Koh Mook Sivalai Beach Resort

Valoraciones de Koh Mook Sivalai Beach Resort

Koh Mook Sivalai Beach Resort

211/1 Moo2, T.Koh Libong, Kantang, Trang Province, 92110, ThailandVer datos del hotel
Koh Mook Sivalai Beach Resort
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.2/10
Fabuloso
69 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.5
Instalaciones8.8
Servicio9.4
Limpieza9.2
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(69)
Valoraciones positivas(69)
Valoraciones con fotos/vídeo(35)
Muy buen servicio(29)
¡Estancia excelente!(17)
Cerca de la playa(16)
Buen restaurante(12)
Playa fabulosa(11)
Habitaciones estupendas(11)
Desayuno estupendo(9)
Piscina limpia(7)
Usuario invitado
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 may 2024
Servicio excelente y muy atento, instalaciones y ubicación inmejorables. Volveríamos sin dudarlo
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for taking the time to share your experience following your recent stay at Koh Mook Sivalai Resort. It was a great pleasure to learn that you had enjoyed your stay with us. Your feedback has been passed on to our fellow Team Members. It is an important way for us to review and improve our services. The points you raised concerning the bathroom have been duly noted and will be addressed for improvement wherever possible. We do apologize for any inconvenience caused. Thank you again for staying with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Koh Mook Sivalai Resort Group Sales Manager Team.
Usuario invitado
Villa deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: may 2025
Parejas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 4 jun 2025
El alojamiento está junto al mar, es muy privado, el agua es cristalina, ideal para relajarse. Es perfecto, hay muchos rincones para tomar fotos. Si tengo la oportunidad, sin duda volveré. El desayuno es delicioso.
Texto originalTexto traducido por Google
6/12
Usuario invitado
Villa deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: abr 2025
Parejas
24 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 may 2025
La habitación está limpia, el ambiente es muy bueno, la comida es deliciosa y variada, y todo el personal es encantador. Llegué en mayo y había muchos piojos de mar. Deberías llevar repelente de mosquitos. El lugar donde me hospedé lo proporcionaba, pero es mejor prepararlo tú mismo. El transporte es práctico y cómodo. En general, está bien. En cuanto pueda, sin duda volveré.
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6/11
Boobarnik
Villa deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: mar 2025
Parejas
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 20 abr 2025
Esta fue una estancia de dos noches realmente genial en Koh Mook. El servicio de todo el personal superó mis expectativas; demuestran una amabilidad genuina y una disposición para servir. Disfrutamos conversando con todos. La habitación (doble de lujo) está muy bien decorada y la ducha está claramente separada del inodoro. La ubicación es buena, ya que está a poca distancia del pueblo, restaurantes, tiendas y todo. El desayuno también es bueno, una combinación de sabores locales y occidentales. El comedor está ubicado en el cabo, con una zona interior y otra exterior, así que, aunque no lo he probado, creo que el ambiente por la noche debe ser genial. También es un lugar perfecto para tomar fotos por la mañana. Sin duda, consideraremos volver a alojarnos aquí la próxima vez que visitemos Koh Mook.
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6/8
Usuario invitado
Villa deluxe (cama doble grande), cerca del mar
Fecha de estancia: abr 2025
Familias
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 may 2025
Resort frente al mar con una gran vista y aguas cristalinas que invitan al baño.
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Usuario invitado
Villa deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: may 2025
Familias
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 24 jun 2025
Segunda vez aquí en dos meses y nunca decepciona. Excelente ubicación, excelente alojamiento, excelente servicio, la comida siempre es buena. Vale cada centavo.
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M32260****
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 10 may 2024
Este hotel es increíble, el servicio es excelente y la comida en el restaurante es excelente. Si no quieres salir a buscar un restaurante, puedes comer en el restaurante del hotel. El precio es el mismo que el de los restaurantes exteriores y está delicioso. Comer en la playa es realmente genial.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia tras su reciente estancia en Koh Mook Sivalai Resort. Fue un gran placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Sus comentarios se han transmitido a nuestros compañeros de equipo. Es una forma importante para nosotros de revisar y mejorar nuestros servicios. Los puntos que mencionó sobre el baño se han tomado debidamente en cuenta y se abordarán para mejorarlos siempre que sea posible. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado. Gracias nuevamente por su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, Equipo de Gerentes de Ventas del Grupo Koh Mook Sivalai Resort.
WINE IMMORTAL CO.,LTD.
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
40 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 26 abr 2024
