Usuario anónimo
18 de agosto de 2024
De los dos hoteles y un alojamiento particular en los que nos quedamos en la Isla de Jeju, este fue, con diferencia, el peor en todos los aspectos. Dejando a un lado el entorno y las instalaciones del hotel, solo con los siguientes puntos, uno puede decidir si vale la pena alojarse aquí o no.
Primero, al hacer el check-in a las 3 p.m., nos cobraron un suplemento de 33.000 wones coreanos con la excusa de que viajábamos con un niño (nos quedábamos tres noches, lo que significaba 11.000 wones adicionales por noche). Aunque no es mucho, nos pareció francamente vergonzoso. Habíamos reservado una habitación con una cama doble y una cama individual, no necesitábamos cama supletoria ni ningún artículo adicional. ¿Qué justificación tiene este cargo adicional? Tampoco desayunamos allí, y no nos atrevimos a usar el agua embotellada del hotel (no tenía envoltorio, parecía un producto sin marca y de dudosa procedencia) ni las toallas. ¡En la cama había manchas sin lavar y pelos! Y en las paredes y la bañera, todo tipo de manchas desagradables...
En segundo lugar, quiero quejarme de la ubicación de los enchufes. Era absurda. Uno estaba medio tapado por un armario; cada vez que queríamos usarlo, teníamos que mover la mesa. Otro enchufe estaba un poco por encima del rodapié, justo al lado de la entrada y del equipo contra incendios. Al cargar el teléfono o cualquier cosa, había que dejarlo en el suelo, y si querías mirarlo un momento, tenías que agacharte. Después de buscar por toda la habitación, solo encontramos esos dos, y el único otro enchufe estaba en el lavabo, donde estaba conectado el secador de pelo.
En tercer lugar, el aire acondicionado. No sé si calificarlo de inteligente o no. Lo probamos durante tres noches: si la temperatura se ajustaba a menos de 20 grados, funcionaba constantemente. De lo contrario, se encendía y apagaba intermitentemente. Cuando se encendía, el chorro de aire era tan fuerte que teníamos que abrigarnos rápidamente para no coger dolor de cabeza. Y cuando se apagaba, el ambiente se volvía sofocante y teníamos que desabrigarnos de nuevo. ¿De verdad tenía que estar poniéndome y quitándome ropa sin parar durante la noche?
En cuarto lugar, el agua del lavabo no se iba por el desagüe. Cada vez que nos lavábamos los dientes o la cara, era asqueroso ver el agua sucia estancada.
En quinto lugar, el frigorífico no enfriaba en absoluto. Al meter la mano dentro, estaba tibio, ¡qué desastre! En verano, si comprabas un sándwich o agua fría y lo metías, se calentaba. ¡Intentamos ajustar la temperatura, pero no funcionaba!
En sexto lugar, solo nos dieron una tarjeta de acceso a la habitación. Cada vez que salíamos, al sacar la tarjeta, todo el suministro eléctrico se cortaba. Esto significaba que no podíamos cargar nada mientras estábamos fuera (a veces queríamos cargar un cargador portátil). Además, el botón de 'no molestar' en el exterior también se desactivaba (y no queríamos que nadie entrara en la habitación mientras estábamos ausentes). Y el frigorífico también se apagaba, ¡aunque ya de por sí no enfriaba!
En resumen, eviten este hotel. Es una lección aprendida a la fuerza.
Texto originalTraducción facilitada por Google