Hoteles cerca del Walmart Supercenter, Jacksonville

¡He sido un huésped de este hotel en febrero, marzo, junio y julio de 2022. El hotel es moderno, limpio y bienvenido! El cheque en el hotel siempre es de primera clase! Ivonne es sorprendente, tan eficiente, profesional y amable! Alli también me ha ayudado! Las habitaciones son muy limpias, organizadas y muy tranquilas. He permanecido en los pisos 2, 5 y 6. El mantenimiento de la casa es muy eficiente. El desayuno de $1 es fantástico! Mila y Nina y las damas cocinan son maravillosos! La comida es muy buena y también una buena selección! He estado en contacto con el Sr. Lowe, el Director General en varias ocasiones para tocar la base antes de mi muchas estancias. Él es el profesional final y muestra en su personal y liderazgo. ¡Estoy muy agradecido al Sr. Lowe, el impresionante Ivonne, Ali, Mila, Nina, Housekeeping y otros también! Volveré pronto a mi casa lejos de casa, Holiday Inn, Orange Park, Florida! Gracias! Lisa Hoffman, Diamond Elite Member

El peor servicio al cliente que he conocido y he tenido algunas experiencias malas.... Voy a tratar de cortar la larga historia, pero vamos a comenzar con Carrie... su actitud, profesionalismo, no coincidió con alguien que se aseguró que yo sabía que había estado en el negocio del hotel durante “20 años” y en esta propiedad durante “14 años”... mi tarjeta fue compromisado el 5.12.2022, el viernes 5.13 de todos los días llamo al hotel alrededor de las 2:30 de la tarde para indicar que llegaría tarde... y la peor actitud se ha procedido... la tarjeta en el archivo necesita ser actualizada o esta reserva se cancelará... llamo mi cuerpo es el hecho de que no tengo tarjeta en este momento porque se comprometió a pedir su información de tarjeta... cuando me llamé de vuelta me aconsejaron que la reserva se había cancelado cuando ya me aconsejaron que no sería bueno llamar a mi cuerpo para obtener los detalles Actualizado y todo esto se ha hecho en 30 minutos... Llamaré a Marriott reserva que fue capaz de reservar el hotel manteniendo los términos de tarifa originales... Llamaré a hotel de vuelta para que sepan cuándo llegará tarde, ya que mi primo vuelo será tarde y se aconsejaba Fui prohibido de la propiedad por ningún motivo más que por Carrie para tener esencialmente la última risa y última Say... además, eso no es la expectativa originalmente comunicada... la comunicación original era que tendría que reservar otra vez lo que hice. ... no fue la ocasión más feliz si sabes lo que quiero decir... y terminaba en camino a Jacksonville sin lugar para quedarme esa noche a un ritmo que hubiera trabajado tanto para mi primo como para mí. respondes que será de nadie más que Carrie el gerente general que le advierto a priori intentará hacer que cada revisión negativa suene como el cliente está en el error y ella está en el derecho... también le aconseja a su gerente de escritorio Morgan que yo Usaba profanidad y tenía pobre etiqueta y eso es defamación del carácter... nadie fue insultado, insultado o nada que ella sólo tenía un mal día que ella decidió sacarmelo después de que hiciera exactamente lo que se le preguntó y actualizara mi reserva... Espero que no se haya hecho nada. otros tienen una experiencia más positiva, pero Carrie necesita mirar a la mujer en el espejo y mejorar su hospitalidad ASAP

We had a nice-sized clean room with two comfortable queen beds. The free shuttle service to the airport was a great benefit since one of us had a early flight. All of the service people were very helpful and friendly. They had a good breakfast with hot scrambled eggs, bacon and turkey sausage, along with juice, coffee, tea & hot chocolate. Also there was variety of cold cereals along packets of instant oatmeal and grits.

Hotel was what I expect from a Hilton Garden inn. It was clean and staff was friendly. Service in the breakfast area ca improve but the breakfasts are reasonably priced for a hotel - $9 to 12$ for various options. I had a problem with a block bath tub drain and had to ask several times for this to be sorted out. They got it right on my last day. Close to the airport and many restaurants. Very convenient for business.

Totalmente encantada con. Esta estadía en este lugar el mejor hotel q me eh quedado en esta área lo recomiendo totalmente espacioso la habitación de studio me encanto el espacio la limpieza la comodidad de esta habitación

Thank you so much for the incredible staff at the hotel, they were so kind and accommodating. Definitely enjoyed my stay and I would definitely recommend this hotel if your are near the airport. They also provide a free shuttle service to the airport. Once again the Staff are amazing