Hoteles cerca del Clochard-Brunnen, Karlsruhe

Escogí este hotel por ser céntrico, tener buenas valoraciones y estar cerca de la residencia de mi hija que está de Erasmus en la ciudad. A pesar de estar en una teórica buena zona, en las inmediaciones se acumulan alcohólicos y ***********, y justo al lado del hotel hay otro inmueble donde se mueve gente dudosa. Una anécdota, una tarde-noche al abrir la puerta de mi habitación me encontré de frente con un tipo bastante raro que me preguntó si había terminado y señaló mi habitación, no era un camarero de piso ni un huésped despistado, se había colado en el hotel y tuvimos que avisar a la recepcionista que se encargó de expulsarlo, algo me dice que el tipo se había equivocado de inmueble y lo que buscaba estaba en la entrada de al lado. En cuanto al personal del hotel solo una recepcionista y una camarera fueron amables, el resto del personal tuvo poco interés en agradarnos y/o atendernos adecuadamente. Un ejemplo, el lunes había pocos huéspedes y fuimos los últimos en bajar a desayunar, aunque lo hicimos una hora antes de que terminara el horario del desayuno nos encontramos que el buffet solo tenía pequeñas sobras, nos vieron entrar en el restaurante y nos ignoraron de tal manera que tuvimos que avisar e indicar que no había tazas, cubiertos, comida… solo repusieron y a cuenta gotas lo que nosotros le íbamos indicando. Y para colmo cuando fuimos a dejar el hotel el recepcionista tuvo la poca prudencia de no hacer las comprobaciones necesarias y nos acusó de intentar marcharnos sin pagar cuando era una reserva con pago anticipado. En otra cuestión de cosas y por decir también lo positivo el wifi funciona bien, las camas son cómodas, la presión del agua es buena, la temperatura agradable y la limpieza adecuada, pero hay que tener en cuenta que es un edificio viejo y te encuentras con detalles que pueden ser desagradables como grietas en las paredes, señales de humedad, además el suelo de nuestra habitación crujía a cada paso y era irregular, el baño minúsculo y con un escalón que favorecía tener un accidente.

La ubicación es excelente, justo a 200 metros de la HBF, se puede abrir la ventana para ver la estación, el aislamiento de sonido también es bueno, pero la cama es un poco pequeña, el servicio de la recepción también es muy entusiasta ~

El hotel está situado cerca de la Messe Karlsruhe y es fácilmente accesible por transporte público. Sin embargo, dos cosas no nos alegraron y también oímos quejarse de otras personas: Este hotel no acepta ningún dinero, sino sólo tarjetas. Para los huéspedes de fuera, incluso las pequeñas facturas se necesitan para pagar con tarjeta y la comisión normalmente se aplican para cada transacción. La otra cosa es que olvidamos traer nuestro adaptador de viajes. Desde un hotel situado más cerca de un lugar como la Messe Karlsruhe y con casi 160 habitaciones, habríamos esperado que se prepararan con unos pocos adaptadores de viaje. Como dijo: un buen alojamiento en general y probablemente volveremos a reservar, si vamos a visitar la Messe Karlsruhe, pero de lo contrario, sin duda buscaríamos otro hotel.

We we’re driving from Hook of Holland to Bari to catch a Ferry to Greece. On our first days driving we were very tired to decided to stop here and rest. We were two friends and a dog! We used the hotels near us feature on *********** and found this hotel. The price was fabulous and the hotel could not have been better for our needs. Super comfortable beds. Quiet room. Clean and a decent breakfast! The staff on reception were amazing offering us free parking and checking us in quickly. They recommended a local Italian restaurant which was great. The hotel is very much on the edge of town but for an overnight stop like us it’s was perfect! Finally my friend left her iPad behind on our departure. We’d didn’t discover this u til we were well in our way. On contacting the hotel they could not have been more helpful. She has her iPad safely back in the post. Great service from great people.

