EQ Kuala Lumpur

Valoraciones de EQ Kuala Lumpur

EQ Kuala Lumpur

EQ, Equatorial Plaza, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250, MalaysiaVer datos del hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.6/5
Fabuloso
573 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.5
Servicio4.5
Limpieza4.6
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Todos los comentarios(573)
Valoraciones positivas(550)
Valoraciones con fotos/vídeo(207)
Desayuno estupendo(56)
Piscina estupenda(48)
Con piscina infinita(26)
Estupendo para viajes de negocios(20)
Bien decorado(17)
En el centro(14)
Diseño fantástico(13)
Excelentes vistas nocturnas(11)
Valoraciones negativas(23)
Akane
Habitación deluxe (2 camas dobles)
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 may 2024
Muchas gracias por una estadía maravillosa. Las comodidades de la habitación, el minibar, la comodidad de la cama, el desayuno y la piscina fueron todos buenos. Nos hospedamos aquí para celebrar nuestro vigésimo aniversario de bodas y había dulces de bienvenida en la habitación, lo cual fue una gran conmemoración. Bueno, esta vez no pude ir al bar, ¡pero definitivamente me gustaría volver cuando mis hijos sean un poco mayores!
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Respuesta del alojamiento: Querida Akane, Gracias por elegir celebrar su vigésimo aniversario de boda especial con nosotros en EQ Kuala Lumpur. Estamos encantados de saber que tuvo una estadía maravillosa y que las comodidades de la habitación, el minibar, la cama cómoda, el desayuno y la piscina cumplieron con sus expectativas. Es reconfortante saber que los dulces de bienvenida contribuyeron a su experiencia memorable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a nuestro bar en el futuro cuando sus hijos sean un poco mayores. Una vez más, felicidades por su aniversario y esperamos verlo pronto nuevamente. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 may 2024
Ven a Kuala Lumpur para disfrutar de un hotel excelente. El servicio es cálido, las habitaciones son cómodas y las instalaciones son completas. La ubicación está a poca distancia de KLCC y Pavilion. Los centros comerciales de comida de los alrededores son suficientes para mantenerte entretenido durante unos minutos. días.
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6/8
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tu excelente reseña. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia maravillosa durante su estancia con nosotros. Es fantástico saber que disfrutó de nuestro cálido servicio, cómodas habitaciones e instalaciones completas. Estamos orgullosos de brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes y estamos encantados de que haya encontrado nuestra ubicación conveniente para explorar Kuala Lumpur. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto para otra estancia agradable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
210 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 7 may 2024
La habitación es bastante grande y el servicio es muy bueno. Hay servicio chino, pero los alrededores están demasiado llenos. Es muy conveniente ir a cualquier parte. Hay muchos lugares para comer a unos cientos de metros y también está muy cerca. a las Torres Gemelas.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por elegir EQ Kuala Lumpur para su reciente estadía. Nos llena de inmensa alegría saber que su experiencia general con nosotros cumplió con sus expectativas y estamos realmente agradecidos por sus calificaciones positivas. Nos alegra saber que encontró nuestras habitaciones espaciosas y nuestro servicio excelente. Es maravilloso saber que usted también apreció nuestro servicio. Entendemos que los alrededores pueden estar ocupados, pero nos complace que le haya resultado conveniente para explorar y que haya muchas opciones para comer cerca. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para otra excelente estadía. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
15 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 22 abr 2024
Fuimos a la vista nocturna, pero la habitación estaba bloqueada por un apartamento. La ventana se empañaba por la noche y fue decepcionante que no pudiéramos ver la vista nocturna. El sonido de la aspiradora por la mañana perturbaba nuestro sueño. Aunque el minibar es gratis, pero para los bocadillos, solo di cuatro dulces mentos, lo cual fue muy tacaño. Fui a Sabayon por la parte de restaurante y la experiencia fue muy mala! La comida es muy pobre y la presentación es difícil de describir ~ Hay servicio de cobertura, la sauna es hermosa y la opción de películas en la televisión es una ventaja. Se recomienda si quieres quedarte, ¡pero no el restaurante! solo ve al bar
