The G Hotels Istanbul

Valoraciones de The G Hotels Istanbul

The G Hotels Istanbul

Bağlar, Mimar Sinan Cd No: 35, Bagcilar, Istanbul, 34209, TürkiyeVer datos del hotel
The G Hotels Istanbul
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.3/5
Muy bueno
169 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.1
Instalaciones4.2
Servicio4.4
Limpieza4.5
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Todos los comentarios(169)
Valoraciones positivas(162)
Valoraciones con fotos/vídeo(22)
¡Estancia excelente!(20)
Muy buen servicio(19)
Limpio y ordenado(18)
Desayuno estupendo(9)
Habitaciones estupendas(8)
Servicios/instalaciones aceptables(7)
Ubicación fantástica(6)
Valoraciones negativas(7)
UserGroup
Suite Deluxe
Fecha de estancia: oct 2023
Personas que viajan solas
3 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 23 nov 2023
Después de la ducha se inundó todo el baño, las siliconas no funcionaban, había migas de comida en los asientos, el papel higiénico del baño estaba mojado, la comida estaba deliciosa.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por elegir alojarse en el G Hotel Estambul. Lamentamos profundamente su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de sus observaciones y hemos pasado esta información a nuestro departamento respectivo para mejorarlas. Por lo general, nuestro departamento de servicio técnico lo mantiene regularmente. Nos gustaría agradecerle una vez más su visita y esperamos que futuras visitas sean mucho más de su agrado. Atentamente, Gestión Hotelera
Onur
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: ago 2023
Viaje con amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2 sep 2023
Quedamos muy contentos. Si nos fijamos en el precio y el rendimiento, es quizás el mejor hotel FP para alojarse en Estambul. Gracias.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Fue genial tenerte con nosotros en G Hotel. Muchas gracias por comentar que quedó satisfecho con su estancia y nuestro precio y buenos servicios. Estaremos orgullosos de darle la bienvenida nuevamente lo antes posible. Saludos, Gestión hotelera
Jigmed
Suite Deluxe
Fecha de estancia: oct 2023
Personas en viajes de negocios
5 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 6 dic 2023
Lejos del centro de la ciudad
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Respuesta del alojamiento: Estimado Jigmed, Gracias por compartir sus comentarios sobre G Hotels. Apreciamos sinceramente sus comentarios. Es muy importante para nosotros conocer sus opiniones y valiosos comentarios. Estamos listos para hacer nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor cada día. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en su próximo viaje. Atentamente Gestión Hotelera
BAKR naseer
Suite Junior
Fecha de estancia: sep 2023
Parejas
19 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 dic 2023
Hermoso hotel. Probé la suite junior.
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Respuesta del alojamiento: Estimado BAKR, Gracias por compartir su maravillosa calificación de nuestro hotel. El mayor cumplido que podemos recibir es volver a ganarnos su confianza. Esperamos volver a verle pronto con otra grata experiencia. Atentamente, Gestión Hotelera
Usuario invitado
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
1 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 10 ene 2024
No está muy limpio Aunque queríamos una habitación para no fumadores, nos dieron la primera habitación para fumadores, pero cuando notamos el olor y quisimos cambiarla, la cambiaron. La cama es cómoda. Las cortinas bloquean muy bien el sol y el viento que entra por la ventana. Sin embargo, aunque el aire acondicionado estuvo encendido todo el día y hacía 30 grados, no podía calentar la habitación y teníamos frío.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por compartir sus comentarios sobre The G Hotels. Agradecemos sus comentarios. Es muy importante para nosotros conocer sus opiniones y comentarios valiosos. Estamos listos para hacer nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor cada día. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en su próximo viaje. Atentamente Gestión hotelera
Usuario invitado
Suite Junior
Fecha de estancia: jun 2023
Familias
1 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 5 jul 2023
El aire acondicionado AC no funciona Se negó a cambiar de habitación, saben que el aire acondicionado no funciona, pero nos dan espacio. Enviaron ventiladores de ráfagas. Esta es tu opción sin aire acondicionado. :)
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por hospedarse en nuestro hotel y gracias por informarnos sobre esto. Sin embargo, hemos investigado la situación muy detenidamente y nos gustaría informarle que nos tomamos estas situaciones muy en serio. Hubo problemas con las temperaturas del aire acondicionado en algunas habitaciones del primer piso, pero ya las hemos reparado, el aire acondicionado funcionará en todas nuestras habitaciones, así que con suerte, si regresa con nosotros, podrá disfrutar de la habitación con mantenimiento. temperaturas. Sí, hubo problemas con el aire acondicionado, pero esperamos que cuando haya un problema realmente intentemos resolverlo durante la estadía de los huéspedes, así que, de acuerdo con el negocio del hotel en ese momento, no pudimos cambiar la habitación. , pero ofrecemos el Fan para asegurarnos de que los huéspedes nos dejen felices y relajados. Esperamos que nos visite nuevamente pronto para que podamos compartir experiencias más positivas. Atentamente, Gestión Hotelera
Yazan Ahmad
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: ago 2023
Personas que viajan solas
3 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 21 sep 2023
Estaba muy bien pero el baño apesta.
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Respuesta del alojamiento: Querido Yazan, Gracias por su reseña así como por su estancia en nuestro hotel. Nos gustaría informarle que no hemos recibido ninguna queja suya por el olor de su baño, siempre atendemos las quejas de nuestros huéspedes de inmediato para solucionar cualquiera de sus problemas. Esperamos que la próxima vez podamos compartir una experiencia mucho mejor. Atentamente, Gestión Hotelera
Mustafa
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
2 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 23 nov 2023
