Freedom Hostel

La chambre et petite . Le service moyenne

We stayed in October room was clean shared kitchen communal areas where kept clean. Good location only a short walk to market square easy accces to trams and buses friendly staff. Would use again on our next visit to krakow

It's a cheap hotel. I know if it's cheap then it's not so much to be expected but pls at least have a air conditioning cause it was too hot and I couldn't sleep very well bcz of the temperature

Собственники хостела повели себя по-свински! ОСТОРОЖНО Бронировали хостел в феврале 2020 года, но в связи с коронавирусом не смогли приехать. Запросили возврат денег, но нам предложили сертификат, по которому мы могли приехать в любые удобные даты до конца 2020 года. Я решила пойти навстречу и согласиться, пожалела туристический бизнес, ведь ему было так плохо в то время. А зря, нас они не пожалели! До конца 2020 ситуация для туристов не улучшилась. В декабре 2020 я попросила продлить сертификат или вернуть деньги. Ответа на письмо не получила, как и на несколько следующих писем. Три недели назад написала им на Фейсбук. Там администратор сообщила, что у хостела сменился владелец, который, видимо, бизнес купил, а на старые долги решил наплевать! Администрация пообещала, что со мной свяжутся, но даже подробной информации и контактов не запросили. Свинское отношение. Желаю успехов и процветания бизнесу. Пусть вам попадаются такие же порядочные бизнес-партнеры, коими являетесь вы сами!