I absolutely hate to give negative marks to anyone, but I feel that it is my responsibility to warn business travellers in particular about what seems to be going on at this hotel and, I am afraid, might well be going on across across the Novotel chain. I also want to alert their senior management who appear to have been deaf to comments passed to them by staff on the ground. I have used this hotel for almost 20 years for my occasional stays in Karlsruhe. It is clearly the first choice for business travellers to Karlsruhe: perfectly centrally located, superb transport connections, with all modern conveniences, very good and varied breakfast buffet, very helpful and unusually friendly staff and up until now well appointed rooms, But upon check-in this time, actually on a private visit, the staff seemed reluctant to let me have a room on the 4th floor, the first one to be completed in their current renovation process. I nevertheless chose a room there, had one look at it, and decided that it was a travesty for what is supposed to be a hotel for business travellers: No desk, no chair other than two huge reclining rocking chairs, no sockets other than a few German 220V outlets dotted about the room, one at a time, no USB charger points. In other words: not a place where one can do any work. Is a business traveller desperate to put a last touch on that PowerPoint for next morning going to balance a laptop on her lap while rocking in an easy chair just out of reach of the socket for the chargers? And, just to discourage the leisure traveller as well, they ripped out the bath tub and replaced it with a shower tray the same full size of a bathtub, and replaced the cupboard for your clothes with open hanging space only. My wife, for one, would not put up with spending a leisurely weekend staring at her dresses and coats. We are not of student-dig age anymore! The real insult is that all of these ”amenities” (necessities if you ask me) were and are still present in the un-renovated rooms on the lower floors, I was on a private trip, but still wanted to do some stuff, so I asked to change rooms, which was not a problem. But it would have been in the not too distant future. Accor Hotel management: PLEASE STOP AND THINK AGAIN, or this might not be the last review of this nature.

La situación es muy buena, ya que no en la ciudad, pero tampoco está muy lejos de la ciudad. El cine tampoco está lejos. El desayuno es suficiente y para todo el mundo. La habitación es bonita y bien equipada, pero lamentablemente no hay ningún armario donde se puede aprieta la maleta. Pero realmente no es un problema, hay un guardarropa o algo así con los pantalones de ropa. En el baño se encuentra un horno, bolsa de higiene, toallas y champú con gel de ducha. El personal es muy amable y útil. Hay suficientes aparcamientos junto al hotel y cerca.

Wir waren enttäuscht: Im Februar 2022 nur Zimmerfrühstück ”wg. Corona”, welches man am Vorabend bestellen und die Lieferzeit angeben musste. Standard-Zimmer einschl. Bad sehr klein, Zimmertür zum Vorflur ließ sich nicht schließen (Bett im Weg), einfache Ausstattung. Wir wussten überhaupt nicht, wie und wo wir unser Frühstück einnehmen sollten. Die vier Sterne haben wir nicht gefunden. Dafür sind rd. 133 Euro + 15 Euro Tiefgarage pro Nacht zu viel. Positiv hervorzuheben ist die Lage mitten im Zentrum, das überaus freundliche und hilfsbereite Personal, die hauseigene Tiefgarage, in die man auch mit einem großen Auto kommt (allerdings muss man für Ein- und Ausfahrt sich jeweils eine Karte an der Rezeption holen und anschließend gleich wieder abgeben), freie Minibar (4 Flaschen).

Situado entre Karlsruhe y Ettlingen, el hotel no es fácilmente accesible en transporte público y es adecuado para alquilar un coche. Junto a la autopista, hay un poco de ruido, pero el aislamiento acústico del hotel es bueno. Una amplia variedad de desayunos, dignos de elogio👍

Wir waren in einer Gruppe von 12 für 2 Nächte in 12 einzeln genutzten Zimmern Anfang Mai 2022 dort. Zudem hatten wir 2 halbe Tage einen Meeting room mit Service angemietet. Ich habe solche Treffen schon öfters organisiert und kann daher feststellen, dass zum ersten Mal alles funktioniert hat. Alle Anschriften, Rechnungen und organisatorische Vorbereitungen passten vorzüglich. Die Zimmer waren modern, nicht überladen, sehr funktional und sauber. Der Check in sowie die dortige Betreuung während des gesamten Aufenthaltes war absolut top. Das Frühstücks-Buffet war überraschend umfangreich und abwechslungsreich. Die Bar wurde zwar „nur“ von der Rezeption mitbedient, reichte aber absolut aus. Dieses Haus ist für Städte-Reisende und Geschäftsreisende gleichermaßen empfehlenswert.

Location - easy to find but lots of overflowing bins outside the annex which made the areas look less appealing. Staff - excellent, very helpful and pleasant. Room - we were in the annex. Obviously newer part of the hotel. Room comfortable, all the amenities for overnight stay. I cannot remember the room number but it started with 5. Enter building and the lift and look for the 5th floor, our room appeared to be in the 'basement', so after the shortest lift drop we arrive at our room, a mere 5 steps below ground level. We did have a view out but as the weather was threatening we didn't... Breakfast - super selection of fresh food. Decor of restaurant was a bit dated (same comment for hotel foyer). Clean. We took advantage of the parking - would've been slightly problematic with a 5m long Saab to access the garage, no problem for a Golf. Will go again, just hope the binmen have been.