Si tiene su propio automóvil, la ubicación de este hotel es bastante razonable, una buena opción para un viaje de negocios, pero para viajar a Estambul bastante lejos. Quiero agradecer a la limpiadora Havva, ella estaba muy sonriente todo el tiempo, mantenía nuestra habitación limpia y seguía preguntando por nuestras necesidades. En general tuve una estancia placentera en el hotel.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Mustafa, Gracias por compartir su calificación de nuestro hotel. El mayor cumplido que podemos recibir es volver a ganarnos su confianza. Esperamos volver a verle pronto con otra grata experiencia. Atentamente, Gestión Hotelera
Genc
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: oct 2023
Personas que viajan solas
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 nov 2023
Un hotel muy bonito. Me quedo aquí cada vez que vengo a Estambul. Un excelente negocio con habitaciones limpias y cómodas y un personal amable.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por compartir su maravillosa calificación de nuestro hotel. El mayor cumplido que podemos recibir es volver a ganarnos su confianza. Esperamos volver a verle pronto con otra grata experiencia. Atentamente, Gestión Hotelera
M.Can
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: sep 2023
Parejas
3 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 2 oct 2023
Nuestra tercera estancia. Hubo problemas con la limpieza de la habitación. Las cabeceras, las manijas de las puertas y las mesas de café no estaban limpias. Cuando solicitamos el servicio de limpieza, tuvimos que llamar 4 veces, nos dijeron que fue redirigido, esperamos el servicio de limpieza exactamente 1,5 horas antes de poder acostarnos porque estábamos cansados ​​​​de la carretera. La persona que vino era un amigo de Sinop. No creo que yo fuera responsable de nada en la habitación. Usé la funda de almohada porque él no podía venir. Luego me ocupé de todo yo mismo. No había jabón, pedí jabón y trajo champú. Se nota que no tiene departamento propio. Iré a vuestro hotel la semana que viene y si siguen los mismos problemas lamentablemente tendremos que cambiarlo. Gracias también a Can Bey por su interés en solucionar nuestro problema.
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Respuesta del alojamiento: Querido Can, Gracias por su comprensión y comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes que experimentó. Puede estar seguro de que se tomarán las medidas necesarias para mejorar su experiencia. Trabajaremos para realizar las mejoras necesarias en este sentido para brindarle una mejor experiencia de alojamiento. Esperamos que tenga una experiencia más positiva en sus futuras visitas y nos gustaría darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gestión hotelera
Andrey Moscow
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2023
Familias
16 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 5 sep 2023
El hotel no está mal, pero está lejos de todo, los aires acondicionados no funcionan (no hay suficiente potencia), las luces se apagan a menudo (por la misma razón)… El desayuno es bueno, el personal es normal, cafeterías, farmacia. , un salón de belleza están presentes en el hotel y eso es una ventaja… Gracias))
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Respuesta del alojamiento: Estimado Andrey: Estamos encantados de saber que disfrutó de los servicios prestados en el hotel. Nuestro objetivo siempre es ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes. Por otro lado, nos gustaría disculparnos sinceramente porque la ubicación de nuestro hotel fue inconveniente para usted. Además, lamentamos el problema de aire acondicionado que haya enfrentado durante su estadía. Tenga en cuenta que ya hemos mantenido el aire acondicionado en la habitación en la que se ha alojado. Esperamos que en el futuro podamos compartir experiencias más positivas. Saludos cordiales, Dirección del hotel
Hafidh
Suite Junior
Fecha de estancia: ago 2023
Parejas
10 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 19 sep 2023
El hotel no está limpio, el personal no es nada amable, amable si solo se le da una propina.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Hafidh, Lamentamos saber de tu experiencia. La limpieza y el servicio excepcional al huésped son nuestras principales prioridades y nos disculpamos si no cumplimos con sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y tomaremos medidas inmediatas para abordar los problemas que haya planteado para garantizar una estadía más placentera para nuestros huéspedes en el futuro. Gracias por traer esto a nuestra atención. Atentamente,
Usuario invitado
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: oct 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 25 nov 2023
La limpieza es mala. Las luces del baño estaban rotas y estaba oscuro.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios sobre G-Hotels. Apreciamos sinceramente sus comentarios. Es muy importante para nosotros conocer sus opiniones y valiosos comentarios. Estamos listos para hacer nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor cada día. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en su próximo viaje. Atentamente Gestión Hotelera
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: jul 2023
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 ago 2023
Todo estuvo muy lindo, estaba limpio, el transporte fue fácil, llegué fácilmente al hotel con mi propio vehículo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Es maravilloso saber que tuvo una experiencia perfecta durante su estadía. La limpieza, las fáciles opciones de transporte y la conveniencia de llegar al hotel con su propio vehículo contribuyeron a una experiencia positiva. Gracias por un comentario positivo. ¡Esperamos verle de nuevo en algún momento en el futuro! Saludos cordiales, Dirección del hotel
Muzaffer
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: sep 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 oct 2023
Perfecto por el precio de un gran hotel. El hotel tiene una buena ubicación.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Muzaffer, Es fantástico saber que el hotel le pareció perfecto en términos de precio y que apreció su buena ubicación. Estamos orgullosos de ofrecer Gran valor para nuestros huéspedes, por lo que estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio a buen precio. Esperamos que nos visite nuevamente pronto. Atentamente, Gestión Hotelera