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros en varias plataformas incluidas en nuestra encuesta interna. Nos disculpamos sinceramente por la decepción que experimentó durante su reciente estadía. Lamentamos que la vista de la habitación estuviera obstruida y le impidiera disfrutar de la vista nocturna. Se han tomado nota de sus comentarios sobre las molestias causadas por el sonido de la aspiradora por la mañana y tomaremos medidas para minimizar dichas molestias en el futuro. En cuanto a los snacks del minibar, nos disculpamos por la selección limitada proporcionada. Revisaremos nuestras ofertas para asegurarnos de que cumplan con los estándares que se esperan de nosotros. Además, lamentamos su experiencia decepcionante en Sabayon. Atenderemos tus inquietudes con nuestro equipo culinario para mejorar la calidad y presentación de nuestros platos. Como nota positiva, nos complace saber que apreció el servicio de cobertura, la hermosa sauna y la selección de películas en la televisión. Queda debidamente anotada su recomendación de visitar el bar. Esperamos sinceramente que esta experiencia no le impida regresar en el futuro. Nuestro objetivo es hacer las paces y brindarle una estadía mucho mejor la próxima vez. Si decide regresar, no dude en contactarnos directamente y nos aseguraremos de que su futura estadía supere sus expectativas. Atentamente, Gerard Walker Gerente general
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama King Size y vista a las Torres Gemelas
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje con amigos
11 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 may 2024
La habitación está limpia y el servicio es bueno, pero hay muy pocos camareros que hablen chino. Tienes que hacer cola. El hotel es bastante conveniente. El restaurante japonés de abajo es bastante bueno, pero la anguila no es muy buena. el salmón está bien
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que encontró la habitación limpia y apreció el buen servicio. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por los tiempos de espera debido al número limitado de camareros chinos. Se ha tomado nota de su comentario acerca de que el plato de unagi no cumplió con sus expectativas y trabajaremos para mejorar la calidad. Sin embargo, nos complace que haya disfrutado del salmón en el Sashimi Moriawase. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
6 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 1 abr 2024
¡No recomendado, no vengas! El hotel es caro, incluso más caro que el Marriott de al lado, así que entiendo que si te atreves a cobrar esta tarifa, debes tener la confianza de ser comparable a un hotel de cinco estrellas, ¿verdad? Como resultado, no hubo nada‼ ️ Los dos puntos más inaceptables: 1. ¡Otras personas han bebido las bebidas en el minibar de la habitación del hotel! Tal vez la persona anterior tomó algunos sorbos y los devolvió, ¡pero esto demuestra que la limpieza de la habitación no revisó ni reemplazó las bebidas en el minibar! 2. En la segunda noche de mi estadía, la luz del techo no se pudo apagar antes de acostarme. Llamé a la recepción para informar que la repararan antes de que la repararan. realmente escandaloso Otros puntos que no creo que puedan igualar este precio: 1. El edificio del hotel y el edificio de oficinas son compartidos y la recepción del hotel no es obvia. Eran las 8 de la tarde cuando llegamos. No había ningún portero que nos ayudara con nuestro equipaje y no había ningún cartel que indicara cómo llegar a la recepción. Aún así lo descubrimos después de preguntar. Hay muchos huéspedes en el hotel y el vestíbulo ya está lleno de gente. Además, comparte la misma entrada y salida con el edificio de oficinas, por lo que habrá aún más gente entre semana, ¡dando la impresión de poca privacidad! 2. El desayuno es normal, con poca variedad. Los fideos de arroz y los fideos de arroz están todos en un bol muy pequeño. Puedo decir sin exagerar que los terminé en uno o dos bocados. ¿Que los invitados comerán más? 3. Hicimos una reserva con anticipación para el bar de la azotea del hotel, pero nos dieron el peor asiento de todo el lugar. La única vista de las torres gemelas en todo el bar está completamente bloqueada por pilares. ¿No sabes qué significa reserva? Además, el personal de servicio del hotel, especialmente la recepción, me hizo sentir muy indiferente. Ni siquiera pregunté cómo fue mi experiencia cuando hice el check out. Por supuesto, no vine a quedarme en el hotel solo para ser un dios, ¡pero todos juntos me hicieron sentir que no valía la pena pagar un precio alto para elegir este hotel! ¡Desde las instalaciones de hardware hasta los servicios de software, existen fallas fatales irreparables! Si vienes aquí por la piscina y el sky bar como nosotros, ¡te recomiendo que busques otro! Muchos hoteles tienen piscinas y hay muchas opciones de sky bares. No tiene por qué ser este hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estadía en EQ Kuala Lumpur. Nos disculpamos sinceramente por el error en su experiencia, ya que está muy por debajo de nuestros estándares de servicio y calidad. Actualmente estamos revisando nuestros registros para determinar si los