Valoraciones de Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

Otlichniy otel i basseyn dlya detey👍

Llamé dos veces para mejorar la habitación pagando una tarifa y me prometieron que me devolverían la llamada. Nadie jamás devolvió la llamada. Después de realizar el check out, fui a desayunar ese día, pero me dijeron que no estaba disponible, ni siquiera una taza de café. ¡Mala crítica!

Larga cola para hacer el check-in, pero es algo normal debido a la temporada alta. Excelente ubicación, donde puedes tomar algo en cualquier lado. Todo el personal del hotel es muy amable y servicial. Definitivamente volveré a este hotel en el futuro.

Un agradecimiento al Sr. Reece de la recepción por su ayuda para conseguirnos habitaciones contiguas con una hermosa vista de la Torre Kuala Lumpur. También agradecemos a la gerencia del hotel por la porción de pastel de cumpleaños y los globos enviados a la habitación, para celebrar el cumpleaños de mi nieto (la razón principal por la que me hospedé en el hotel). Esto realmente hizo que mi nieto se sintiera muy feliz 😊. TQVM. Otro agradecimiento va para la señorita Amanda de Evolution, quien me ayudó durante el desayuno (había una cola muy larga antes de conseguir una mesa). Bonita piscina para niños, pero un poco "congestionada": demasiados huéspedes entrando al mismo tiempo. TQ nuevamente por la estadía memorable.

El servicio también es deficiente, el aislamiento acústico es extremadamente deficiente y hay demasiada gente durante el Año Nuevo chino.

Reservé este hotel para mi hijo y su esposa como regalo de cumpleaños. Solicito tener una pequeña sorpresa para él, pero por falta de comunicación no lo lograron. Después de llamar al hotel, pusieron pastel y globo en la habitación. Estoy satisfecho con su rápida respuesta. Mi hijo estuvo muy feliz quedándose allí y extendió una noche más. dijo que el desayuno era bueno.

Promedio de la habitación Servicio promedio El desayuno es malayo e indio. El hotel está en la zona india y hay muchos indios. Hay cola para desayunar y los asientos son muy pequeños. El lavabo de la habitación es muy pequeño. Sólo se puede decir que la actitud de servicio está a la altura. Dije antes que reservaría la habitación 16 en el piso 20. Sólo después de que fui me dijo que ya no había más~ Personalmente no creo que merezca cinco estrellas.

Comfortable and spacious room, great location, and excellent facilities for families. The pool was nice but sometimes crowded, and there was some traffic noise at night. Overall, a pleasant and convenient staycation experience.

Services are good 👍 all staff very helpful and friendly..room are clean and facilities suitable for family.

Not as good as expected. We are celebrating 3 peoples birthday, request for birthday decoration but end up the hotel provide a small cake not feel like a birthday staycation. The bath tub is leaking..(

So far, i really love my stay at renaissance KL. we can work, we can have a meeting with free flow coffee/ tea or juice at meeting room club lounge. The hotels is sooo kids friendly.. pool was awesome, kids club was amazing and they also got adventures park, the family lounge every evening, with free flow foods. the breakfast, the view, the location is almost perfect 10! Definitely going back!

Short family vacation at this hotel. Customer facilities are the best. Hotel is close to KLCC and public transportation. Will stay at this hotel again in the future

I love this hotel so much! Suitable for us families of 4, there is kids club, kids facilities, the pool was big, the lobby was huge and near to KLCC to. Walking distance around 3minutes only

My kids love the facilities from the hotel..forsure we gonna stay here again in coming time