El hotel es como en las fotos, situado al final de la isla por lo que en una ubicación impecable con unas vistas increíbles desde la mañana hasta la noche. La recepción es impecable, registro rápido con carrito de golf para dejarlo en su villa. La habitación está limpia y funcional. Cenamos en el restaurante del hotel esa misma noche, yo comí un T Bone Steack, de cocción media, se empapó una salsa en la carne y, por lo tanto, arruinó por completo el sabor del bistec... por favor, enséñele a su chef que es necesario cocinar esto. carne a la parrilla solo con sal y pimienta!..y no en la sartén!...¡vergonzoso! Muy decepcionado. Para el segundo día, elegimos almorzar y cenar afuera, lo cual fue una mejor opción. Hay 3 o 4 restaurantes cerca con precios realmente decentes.
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6/7
Sunee Sripatiyutwong
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 22 abr 2024
El lugar es muy bueno. El servicio es muy bueno. En cuanto al bar, parece un poco solitario y tranquilo.
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Usuario invitado
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
2 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 2 abr 2024
El personal es genial. También lo son las villas. Algunos aire acondicionado más antiguos. El mayor problema fue la limpieza de las piscinas y los muebles anticuados allí.
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Usuario invitado
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 30 abr 2024
Limpio, buen servicio, tranquila, hermosa playa, personal amable y sonriente.
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Usuario anónimo
Villa deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: ene 2024
Viaje con amigos
16 valoración
6.0/10
Fecha de publicación: 25 feb 2024
Hablemos primero de las ventajas: el hotel está ubicado en la mejor ubicación de la isla. La playa de arena blanca es suave y muy cómoda para caminar. El restaurante del hotel sabe muy bien. Solo comí una vez durante mi estancia de 2 noches y todo lo demás se resolvió en el hotel. ¿Por qué se le da una estrella al servicio? ¡Porque discrimina a los chinos! ! Había solicitado una habitación doble cuando reservé el hotel, pero cuando me registré, solicité una habitación doble. La recepcionista del hotel era una mujer mayor que seguía enfatizando: Nuestro hotel está funcionando muy bien y las habitaciones están completas. ¿Notó que solicitó una habitación con dos camas individuales? No hay arreglos para una habitación con dos camas individuales. Reservé una habitación de hotel en octubre y fue exactamente lo que dije cuando llegué al hotel. Luego pregunté si podía cambiarme a una habitación doble para la segunda noche. La recepcionista dijo que no podían cambiar la habitación y que las habitaciones estaban completas. La situación real es que todavía hay algunas villas de alto nivel en la segunda fila que no están ocupadas por huéspedes (las revisé específicamente a las 22:00 de la noche). Punto 2: Nos asignaron una villa al lado del salón de recepción. Pudimos ver que la mitad era el muelle y la otra mitad era la villa de enfrente. También podíamos escuchar las conversaciones del personal del salón de recepción en la villa. Además, después de registrarme, no había nadie que me llevara a la villa. Tuve que preguntar 3 veces antes de que alguien viniera a recibirme. Resumen: La ubicación del hotel, el ambiente y el catering son buenos, pero el servicio del personal es demasiado pobre y menosprecia a los chinos👎🏻
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ezhm
Villa deluxe (cama doble grande)
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
12 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 may 2024
El ambiente es bastante bueno y ocupa la ubicación más ventajosa de la isla Mook. El restaurante principal tiene una vista excelente y el desayuno es un placer todos los días. Desafortunadamente, el sobreprecio es demasiado alto durante el Festival de Primavera. Recomiendo a todos que vayan allí entre semana.
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Usuario invitado
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
1 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 17 nov 2023
Un gran hotel con una excelente ubicación. Los empleados son muy amables y nos sentimos muy cómodos.
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Usuario invitado
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
1 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 9 may 2024
Receta: La gestión debería mejorarse un poco. Los clientes no aceptan camas supletorias. Se siguen aceptando camas supletorias. Entonces acepté pagar una cama extra sin agregar otra cama extra. Pero acordó reducir el costo de la cama extra al momento del check-out. Pero el sentimiento desapareció. Al hacer el check out, hubo un cambio de factura para el mini bar 2 veces. Debería haber un mejor sistema de cheques.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Thank you very much for taking the time to share your experience following your recent stay at Koh Mook Sivalai Resort. It was a great pleasure to learn that you had enjoyed your stay with us. Your feedback has been passed on to our fellow Team Members. It is an important way for us to review and improve our services. The points you raised concerning the bathroom have been duly noted and will be addressed for improvement wherever possible. We do apologize for any inconvenience caused. Thank you again for staying with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Koh Mook Sivalai Resort Group Sales Manager Team.