Valoraciones de Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchiekimae

Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae.As you mentioned, our hotel is located about a 3-minute walk from the East Exit of Kanazawa Station, and we have received positive feedback for our convenient location for both sightseeing and business. Additionally, the area is home to a large shopping mall, the station’s souvenir shop, and a dining district, further enhancing its convenience.All of our staff are delighted to hear that you were pleased with our rooms, the service provided by our staff, and the overall quality of our services. We are also deeply honored to have received such high praise for our hotel. We will continue to strive to improve our services to ensure your satisfaction in the future.Finally, we would like to express our sincere gratitude for your valuable feedback. We hope you will stay with us again the next time you are in the area. We look forward to welcoming you back.Front Desk, kosaka

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en el Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae.Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con la ubicación del hotel, tan cerca de la estación y de la parada de autobús, así como con el espacio de las habitaciones.Si vuelve a visitar Kanazawa, no dude en alojarse de nuevo en nuestro hotel.Todo el personal le espera de todo corazón.Gracias por dedicar su valioso tiempo a enviarnos sus comentarios.

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir hospedarse en el "Smile Hotel Premium Kanazawa East Exit". Como mencionó, nuestro hotel está ubicado a solo 3 minutos a pie de la salida este de la estación de Kanazawa, lo que facilita el desplazamiento con equipaje y, por lo tanto, es muy apreciado y considerado una opción ideal tanto para viajeros de negocios como de placer. Si desea que le cambien las toallas durante su estadía, por favor, coloque las toallas usadas en la cesta de su habitación y déjela fuera de su puerta antes de las 23:00 h; nosotros las reemplazaremos por toallas limpias. Si hay basura en su habitación, por favor, coloque el cubo de basura y la cesta fuera de su puerta juntos; nosotros la recogeremos. Con respecto al zumbido, aunque no hemos podido determinar la causa exacta, nuestro hotel utiliza un sistema de aire acondicionado centralizado. Si bien el ruido de funcionamiento en cada habitación es bajo, el sonido de circulación puede aumentar cuando varios huéspedes utilizan el sistema simultáneamente, lo que podría ser la causa del ruido. Le pedimos disculpas por cualquier molestia causada. En cuanto a las máquinas expendedoras y los hornos microondas, los tenemos ubicados en el octavo y segundo piso, respectivamente, y le invitamos a utilizarlos en su próxima estancia. Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para brindarnos sus valiosos comentarios. Esperamos su próxima visita. Recepcionista Sato

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en el Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae.Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con la ubicación de nuestro hotel, cerca de la estación y con un fácil acceso.Además, es un gran honor para nosotros recibir sus elogios sobre los diversos servicios que ofrecemos, incluido el servicio de envío de equipaje.Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestro servicio,así que, cuando vuelva a Kanazawa, no dude en alojarse de nuevo en nuestro hotel.Todo el personal le espera de todo corazón.Gracias por dedicar su valioso tiempo a enviarnos sus comentarios.Recepción, Yokohama

Respuesta del alojamiento: Thank you very much for staying at our hotel.We were delighted to read that your stay met your expectations and that you were satisfied with the cleanliness, comfort, and service. We also sincerely appreciate your kind words regarding our facilities and convenient location.We are especially pleased to hear that you were able to relax comfortably in your room and bathroom, even when compared to typical Japanese hotels. We will continue to make improvements to ensure your stay is as comfortable as possible, even within our limited space.We take your comment that this is a “good hotel” as encouragement, and we will continue to strive to provide a satisfying stay for all our guests.All of our staff sincerely look forward to welcoming you back. Thank you very much for sharing your valuable feedback with us.Front Desk, Okada

Respuesta del alojamiento: 이번에 스마일 호텔 프리미엄 가나자와 히가시구치 에키마에를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 호텔의 입지, 조식, 그리고 객실 청결도에 만족해 주셨다는 말씀을 매우 기쁘게 읽었습니다. 특히 “조식이 매우 맛있고 양도 푸짐합니다”라는 칭찬은 조식 담당 직원들에게 큰 힘이 됩니다.또한 Wi-Fi 장애와 관련하여 번거롭게 하셨음에도 불구하고 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 지적 사항을 신속히 처리할 수 있어 안도했습니다.앞으로도 모든 고객님께서 쾌적하게 머무르실 수 있도록 서비스 향상에 노력하겠습니다. “100% 추천합니다”라는 말씀을 힘으로 삼아 더 나은 호텔을 만들어 나가겠습니다. 고객님의 다시 찾아주심을 진심으로 기다리겠습니다.마지막으로, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.

Respuesta del alojamiento: Agradecemos sinceramente su elección de alojarse con nosotros durante cuatro noches y utilizar nuestro hotel como base para explorar Kanazawa, Fukui y Toyama. Nos alegra saber que, a pesar de su tamaño compacto, la habitación le resultó cómoda para dos personas. También nos complace saber que los baños le parecieron nuevos. Por otro lado, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente ocasionado con el control de temperatura del aire acondicionado. Utilizaremos sus comentarios como referencia para futuras mejoras en las instalaciones. Nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestras instalaciones, como el microondas, las máquinas expendedoras y la máquina de hielo, así como con el cómodo acceso desde la estación de Kanazawa y la tranquilidad nocturna. También nos complace ver que disfrutó de las visitas turísticas y de la gastronomía en los comercios cercanos y en el mercado de Omicho. Seguiremos esforzándonos por ser un hotel donde todos nuestros huéspedes puedan disfrutar de una estancia cómoda. Esperamos sinceramente que vuelva a elegir nuestro hotel cuando visite Kanazawa. Todo nuestro personal espera darle la bienvenida. Recepción Okada