problemas que encontró se informaron durante su estadía. Sus inquietudes con respecto a las bebidas en el minibar, el mal funcionamiento de la luz del techo y los diversos aspectos de su experiencia en general nos preocupan profundamente. Tomamos nota de sus comentarios sobre las ofertas de desayuno y la disposición de los asientos en nuestro bar en la azotea, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Realmente valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y garantizan que brindemos a nuestros huéspedes la experiencia excepcional que merecen. Agradeceríamos la oportunidad de investigar más a fondo los problemas que planteó y abordarlos con prontitud. Comuníquese con nosotros directamente para que podamos analizar sus inquietudes con más detalle. Gracias por informarnos sobre estos asuntos. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y darle la bienvenida nuevamente para una experiencia más agradable en el futuro. Atentamente, Gerard Walker Gerente general
BBT2.0
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 abr 2024
Servicio del hotel: Todo el personal es muy entusiasta y amable, especialmente el personal de recepción. Debido a que reservamos dos habitaciones separadas, nos ayudaron a encontrar una habitación en el mismo piso cuando hicimos el check-in y organizaron el check-in. de las personas que conviven son muy atentas👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Instalaciones del hotel: Todo es nuevo, limpio y no huele. ¡A mamá le gusta tanto que definitivamente me quedaré aquí nuevamente la próxima vez que venga a Kuala Lumpur!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado BBT2.0, Gracias por compartir sus excelentes comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros en EQ Kuala Lumpur. Es maravilloso saber que nuestro personal, especialmente nuestro equipo de recepción, hizo que su experiencia de check-in fuera fluida y agradable. Siempre nos esforzamos por garantizar que se cumplan las preferencias de nuestros huéspedes para que su estancia sea lo más cómoda posible. Nos alegra que haya encontrado las instalaciones de nuestro hotel limpias y en buen estado. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que usted y su familia hayan disfrutado su estancia aquí. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Kuala Lumpur. Si necesita ayuda con sus futuras reservas, no dude en comunicarse con nosotros. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Seow
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
67 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 25 ene 2024
Muy buena estancia en el hotel EQ KL. El personal es muy acogedor, educado y rápido. La habitación es hermosa, grande y limpia. Siéntete muy cómodo y complementa todas las bebidas como coca cola, jugo de naranja y agua mineral. El estacionamiento también es gratuito. Me encanta el desayuno buffet, delicioso y con mucha variedad. Me alojaré aquí de nuevo.
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6/18
Respuesta del alojamiento: Estimado Seow, Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en EQ Kuala Lumpur. Estamos absolutamente encantados de saber que tuvo una muy buena estadía y que disfrutó de nuestro personal amable y eficiente, de nuestras habitaciones espaciosas y limpias y de las bebidas de cortesía. Es genial saber que el desayuno buffet le pareció delicioso y con una amplia variedad de opciones. Realmente apreciamos sus amables palabras y el tiempo que se tomó para compartir comentarios tan positivos. Una vez más, gracias por elegir EQ Kuala Lumpur y esperamos sinceramente tener el placer de darle la bienvenida nuevamente para otra estadía excepcional en el futuro. Atentamente, Gerard Walker Gerente general
Shadamei
Habitación deluxe (2 camas dobles)
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje con amigos
15 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 12 mar 2024
Puede tomar fotografías de la Torre de Kuala Lumpur desde la piscina infinita del hotel, y las Torres Gemelas Petronas deben tomarse en el bar. La habitación no es pequeña, pero el aire acondicionado hace ruido. El agua del baño no estuvo caliente durante algunas noches y me resfrié cuando llegué a casa. Puedes caminar hasta los centros comerciales de los alrededores desde el hotel. Comimos en el mercado nocturno de la popular calle Alor durante 2 noches. Minibar gratis
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de las vistas de la Torre de Kuala Lumpur desde nuestra piscina infinita y de las Torres Gemelas Petronas desde nuestro bar en la azotea. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el ruidoso aire acondicionado y la falta de agua caliente en el baño durante su estadía. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y solucionaremos estos problemas con prontitud. Es fantástico saber que pudo explorar los centros comerciales de los alrededores y disfrutar de una cena en el popular mercado nocturno de Alor Street. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una experiencia aún mejor en el futuro. Una vez más, gracias por elegir EQ Kuala Lumpur para su estadía. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
