Sulastri
15 de julio de 2023
El peor hotel en el que me he alojado, reservé 4 habitaciones para mí, mi familia y mis amigos. La primera vez que escribo la peor crítica porque lo que nos pasó es realmente inaceptable.
Primero, el personal nos dio las habitaciones sin verificar adecuadamente si las habitaciones están limpias, en buenas condiciones, todas listas o no. Le dieron espacio a mi amigo con la ventana rota y el aire acondicionado roto, el aire acondicionado no estaba frío en absoluto, sino demasiado caliente. Si no nos quejamos, simplemente cerrarán los ojos y lo dejarán.
En segundo lugar, la habitación estándar era como una cueva sin ventana, muy cargada, mientras que en Trip.com dijo que algunas habitaciones tienen ventana en ese tipo de habitación, pero el personal se negó a darnos las habitaciones con ventana.
En tercer lugar, noté que no cambian las sábanas ni las mantas de la habitación de mi hermano cuando limpian su habitación mientras estuvimos allí durante 4 días, ¿te imaginas lo sucia que está? Especialmente tienen 2 niños en esa habitación.
Actualicé mi habitación a una habitación con vista al mar. Esperaba que mi habitación tuviera vista al mar, pero lo que obtuve es vista a la piscina y al restaurante. Además, el papel higiénico en el baño estaba casi terminado, lo que significa que no cambiaron el papel higiénico después de que los huéspedes se marcharon. antihigiénico. Tampoco había percha en el armario y cuando pedí la percha me dieron una percha oxidada.
La gestión es muy mala. Definitivamente no recomiendo este hotel a nadie que visite Karimun Jawa.
Texto originalTraducción facilitada por Google