Hyatt Centric City Centre Kuala Lumpur

La ubicación del hotel es excelente, a solo diez minutos a pie de las emblemáticas Torres Petronas. Los alrededores son muy animados, con una gran variedad de opciones de comida, bebida y entretenimiento. ¡Definitivamente vale la pena alojarse y experimentar! Justo al lado del hotel hay un concesionario de Mercedes-Benz y también hay muchos sitios para comer cerca, ¡es una pasada!

Lo malo es que era un poco caro, pero como nos quedamos en Nochevieja, lo aceptamos. La ubicación y la habitación eran geniales, y el balcón era un gran plus. Sin embargo, el tráfico en Kuala Lumpur es un lío. El hotel está cerca de las Torres Petronas, pero hay que dar un rodeo para llegar a pie.

Mientras me duchaba, el soporte del cabezal de la ducha se cayó de repente y casi me golpea la cabeza y los pies; fue aterrador. Me quejé al hotel, exigiendo reparaciones y una compensación. El hotel se encargó de que alguien lo reparara, pero no me ofrecieron ninguna disculpa ni compensación.

Esta es mi primera vez en este hotel porque vi muchas publicaciones en Xiaohongshu recomendándolo, así que quise probarlo. También vi que algunos compartieron que del 12 al 18 de diciembre había un evento de "raspa y gana" para los huéspedes del hotel, pero cuando me registré, nadie me informó ni me invitó a unirme. Fue bastante decepcionante. Para ser un hotel de 5 estrellas, tampoco hay aparcamiento gratuito; aun así, tuvimos que pagar RM10 por la entrada. El desayuno también fue bastante divertido. Cada mesa tiene un menú, así que se supone que puedes pedir desde tu mesa, pero el personal nos dijo que solo podíamos pedir en la barra. Pensé... ¿para qué sirve el menú entonces? En general, pagué RM172.80 más esperando un buen servicio, pero la experiencia y la comida fueron bastante normales.

Excelente ubicación, rodeado de centro comercial y restaurantes a poca distancia a pie. Solo ofrecen valet parking en lugar de aparcamiento gratuito. La mejor piscina y bistró en la azotea con vistas impresionantes.

Nuestra familia reservó una habitación king en esquina y solicitó una cama supletoria por correo electrónico con antelación. El hotel respondió rápidamente. El hotel era nuevo y limpio, con un diseño moderno y techos muy altos, lo que creaba una sensación de amplitud. La piscina en el piso 21 ofrece vistas parciales de las Torres Petronas, y la vista nocturna es preciosa. El único inconveniente fue que el hotel olvidó preparar artículos de aseo para tres personas, y nos costó un poco comunicarnos para conseguir cepillos de dientes, toallas y zapatillas.