Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche
Valoraciones de usuarios
4.3/5
Muy bueno
31 valoración
Para garantizar la autenticidad de las valoraciones mostradas, no calculamos simplemente la media. En su lugar, nos basamos tanto en la credibilidad de la valoración como en la fecha de la estancia para determinar la puntuación final.
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.3
Servicio4.1
Limpieza4.5
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(31)
Valoraciones positivas(27)
Valoraciones con fotos/vídeo(14)
¡Estancia excelente!(11)
Habitaciones estupendas(10)
Valoraciones negativas(4)
Usuario invitado
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 24 abr 2024
⚡ Permítanme comenzar con la conclusión: no vengan, no crean en los llamados cinco estrellas, no crean en las buenas críticas a continuación.
⚡Acerca del hotel:
1. Canal de subcontratación, registro lento: este hotel en Ctrip es contratado y operado por un agente [es solo una apariencia del Hotel Scarlett, la persona real que se hospeda no es el Hotel Scarlett‼ 】 Es decir, cuando está esperando el check-in, no puede registrarse en la recepción. Debe pedirle a la recepción que llame al agente, quien luego se comunicará con el agente secundario y luego enviará a alguien para que lo acompañe. el cuarto. Todo el proceso lleva mucho tiempo y tarda media hora en completarse.
2. Servicio deficiente, infraestructura incompleta y números de estrellas falsos. [Sin wifi, sin pantuflas desechables, sin secador de pelo] Si me comunico con la recepción del hotel, me dejarán comunicarme con el agente (pero el agente real no me ha visto desde que me llevó a la habitación y su inglés no es bueno). , por lo que es difícil comunicarse). [La insonorización del hotel también es muy mala]. Se escucha claramente lo que dicen y hacen los vecinos durante toda la noche. . . La sensación de experiencia cayó al fondo del acantilado en este momento. .
3. La foto de descripción muestra una habitación con cama doble y un dormitorio, pero en realidad nos llevaron a una habitación estándar con dos camas. Las fotos son muy engañosas.
⚡En resumen, mi experiencia es que este es un hotel de cuero que se especializa en engañar a chinos/extranjeros. Si solo vienes a dormir, puedes venir si quieres tener una buena estadía, no vengas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola, estamos muy tristes por tu experiencia de estadía y lamentamos mucho que hayas tenido tal experiencia. Muchas gracias por tus comentarios, que nos ayudarán a progresar mejor. Anteriormente, debido a problemas de gestión interna, no podíamos realizar el check-in en la recepción. Pero ahora no hay problema. El próximo check-in será muy sencillo y no será necesario pasar por ningún agente. Regístrese directamente en la recepción, no hay ningún problema. Originalmente, reservaste una cama doble, pero luego se actualizó a dos camas dobles, que son más cómodas para dormir. Pero si no te gusta, puedes decírnoslo y nos encargaremos de cambiarlo por ti. De hecho, nuestra habitación tiene wifi y secador de pelo. El secador de pelo está en el armario. Lamento que no lo hayas encontrado. Espero poder servirle nuevamente la próxima vez.
KhairunnisaSiti
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 10 mar 2024
Llegamos muy tarde y solo pudimos disfrutar de nuestra estancia unas pocas horas. Me encanta la vista desde nuestra habitación. ¡¡Es asombroso!!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola Siti, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó del tiempo limitado que tuvo en nuestra propiedad y que le gustó especialmente la vista desde su habitación. Si alguna vez vuelve a encontrarse en el área, esperamos que tenga la oportunidad de quedarse más tiempo y experimentar plenamente todo lo que nuestra propiedad tiene para ofrecer. Realmente apreciamos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una estadía más larga la próxima vez.
Saiiiiz
Estudio Deluxe
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
21 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 29 jun 2024
Front desk staff provide very poor service. Both his words and facial expressions were not friendly. The staff are old. But if you are not ready to serve, you should stay at home. In terms of accommodation, it's good, the rooms are beautiful, and the location is close to the Petronas Twin Towers.
Traducir
Dionielyn De Los Santos
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 mar 2024
Very nice hotel will come back again
Traducir
ama CFC
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 jun 2024
admin is so helpful adne the location is very good....tip top service bosss..mantap
Traducir
Hafizah
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 may 2024
Super nice place & very clean 🤩 Spacious .. comfy.. ouhhhh everything is perfect 🌟🌟🌟🌟🌟
Traducir
Johny
Estudio Deluxe
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
94 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10 may 2024
really liked location, view was absolutely beautiful. walk only 3 min to twin towers