32 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 7 mar 2024
Se siente bastante satisfactorio. Si vuelvo a Kuala Lumpur, quizás elija otro hotel. No parece un hotel de cinco estrellas. Se siente como vivir en un apartamento. ver las Torres Petronas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios luego de su reciente estadía en EQ. Apreciamos sus conocimientos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos saber que su estancia no cumplió con sus expectativas y que la encontró poco satisfactoria. Acepte nuestras disculpas por cualquier deficiencia que haya experimentado durante su estancia con nosotros. Valoramos sus comentarios y los tomamos en serio mientras nos esforzamos por brindarles a todos nuestros huéspedes una experiencia de cinco estrellas. Sin perjuicio de lo anterior, nos complace saber que el bar del último piso le pareció satisfactorio y que disfrutó de la vista de las Torres Petronas. Esperamos que este aspecto de su estadía le haya brindado momentos agradables y agradables recuerdos. Si decide visitar Kuala Lumpur nuevamente en el futuro, le agradeceríamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia mejorada que supere sus expectativas. Atentamente, Gerard Walker Gerente general
welle
Habitación Premier con Cama King Size y Vistas a KLCC o KL Tower
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
13 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 18 feb 2024
La ubicación del hotel es buena, hay un gran centro comercial no muy lejos. Como vivo en el piso 39, el vidrio está relativamente limpio y el hermoso paisaje fuera de la ventana no tiene obstáculos. El personal de servicio también es muy educado. El único inconveniente es que la puerta de cristal del baño tiene algunos problemas de funcionamiento y es muy difícil empujar y tirar. La calidad general del hotel es buena y muy recomendable.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido Welle, Gracias por elegir hospedarse en EQ Kuala Lumpur y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de la conveniente ubicación de nuestro hotel, con un gran centro comercial cerca, y que apreció las vistas despejadas desde su habitación en el piso 39. También nos complace saber que encontró que nuestro personal de servicio fue educado y servicial. Sus amables palabras serán compartidas con nuestro equipo como estímulo para continuar brindando un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Le pedimos disculpas por las molestias que haya experimentado con la puerta de cristal del baño. Tenga en cuenta que hemos tomado nota de sus comentarios y abordaremos el problema de inmediato para garantizar que todos los aspectos de nuestras instalaciones cumplan con los más altos estándares. Una vez más, apreciamos su recomendación y esperamos darle la bienvenida nuevamente a EQ Kuala Lumpur en el futuro. Atentamente, Gerard Walker Gerente general
Shengfeilisaisizhuyunwen
Habitación Deluxe con cama King Size y vista a las Torres Gemelas
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
13 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 feb 2024
El hotel tiene una muy buena ubicación, a 10 minutos a pie de las Torres Gemelas Petronas, KLCC, Pavillion y otras atracciones turísticas. Las instalaciones ferreteras del hotel son de primera clase y sus servicios están al nivel de un hotel de cinco estrellas. La piscina infinita en el piso 29 también es buena. Se siente genial nadar por la mañana. El defecto es el restaurante, la variedad y calidad del desayuno no están a la altura de los estándares de un hotel de cinco estrellas. El buffet en el mismo restaurante por la noche cuesta más de 200 ringgit por persona, lo cual es realmente difícil de describir. Recomiendo salir a comer.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Shengfeilisaisizhuyunw, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Estamos encantados de saber que encontró conveniente la ubicación de nuestro hotel, con muchas atracciones turísticas populares a pocos pasos de distancia. También nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones de primera clase y de los servicios brindados por nuestro equipo. Es maravilloso saber que disfrutó la experiencia de nadar en nuestra piscina infinita en el piso 29, especialmente por la mañana. Agradecemos sus comentarios constructivos sobre la oferta de nuestro restaurante, particularmente la variedad y calidad del desayuno. Tenga la seguridad de que tomamos en serio todos los comentarios de los huéspedes y revisaremos nuestras ofertas de desayuno para asegurarnos de que cumplan con los estándares que se esperan de un hotel de cinco estrellas. Gracias una vez más por compartir sus pensamientos con nosotros y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una experiencia más agradable en el futuro. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama King Size y vista a las Torres Gemelas
