____________________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE : 4/5 ---------- Bien situé sur les quais de Seine, belle vue, à 1km du périphérique et à 10 minutes en voiture du quartier chinois du 13ème. A proximité immédiate, derrière l'hôtel, d'une flopée de petits restaurants. ____________________ L'ETABLISSEMENT/ESPACE DE RECEPTION/CHECK-IN : 4/5 ---------- Bon accueil, check-in très rapide, l'hôtel dispose d'un bel espace de réception avec des tables/fauteuils pour se poser. Ascenseurs pour accéder directement au parking privé, et aux chambres. ____________________ LA CHAMBRE : 2/5 ---------- Chambre supérieure très spacieuse, climatisée, avec carrelage/moquette au sol. On y trouve une penderie, bureau, TV, mini-frigo, coffre. La propreté est satisfaisante hormis la présence légère de poussière, par exemple sur l'étagère au-dessus du repose bagages. Literie confortable avec une nuit au calme grâce à une bonne insonorisation. La chambre dispose d'un WC séparé qui est clairement négligé : la cuvette est bancale d'un côté (à changer), des finitions absentes comme la peinture de la porte. Et surtout, des très grosses tâches d'urine sur le mur qui datent... Il ne suffit pas de laver le sol et les équipements, il faut que les femmes de ménage inspectent le mur également, surtout pour ce niveau d'hôtel ! ____________________ LA SALLE DE BAIN & LES PRATIQUES DURABLES : 1.5/5 ---------- La salle de bain est propre avec une grande douche cabine. Le grand évier est original mais peu pratique à utiliser, le robinet étant tout petit/court. La VMC fonctionne correctement, serviettes et produits de toilette fournis. Les pratiques durables déclarées ne sont pas respectées puisque toutes les serviettes sont changées et il manquait la serviette après un jour de ménage. Suite signalement à la réception, il a fallu attendre 25 minutes (!) pour en avoir une, il ne faut pas être pressé de prendre sa douche... ____________________ LA RESTAURATION : 5/5 ---------- Petit déjeuner buffet avec du sucré/salé, très bon, bonne variété comme dans tout Novotel/Mercure, avec boissons froides/chaudes, fromage, charcuterie, oeuf brouillé/saucisse/bacon, viennoiseries, céréales, pancake, salade de fruits frais, bref tout ce qu'il faut. ____________________ LES SERVICES : 4/5 ---------- L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit ce qui est un très grand plus sur Paris. Le wifi fonctionne très bien. Du classique, pas d'équipement particulier pour un Mercure, style une salle de fitness ou de bien-être. ____________________ BILAN : 3.4/5 ---------- Hôtel très bien situé très proche de Paris, accès facile. Grand hôtel avec de grandes chambres. Si dans l'ensemble c'est confortable et bien insonorisé, il y a un manque d'entretien/implication du personnel : équipements cassés, tâches de saleté alors qu'on est dans un 4*, temps d'attente inacceptable en cas de problème dans la chambre. On a du mal à reconnaitre un Mercure, plutôt sur du Novotel classique. Ce qui est positif néanmoins : le petit déje
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