Valoraciones de Samui Buri Beach Resort

Respuesta del alojamiento: Dear Ian,Thank you for taking the time to leave us a detailed review. We're thrilled that you enjoyed our private pool villas, and found our bedding to be incredibly comfortable, and it's also wonderful to hear you found our beachfront location stunning and breathtaking. We appreciate your feedback on the gym and breakfast offering, and your comments about our fitness equipment and breakfast variety have been shared with our management team, and we are committed to improving these aspects to ensure a better experience for all our guests. As for the coffee, we are exploring the introduction of a wider range of coffee options to cater to different tastes. We also want to reassure you that we are addressing your feedback about the activities' desk. We sincerely appreciate your feedback, and we're glad to hear that you would recommend Samui Buri for its comfort and scenic surroundings. Your insight is invaluable to us as we continuously seek to improve our guests' experiences. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an even better stay in the future!Best Regards,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Dear Alessandra,Thank you for taking the time to share such a positive review. It's wonderful to hear that you found our resort to be a calm oasis with helpful staff and enjoyed the traditional Thai architecture, and we're especially pleased that you liked our recreational amenities, as we always strive to provide a relaxing and enjoyable experience. Your positive comments about our beach location and restaurant are also greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future!Best Regards,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you for leaving us such a positive review. It's wonderful to hear that you had a great experience at our hotel. As we're always working toward creating memorable moments for our guests, we were pleased to hear that we achieved this during your stay. We'd be delighted to welcome you back for another excellent experience.Best Regards,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Дорогой Гость, Спасибо за Ваши добрые слова и за то, что Вы поделились впечатлениями о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что Вам понравился наш отель, его удобное местоположение, чистота и просторные номера. Мы стараемся предлагать нашим гостям комфорт и удобства на высоком уровне. Надеемся, что при следующем визите Вы оцените и другие преимущества нашего отеля. Ждем Вас снова!С наилучшими пожеланиями,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: 親愛的Once,非常感謝您花時間給我們留下這麼詳細、熱情的評價。很高興聽到您對酒店的裝飾，環境，以及工作人員的服務表示滿意。同時，您還讚賞了房間大小，餐廳和私人海域——這些也正是我們所引以為豪的地方。對於您提到的出行不便的問題，我們會在未來考慮增加更加方便的交通服務。同時，關於設施老化的問題，我們也正在進行設施更新和維修，以確保所有的客人都能有最好的體驗。希望能有機會再次歡迎您的到來，為您提供更為卓越和完美的入住體驗。再次感謝您的褒獎和建議，這對我們的改善和提高至關重要。此致Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ビーチやプールへのお褒めのお言葉、大変ありがたく思います。しかしながら、客室の虫やチェックアウト時の対応で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直に改善、対応を取らせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルに成るよう日々努めさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。Samui Buri Beach Resortホテルマネージャー

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並花時間留下反饋。我們非常重視您的每一項評價，它們將有助於進一步提升服務質量。對於您提到的床頭的煙頭問題，我們已經通知清潔團隊加強打掃和檢查。同時會對所有客房進行詳細的清潔和維護，以確保客人的住宿環境滿足高標準。對於酒店衹提供雙人間的問題我們深感抱歉，目前確實如此。我們正在努力改善客房種類的多樣性，希望在不久的將來能為您提供更多選擇。至於廁所裝修問題，以及您提到的地板臟的情況，我們已經告知相關部門，並會盡快制定改善措施。我們深知保持客房維護的重要性，並承諾將提供更好的住宿體驗。誠摯希望您能再次選擇我們酒店，使我們有機會向您展示我們的改進成果。再次感謝您的反饋，期待着您的再次光臨。此致Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,We are thankful for your valuable feedback regarding your recent stay with us. We understand your concern about our location and the ongoing renovation; we aim to enhance our services and facilities to provide an even better experience for all our guests. We're delighted to know that despite these factors, you had an enjoyable stay and appreciated the wonderful view. We would love to have you back once our renovations are complete, for an experience that will hopefully exceed your expectations.Best Regards,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Дорогой Виталий,Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравился премьер-номер с бассейном и его уникальный тайский стиль. Ваше удовлетворение - это наша главная цель. Ваши замечания о завтраке были замечены и мы будем стремиться улучшить качество наших услуг в этом направлении. Мы рады, что пляж также соответствовал Вашим ожиданиям. Ожидаем с нетерпением возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,Hotel Management Team

Respuesta del alojamiento: Дорогой Дмитрий,Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить комфортное и приятное пребывание наших гостей, и мы рады услышать, что Ваш опыт у нас оказался "великолепным". Наша команда будет очень благодарна за Ваши добрые слова. Надеемся, что сможете посетить нас снова в ближайшем будущем, чтобы снова предложить Вам не менее отличный отдых. Спасибо, что выбрали нас.С наилучшими пожеланиями,Hotel Management Team