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su reciente estancia en nuestro hotel y por su amable reseña. Nos complace saber que quedó satisfecho con la limpieza y las comodidades del hotel. También agradecemos sus amables palabras sobre el excelente acceso desde la estación y la comodidad de las tiendas y supermercados cercanos. Su comentario de que "todo fue perfecto" es un gran estímulo para todo nuestro personal. Seguiremos esforzándonos para que nuestro hotel siga siendo un lugar cómodo para todos nuestros huéspedes. Si vuelve a visitar Kanazawa, esperamos sinceramente que vuelva a elegir nuestro hotel. Esperamos su regreso. Recepción, Okada

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estancia en nuestro hotel y por su amable reseña. Nos complace leer sus elogios sobre el servicio de nuestro personal, el acceso desde la estación de Kanazawa y la amplitud de nuestras habitaciones. Nos complace especialmente que nuestro hotel le haya parecido espacioso para los estándares japoneses y que haya disfrutado de una estancia cómoda. También nos alegra saber que nuestro servicio de consigna de equipaje le resultó práctico antes del check-in y después del check-out. Esperamos que le haya facilitado la organización de sus visitas turísticas y viajes. Esperamos sinceramente que vuelva a elegir nuestro hotel cuando visite Kanazawa. Todo nuestro personal espera darle la bienvenida de nuevo. Recepción Okada

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en el Hotel Jinze East Exit Smile. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. En cuanto al ambiente de la habitación que mencionó, le pedimos disculpas por la sensación visualmente opresiva causada por las limitaciones de la estructura del edificio, lo que nos impidió brindarle un ambiente de descanso confortable. Nos gustaría aclarar los puntos que mencionó: en primer lugar, las ventanas de la habitación se pueden abrir para ventilar y nuestro personal siempre está listo para ayudarle si tiene alguna dificultad. En segundo lugar, con respecto a la limpieza de la habitación, para proteger el medio ambiente, realizamos una limpieza profunda cada tres días, pero si necesita una limpieza diaria, podemos ofrecerle este servicio si lo solicita. Asimismo, en cuanto al agua potable, dado que el agua del grifo de las habitaciones cumple con los estándares de calidad, no ofrecemos agua embotellada. Hay una máquina expendedora de bebidas de cortesía en el vestíbulo para su uso. Sus valiosos comentarios son muy importantes para nosotros y nos esforzaremos por mejorar el mantenimiento de nuestras instalaciones y las normas de servicio para brindarle una mejor experiencia. Finalmente, le agradecemos nuevamente por tomarse el tiempo de su apretada agenda para compartir sus valiosas opiniones con nosotros. Recepción Mori

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por alojarse en el Hotel Smile Kanazawa East Exit. Le agradecemos enormemente que haya dedicado tiempo a compartir su experiencia. Nos honra saber que quedó satisfecho con la excelente ubicación, las amplias habitaciones y la excelente relación calidad-precio de nuestro hotel, y que elogió el servicio de recepción. También nos complace ver que disfrutó del café de cortesía en el vestíbulo y en los restaurantes de los alrededores. Su agradecimiento es nuestro mayor aliento. Aunque nuestras instalaciones no son nuevas, seguiremos esforzándonos por mantener la limpieza y la comodidad, y daremos a cada huésped un servicio aún más cálido y atento. Esperamos volver a atenderle en Kanazawa próximamente. Finalmente, gracias de nuevo por tomarse el tiempo para compartir sus valiosas opiniones con nosotros. Recepción: Mori

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Smile de la salida este de Kanazawa. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que quedó satisfecho con la excelente ubicación de nuestro hotel, las amplias habitaciones, el registro de entrada automático y las bebidas de cortesía en el vestíbulo. También nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno, ofrecido en colaboración con un restaurante cercano. Sus comentarios positivos son el mayor reconocimiento a nuestro servicio. Continuaremos esforzándonos para brindarle una estadía aún más cómoda y conveniente. Esperamos volver a atenderle en Kanazawa próximamente. Finalmente, gracias nuevamente por tomarse el tiempo para compartir sus valiosas opiniones. Recepción: Mori

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estancia y por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan cálida y atenta. Nos complace saber que quedó satisfecho con los artículos de tocador del vestíbulo, el servicio de café y té, y la conveniente ubicación del hotel. Nos honra que la proximidad del hotel a la parada de autobús le facilite las visitas turísticas y los desplazamientos. También nos anima mucho su comentario positivo sobre las amplias habitaciones y la ropa de cama ideal para familias. Nos complace que haya disfrutado tanto del menú japonés como del occidental del desayuno. Nos encantaría que comenzara el día con energía. Su comentario de que volvería a elegir este hotel en su próxima visita a Kanazawa es un gran estímulo para nosotros. Seguiremos esforzándonos por brindarle una experiencia aún más cómoda y atenta en su próxima visita a Kanazawa. Esperamos sinceramente volver a verle.

Respuesta del alojamiento: Le agradecemos sinceramente su estancia y sus valiosos comentarios. Nos honran sus elogios sobre la limpieza, la comodidad y el servicio de nuestras habitaciones. Es nuestra mayor satisfacción brindarle una estancia confortable. Seguiremos esforzándonos por mejorar la calidad de nuestro servicio y convertirnos en un hotel que satisfaga a todos nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a Kanazawa. Todo nuestro personal espera con interés su próxima visita. Recepción – Okada