Fecha de estancia: ene 2024
Viaje con amigos
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 mar 2024
La ubicación es muy buena, hay mucha comida deliciosa alrededor y puedes caminar hasta la zona del centro comercial más concurrida del pabellón en unos 15 minutos. El servicio de recepción también es excelente. El espacio de la habitación también es razonable y el rendimiento del cabezal de la ducha en el cuarto de ducha es muy bueno. El único problema menor es que la presión del agua en el fregadero es demasiado baja. Pero una estancia muy satisfactoria.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estadía en EQ Kuala Lumpur. Estamos encantados de saber que disfrutó de la excelente ubicación de nuestro hotel, rodeado de deliciosas opciones gastronómicas y a poca distancia del centro comercial Pavilion. Es maravilloso saber que nuestro servicio de recepción le pareció excelente y que quedó satisfecho con el espacio de la habitación y el baño. Agradecemos sus comentarios sobre la presión del agua en el fregadero y ciertamente analizaremos este asunto para asegurarnos de que se solucione de inmediato. Una vez más, gracias por elegir EQ Kuala Lumpur para su estadía. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra experiencia satisfactoria. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Jai_Travelog
Habitación deluxe (2 camas dobles)
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 feb 2024
Gran hotel, nada que criticar. La única recomendación sería agregar algunas habitaciones familiares con vista a las torres gemelas. De lo contrario, excelente servicio, personal amable, buena selección de restaurantes, fantásticas instalaciones de piscina y gimnasio. La habitación muy impecable y espaciosa, muy moderna y bien mantenida. El hotel también fue muy generoso con las instalaciones, ya que todo lo que hay en el minibar es gratuito y el hotel atendió felizmente la solicitud de recarga. Definitivamente uno de los mejores hoteles de 5 estrellas en KL, a poca distancia de las Torres Gemelas, el centro comercial Pavillion y el mercado nocturno de Jalan Alor. Definitivamente recomendado ya que también es muy asequible.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Jai_Travelog, ¡Muchísimas gracias por tus comentarios excepcionales! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia fantástica con nosotros y que nuestro hotel le pareció impecable. Tomamos nota de su recomendación sobre las habitaciones familiares con vista a las Torres Gemelas y seguramente la tomaremos en consideración para futuras mejoras. Nos alegra mucho saber que apreció nuestro excelente servicio, nuestro amable personal, nuestra variada selección de restaurantes y nuestras excelentes instalaciones de piscina y gimnasio. Estamos encantados de que haya encontrado su habitación impecable, espaciosa, moderna y bien mantenida. También nos complace saber que disfrutó del minibar de cortesía y que nuestro equipo cumplió con gusto sus solicitudes de recarga. Se agradecen sinceramente sus amables palabras acerca de que nuestro hotel es uno de los mejores establecimientos de 5 estrellas en KL y su conveniente proximidad a varias atracciones. Gracias por recomendar EQ Kuala Lumpur y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía inolvidable. Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 feb 2024
Viajo con mi familia. El hotel es muy bueno. Hay un hombre que habla chino en la recepción y la mayoría del personal habla inglés. La ubicación del hotel está a unos 15 minutos a pie de las Torres Gemelas Petronas y de la piscina del piso 29. Puede tomar fotografías de las Torres Petronas desde un lado de la piscina. La imagen 4 muestra la vista nocturna del bar en el último piso del hotel. No se permiten niños en el bar. Los hombres deben usar pantalones largos, mientras que las mujeres pueden usar faldas o pantalones.
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Respuesta del alojamiento: Querido valioso invitado, Gracias por elegir quedarse con nosotros y por compartir sus increíbles comentarios. Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia en nuestro hotel con su familia. Es maravilloso saber que nuestro personal multilingüe, incluidos aquellos que hablan chino, hizo que su estadía fuera más cómoda. Nos alegra que haya encontrado conveniente nuestra ubicación, con la vista de las Torres Gemelas Petronas y que haya disfrutado de la piscina infinita en el piso 29. Estamos encantados de que haya disfrutado de las vistas de las Torres Petronas desde nuestra piscina y de que haya podido capturar algunas fotos memorables. ¡Gracias una vez más por sus amables palabras y esperamos tener el placer de darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente para otra estadía placentera en el futuro! Un cordial saludo, Gerard Walker Gerente general