertura, Radisson RED Hotel Kunming ha encontrado muchos problemas. Hay razones objetivas (todos los empleados están infectados y el mercado turístico de Kunming se ha disparado). Sin embargo, se han revelado más exposiciones de que nuestra gestión no es lo suficientemente cuidadosa y el equipo no es perfecto, por lo que inmediatamente reforzaremos la formación y la organización. El hotel se disculpa por el problema de lentitud del ascensor que usted mencionó. Ya hemos tomado medidas de rectificación. Una es ajustar los dos ascensores que se conectarán para evitar perder tiempo cuando el ascensor esté vacío. La otra es evitar que el robot suba a entregar comida durante el día (porque el robot está configurado para esperar la congestión) y el tercero es rechazar el piso 19. Creación y pedido de grupos de restaurantes, reducción de invitados a cenar, garantía de una buena experiencia para los huéspedes alojados, sus comentarios nos ayudarán a continuar mejorando la calidad de nuestro servicio. Gracias nuevamente por su evaluación, les deseo a usted y a su familia una vida feliz y una familia feliz.

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, nuestros huéspedes pueden realizar el check out hasta las 2:00 p. m. de forma gratuita, por lo que cuando llegue a la tienda, estará limpiando el tipo de habitación más popular en las vacaciones de verano: habitación doble, el Radisson Red Lake Green Hotel abrió el año pasado. , después de una limpieza profesional La empresa de formaldehído solo abrirá sus puertas para recibir a los clientes después de pasar la inspección de operación. Estamos muy contentos de ser el hotel de alta gama número uno en Kunming dentro de un mes de nuestra apertura y de mantener habitaciones llenas todos los días. No es fácil obtener resultados, por eso prestamos gran atención a la experiencia de estadía de cada huésped. Debido a que hay tanto terreno alrededor de Green Lake, es realmente imposible tener un lobby y un área pública particularmente espaciosos. Nos enfocamos en hoteles de estilo de vida. Puedes dormir hasta que te despiertes naturalmente y luego desayunar. El desayuno está abierto hasta las doce del mediodía. Disponemos de servicio de mayordomo 24 horas, puedes contactar con nosotros si tienes alguna duda. Continuaremos optimizando la inspección y depuración de los procesos, instalaciones y equipos de servicio relevantes, y esperamos que nuestros esfuerzos puedan brindar una mejor experiencia de estadía a nuestros huéspedes. Prometemos que cualquier huésped puede revisar la habitación después de llegar a la tienda y cancelar el pedido sin motivo sin registrarse. También invitamos a todos los huéspedes a brindarnos más sugerencias para alentarnos a trabajar más duro para brindar mejores servicios a más huéspedes. Si tiene una hermosa vista, será hermoso en cualquier lugar. Tenemos nuestro propio estacionamiento, pero creemos que el valet parking definitivamente no es un defecto. Gracias nuevamente por elegir Radisson Hotel Green Lake y le deseamos todo lo mejor.

Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir Radisson RED Kunming Green Lake, su opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos decididos a brindar a los huéspedes el servicio más considerado y meticuloso, para brindarles una experiencia cómoda y de gran valor a cada huésped. Nos disculpamos sinceramente por los problemas de comida y servicio del personal del restaurante, así que lamentamos cualquier inconveniente que esto le haya causado. El equipo directivo discutió esos problemas tan pronto como supimos de usted; se están desarrollando más ajustes. Como uno de los mejores hoteles de estilo de vida en Kunming, esperamos sinceramente verlo nuevamente y experimentar más sorpresas aquí. ¡Gracias por elegirnos y disfrute de su viaje a Kunming!

Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Kunming Green Lake Radisson Hotel (RADISSONRED) pertenece al Radisson Hotel Group, el grupo hotelero de lujo más grande de Europa con una historia de 75 años. Si cree que las dos almohadas de la habitación son altas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de mayordomo al cliente. Tenemos muchas más estilos Elección de almohadas. Si tiene alguna pregunta, puede llamar a nuestra recepción, el servicio de mayordomo las 24 horas puede resolver todos los problemas en segundos. Lamentamos profundamente la parte que no cumplió con sus expectativas. Continuaremos revisando y corrigiendo el contenido relevante, así como profundizando el proceso de servicio. Sus comentarios también nos alentarán a seguir mejorando. Gracias nuevamente por elegir Radisson RED Hotel, Kunming y le deseamos todo lo mejor.

