Valoraciones de Tropicana the Residences KLCC by Luxury Suites

Tropicana la residencia, mismo edificio que el hotel W. Ubicado aproximadamente a 50m de klcc

El hotel tiene muy buen acceso a todos los lugares cercanos. Estoy muy satisfecho de quedarme aquí.

NO RESERVES AQUI!!!!!!!!!!!!!!! Ubicación: Buena. Limpieza: El baño está muy sucio, el secador de pelo está casi roto y la ropa de cama no está limpia. Servicio: Realmente malo. Instalaciones: Adecuadas General de la consulta: En Trip.com, espero que reconsidere su contrato con la empresa. Fui al mostrador de recepción en el primer piso para registrarme, y me registré con una empleada (antipática) que reside allí. La declaración de devolución decía que tenía que ser confirmada a través de un agente, y le dijeron a Trip.com que lo verificara directamente, Después de la confirmación, llamé al centro de atención al cliente de Trip.cup, y el consejero respondió amablemente y me pidieron que cambiara el recepcionista, así que lo cambié. Pero de repente, durante la llamada, el consejero dijo que no hablaba inglés, me devolvió el teléfono y salió a fumar. Luego regresó y dijo que se puso en contacto con el agente local y dijo que vendría a recoger la llave pronto. Después de esperar unos 30 minutos, un hombre local salió del interior para confirmar la reserva y entregó una de las muchas llaves. No tiene un procedimiento como un hotel normal, pero parece una forma de proceder con una empresa de por medio. Trip.com no parece saber eso, así que dejo una revisión detallada. Por favor, confirme los hechos y reconsidere el contrato con la residencia. * Si miras otras reseñas, todos dicen lo mismo. ** El consejero fue muy amable, y gracias a él, el estado de ánimo arruinado volvió. gracias

El agente llega tarde a responder, así que le pregunto a la asistente del vestíbulo que dijo que debería llamar al agente porque la reserva de Trip.com es la única residencia en la que entretuvieron, así que en resumen, llamo al agente unos minutos antes de que responda y envíe a 1 chico para que dé yo la llave .. Y la habitación no está frente a la Torre Kl, así que le pido un favor que si ella puede elegir una habitación donde pueda ver la torre y ella cumpla, ese es el consuelo que obtuve y la cosa del agente simplemente se me olvidó ... me gusta ver el En vista de todo, es mejor que se lo diga al agente antes para que pueda organizarlo para usted. .. En general, sus excelentes comodidades están bien, la habitación está limpia en general, es manejable

en general bien

Location is superb, walking distance to klcc, food is very easy , pool is nice, suitable for families wth children.

This unit has 2 bed rooms and a huge hall. The place is clean and cosy but most of all, the view wins everyone's heart. Every window has klcc view, even the shower room!

Don’t go. Will destroy your Malasya experience: 1. If you are even 5 min early they charge you early checkin fee (around 30$) 2. For the price the room has no water to drink 3. The room I got had some smell, not clean 4. They ask you for deposit even the app doesn’t show like 100$ but is shady cause you have to give it to a local by hand 5. They hire a local to text you and call you even for checkout, like they push you to leave even before the time, horrible

The apartment is clean and nice view from every room. Some more is high floor. Very convenience strategies location.

Bery good view from window to Petronas Tower

Worth for the promo price!

Hotel location is good. But to much annoying rules the agent give. If you want to know try book first 🤣 need deposit rm300 and will refund 3days them said. But i got mine on fourth day after check out. Also the security on the residence not friendly. Especially at the lobby and pool. That all

Very good, I check in comeback. Thank you

Located just opposite twin tower . Great view. 1 bedroom suite. Highly recommended.