Lila Suites Quill Residences Klcc

El estado general de la unidad asignada es apenas aceptable, a pesar de que el tipo de habitación parece totalmente diferente al de las fotos ilustradas. Había dos camas dobles juntas en el único dormitorio, a diferencia de la foto mostrada, donde solo había una cama doble en cada dormitorio. Lo más decepcionante fue el servicio. En primer lugar, no nos dieron instrucciones claras para el check-in y el check-out hasta que llegamos justo fuera del edificio. Intenté preguntar sobre la disponibilidad de check-in temprano, pero además de insistir en el cargo adicional por hora de check-in temprano y check-out tardío, la persona a cargo nunca respondió a mis preguntas e incluso me preguntó si ya había hecho la reserva, a pesar de que ya les había enviado la confirmación el día anterior e incluso había recibido una respuesta de confirmación. Sin embargo, lo más decepcionante fue cuando descubrimos que el aire acondicionado de la habitación tenía una fuga, mientras que los dos que dormíamos justo debajo del aparato nos despertamos con una gotera mientras dormíamos. Tras informarle del problema a la persona encargada, no solo recibimos una respuesta tardía, sino también una comprobación superficial, diciéndonos que el aire acondicionado ya no debería tener problemas sin que un técnico lo revisara a fondo y sin herramientas (la recepcionista vino y lo comprobó sin ninguna herramienta en mano), e ignoraron mi solicitud de cambio de habitación. El baño también tenía un olor apestoso indescriptible todo el tiempo.

I stay with family about 4 days and i really happy with my stay there. Spacious, clean, many amneties, near public transport..ease as breeze. Look forward to stay there again

good aprtment to stay nearby kg baru walking distance to many food reataurant

Spacious room Grab food pickup point provided Connecting to the shopping mall and a Monorail station Easy to get food from the mall

The host was really helpful & accommodating. Bed were comfy & Medan Tuanku Monorail just one step away from the back entrance 😃

這間比較像是服務式住宅，但是配套與酒店冇分別。大廈設有游泳池、健身室、休憩大堂等等，房間內空間亦10分大，浴室乾濕分離，四人入住空間感亦足夠，推薦。