Scarletz Deluxe Suites KLCC

Valoraciones de Scarletz Deluxe Suites KLCC

Scarletz Deluxe Suites KLCC

25, Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur, MalaysiaVer datos del hotel
Scarletz Deluxe Suites KLCC
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编组 10
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.3/5
Muy bueno
31 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.3
Servicio4.1
Limpieza4.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(31)
Valoraciones positivas(27)
Valoraciones con fotos/vídeo(14)
¡Estancia excelente!(11)
Habitaciones estupendas(10)
Valoraciones negativas(4)
Usuario invitado
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 24 abr 2024
⚡ Permítanme comenzar con la conclusión: no vengan, no crean en los llamados cinco estrellas, no crean en las buenas críticas a continuación. ⚡Acerca del hotel: 1. Canal de subcontratación, registro lento: este hotel en Ctrip es contratado y operado por un agente [es solo una apariencia del Hotel Scarlett, la persona real que se hospeda no es el Hotel Scarlett‼ 】 Es decir, cuando está esperando el check-in, no puede registrarse en la recepción. Debe pedirle a la recepción que llame al agente, quien luego se comunicará con el agente secundario y luego enviará a alguien para que lo acompañe. el cuarto. Todo el proceso lleva mucho tiempo y tarda media hora en completarse. 2. Servicio deficiente, infraestructura incompleta y números de estrellas falsos. [Sin wifi, sin pantuflas desechables, sin secador de pelo] Si me comunico con la recepción del hotel, me dejarán comunicarme con el agente (pero el agente real no me ha visto desde que me llevó a la habitación y su inglés no es bueno). , por lo que es difícil comunicarse). [La insonorización del hotel también es muy mala]. Se escucha claramente lo que dicen y hacen los vecinos durante toda la noche. . . La sensación de experiencia cayó al fondo del acantilado en este momento. . 3. La foto de descripción muestra una habitación con cama doble y un dormitorio, pero en realidad nos llevaron a una habitación estándar con dos camas. Las fotos son muy engañosas. ⚡En resumen, mi experiencia es que este es un hotel de cuero que se especializa en engañar a chinos/extranjeros. Si solo vienes a dormir, puedes venir si quieres tener una buena estadía, no vengas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola, estamos muy tristes por tu experiencia de estadía y lamentamos mucho que hayas tenido tal experiencia. Muchas gracias por tus comentarios, que nos ayudarán a progresar mejor. Anteriormente, debido a problemas de gestión interna, no podíamos realizar el check-in en la recepción. Pero ahora no hay problema. El próximo check-in será muy sencillo y no será necesario pasar por ningún agente. Regístrese directamente en la recepción, no hay ningún problema. Originalmente, reservaste una cama doble, pero luego se actualizó a dos camas dobles, que son más cómodas para dormir. Pero si no te gusta, puedes decírnoslo y nos encargaremos de cambiarlo por ti. De hecho, nuestra habitación tiene wifi y secador de pelo. El secador de pelo está en el armario. Lamento que no lo hayas encontrado. Espero poder servirle nuevamente la próxima vez.
KhairunnisaSiti
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 10 mar 2024
Llegamos muy tarde y solo pudimos disfrutar de nuestra estancia unas pocas horas. Me encanta la vista desde nuestra habitación. ¡¡Es asombroso!!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola Siti, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó del tiempo limitado que tuvo en nuestra propiedad y que le gustó especialmente la vista desde su habitación. Si alguna vez vuelve a encontrarse en el área, esperamos que tenga la oportunidad de quedarse más tiempo y experimentar plenamente todo lo que nuestra propiedad tiene para ofrecer. Realmente apreciamos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una estadía más larga la próxima vez.
Saiiiiz
Estudio Deluxe
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
21 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 29 jun 2024
Front desk staff provide very poor service. Both his words and facial expressions were not friendly. The staff are old. But if you are not ready to serve, you should stay at home. In terms of accommodation, it's good, the rooms are beautiful, and the location is close to the Petronas Twin Towers.
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Dionielyn De Los Santos
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 mar 2024
Very nice hotel will come back again
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ama CFC
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 jun 2024
admin is so helpful adne the location is very good....tip top service bosss..mantap
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Hafizah
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 may 2024
Super nice place & very clean 🤩 Spacious .. comfy.. ouhhhh everything is perfect 🌟🌟🌟🌟🌟
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Johny
Estudio Deluxe
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
94 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10 may 2024
really liked location, view was absolutely beautiful. walk only 3 min to twin towers
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Kekeaidenvyoui
Double Queen Beds Studio
Fecha de estancia: jun 2024
Personas que viajan solas
33 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 22 jun 2024
比起酒店,民宿各方面差很多 服務幾乎沒有 環境很一般 位置還可以 房間夠大,兩張大床 相對價格便宜多 整棟樓形形色色客人出入 看來大家都很務實 樓下咖啡館很贊 有一家很火的1919中餐廳 還有一家帝國榴蓮 還有KLCC的雙子塔 皆步行可到
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6/8
Usuario anónimo
Estudio acogedor
Fecha de estancia: jun 2024
Personas que viajan solas
197 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 jun 2024
馬來西亞吉隆坡雙子塔附近很近的一家公寓式酒店,房間很温馨,設施齊全,接待的小姐姐很熱情,中文説的非常流利。步行到雙子塔衹需要10分鐘內。非常方便,很推薦這家。
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Usuario anónimo
Estudio acogedor
Fecha de estancia: jun 2024
Otro tipo
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 jun 2024
中文服務很不錯,地理位置比較好,去klcc比較便捷
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Puan Ashaa
Estudio acogedor
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 jun 2024
Sesuai untuk stayvacay.
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Usuario invitado
Estudio acogedor
Fecha de estancia: jun 2024
Grupos de amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 jun 2024
地點佳,舒適安靜,房間乾淨整潔,職員服務態度很好。。
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Wantongwujiexingzhewujiang
Double Queen Beds Studio
Fecha de estancia: may 2024
Reservas para otras personas
18 valoración
4.6/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 23 may 2024
地點一流,房東周到,大堂豪美,希望繼續努力做得更好。
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Usuario invitado
Suite, 1 dormitorio, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
5 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 5 mar 2024
有個什麼號碼我沒有,衹能聯繫攜程客服幫我於前台溝通,給前台一個號碼找到我們房間,八樓親子房還不錯!就是住期間沒有人打掃的,好處沒有要按金蠻好的
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Usuario anónimo
Estudio acogedor
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 jun 2024
衞生環境不錯
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