Alojamientos Mercure en Kuala Lumpur

Trion probablemente esté ubicado en el CBD en la zona industrial. El edificio en el que se encuentra es probablemente el más alto de KL. Los edificios de al lado son todos apartamentos que se entregaron el año pasado. Son muy nuevos pero básicamente no tienen servicios. Nos registramos alrededor de las 11 pm y nos dieron una habitación en el piso 40. La vista era buena y el saneamiento estaba bien. Sin embargo, el teléfono de la habitación no tenía sonido y el Wi-Fi básicamente se desconectó tan pronto como se conectó. , mi SIM de Malasia tenía datos y no me dieron una botella de agua (no hay agua potable directa en la habitación), tuve que ir al primer piso y pedirla en la recepción en medio de la noche. El escritorio (con buena actitud) dijo que alguien vendría a reparar el teléfono de inmediato, pero no vino nadie. Ya era demasiado tarde y no quería volver a bajar del piso 43. Simplemente no fui. No seas demasiado exigente con el desayuno, pero es suficiente para saciarte. Puede ser porque lleva menos de un mes abierto. Hay muchas cosas que mejorar. Se estima que después de que mejoren el hotel y sus alrededores en uno o dos años, tendremos una mejor experiencia.

Recomendable. El hotel cumple con lo que se le pide a un hotel cómodo. La habitación tiene todo lo que uno necesita, la cama es cómoda, el baño es correcto y la ducha funciona perfectamente. La habitación tiene un tamaño normal, tampoco es enorme. Limpieza diaria correcta. Personal amable. El desayuno es bastante repetitivo, pero cumple perfectamente para el viajero occidental además del asiático. La piscina no tiene vistas a ninguno de los reclamos de Kuala Lumpur.

We booked two Superior Suites with Sofa Beds and while there were some highlights, the experience was a bit of a mixed bag. Our first impression wasn't the best, as one of our rooms had a very strong, unpleasant odour. Thankfully, the staff handled it immediately and moved us to a new room without any hassle. One thing to note is the lighting: if you prefer a bright, airy space, you might find the level 3 rooms a bit gloomy. The windows were small and the indoor lighting was quite dim. Interestingly, we visited a relative on the 6th floor whose room had a much bigger window and better natural light, so it seems to vary by floor. On the plus side, the shower was excellent with consistent hot water and great pressure. However, breakfast was a bit of a letdown. The options were quite limited and the quality was just 'okay'. The absolute standout of our stay was the service. The staff are clearly well-trained and genuinely helpful, they went out of their way to assist us whenever we had an issue. Overall, it’s an 'okay' hotel for a short stay. It is likely your best alternative if you have events in the Selayang or Batu Caves area and need to stay nearby.

Check-in process is fast and convenient. Rooms are clean and tidy. Probably it is still a pretty new hotel. Facilities are pretty standard with a pool and restaurant. Except for the room setup. The doors to the toilet and shower opens out into the room with no room for the rug on the floor. So the floor outside of the shower will be slightly wet though it was not too bad. TV channel options were not good. Local channels mostly. Not even Astro or Netflix. Or any cable TV. The window is facing the opposite residential building, very near. So the lack of privacy if you prefer to have the curtains open will be an issue. The area surrounding the hotel lacks commercial shops as it is within industrial area. Will need to get transportation to go to nearby Subang or Shah Alam areas for food or shopping. This hotel is probably more suited to business travellers who are here to attend to business at the surrounding office and industrial buildings.