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡hola! La habitación 505 que mencionaste es una habitación doble con vista al parque. Puedes ver todo el parque Yuantongshan desde la habitación. Como mencionaste, nuestro equipo de administración también lo ha discutido y también se están formulando más planes de ajuste. ; Al mismo tiempo , debido a que estaba completamente lleno durante el Festival de Primavera, no había espacio disponible. Después de conocer sus necesidades, nuestros socios de recepción se comunicaron con cada huésped que llegaba y ajustaron una habitación para usted. Siempre estamos trabajando duro para satisfacer sus necesidades y ¡Espero obtener su comprensión y perdón! También esperamos que pueda continuar apoyando al Kunming Green Lake Li Rui Hotel. Estamos decididos a ser el hotel de estilo de vida con el mejor servicio en Kunming. ¡Esperamos sinceramente que vuelva y experimente más sorpresas!

Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡hola! Damos gran importancia a las cuestiones de higiene como el cabello que usted mencionó. Nuestro proceso de creación de habitaciones debe consistir en cambiar todos los artículos para cada huésped. La mayor parte de la aparición de cabello es causada por acciones inadvertidas de nuestros asistentes de habitación. Hemos tratado estrictamente Los asistentes de la sala Se han llevado a cabo estrictos requisitos e inspecciones sobre la apariencia y las cintas para la cabeza, ¡y evitan resueltamente que situaciones similares vuelvan a suceder! El problema del ruido siempre ha sido un dolor de cabeza para nosotros. La construcción de la red de tuberías municipales continuará de mayo a julio. Finaliza a las 22:30 todos los días es el tiempo requerido. Daremos información a los departamentos de gestión urbana pertinentes de la comunidad y calles paso a paso, esperando recibir comentarios. ¡Mejorar! Kunming Green Lake Radisson Hotel (RADISSONRED) pertenece al grupo hotelero de lujo más grande de Europa con 75 años de historia: Radisson Hotel Group. Radisson Hotel se compromete a brindar experiencias inolvidables que rompan las reglas: respeto y pasión por el arte de vanguardia sin precedentes, acercando juntos varios Estos elementos dan al hotel un núcleo interesante. Rechazamos las frías reglas existentes, abrazamos con entusiasmo la creación artística que surge de la vida y creamos un vínculo cómodo entre las personas y el espacio. Crear una hermosa experiencia de vida en el hotel siempre ha sido el objetivo de Rui Rui, espero que los días sean tranquilos y lo único que encuentre sea ternura. Su satisfacción con su estadía es nuestra motivación. Un simple me gusta o una afirmación sincera de su parte llenará de fuerza el corazón de Rui Rui. Gracias por su evaluación más auténtica. Trabajaremos duro para garantizar que cada huésped pueda recibir la mejor calidad. Excelente experiencia de servicio ~ Espero volver, ¡les deseo una vida feliz, llena de sol y flores!

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡gracias por elegir Radisson RED Kunming Green Lake Hotel! ¡Apreciamos mucho que haya tenido una agradable estadía con nosotros! Y gracias nuevamente por el cumplido y la valiosa sugerencia. Esperamos contar con su próxima visita, siempre estaremos Brindarle un servicio más extraordinario, como nuestro principio de servicio.

Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido invitado! Damos gran importancia a los problemas de instalaciones y equipos que usted planteó y a nuestros problemas de servicio. También hicimos un análisis especial en la reunión de administración de hoy. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el problema del secador de pelo, por lo que hemos mejorado y cambiado las habitaciones para tu.! Debido a razones arquitectónicas del hotel, se determina la ubicación del mismo número de habitación en el hotel, y los tipos de apartamentos de arriba a abajo son los mismos. ¡Las categorías de los tipos de habitaciones también se establecen de manera diferente debido a los diferentes pisos y paisajes! ¡Por favor comprenda también! Los palillos de dientes están equipados solo en los restaurantes, no en la recepción. ¡Con su sugerencia, hemos agregado algunos artículos en el área del lobby frontal para brindarle un mejor servicio! Radisson Red Kunming (RADISSONRED) pertenece al grupo hotelero de lujo más grande de Europa con una trayectoria de 75 años: Radisson Hotel Group, elementos que dotan al hotel de un núcleo interesante. Rechazamos las frías reglas existentes, abrazamos con entusiasmo las creaciones artísticas derivadas de la vida y creamos una conexión cómoda entre las personas y el espacio. Crear una hermosa experiencia de vida en un hotel siempre ha sido el objetivo de Ruirui, espero que los días sean tranquilos y lo único que encuentres cuando mires hacia arriba sea ternura. Su satisfacción con su estadía es nuestra motivación. Como huésped, un simple "me gusta" o una afirmación sincera llenarán de fuerza el corazón de Rui Rui. Gracias por su evaluación más honesta. Haremos todo lo posible para que cada huésped obtenga la mejor calidad. Excelente experiencia de servicio ~ Espero volver a visitarnos. ¡Les deseo una vida feliz, llena de sol y flores!