Valoraciones de Dedeman Bostanci Istanbul Hotel & Convention Center
Dedeman Bostanci Istanbul Hotel & Convention Center
İçerenköy, Değirmen Yolu Cd. No: 39B, Atasehir, Istanbul, 34752, TürkiyeVer datos del hotel
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche
Valoraciones de usuarios
4.2/5
Muy bueno
58 valoración
Para garantizar la autenticidad de las valoraciones mostradas, no calculamos simplemente la media. En su lugar, nos basamos tanto en la credibilidad de la valoración como en la fecha de la estancia para determinar la puntuación final.
Valoraciones reales
Ubicación4.0
Instalaciones4.2
Servicio4.1
Limpieza4.4
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(58)
Valoraciones positivas(55)
Valoraciones con fotos/vídeo(6)
¡Estancia excelente!(11)
Limpio y ordenado(8)
Propietario amable(5)
Estupendo para viajes de negocios(2)
Valoraciones negativas(3)
Nándor Kovács
Habitación superior
Fecha de estancia: oct 2024
Personas en viajes de negocios
5 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 nov 2024
Todo está bien, el personal es amable y servicial. El gimnasio es un poco pequeño, pero tienen sauna y baño de vapor. El desayuno no es nada del otro mundo. Las habitaciones están limpias y son amplias.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia en el Hotel Park Dedeman Bostancı. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestro servicio. Hemos compartido sus calificaciones con los miembros de nuestro equipo y esperamos darle nuevamente la bienvenida a nuestro hotel en un futuro cercano. Atentamente, Arda KARAGULLE Gerente general
Esra
Habitación superior
Fecha de estancia: nov 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 20 dic 2023
Nos alojamos 3 noches en familia. Nuestra experiencia en general fue bastante positiva. El personal fue muy servicial. El desayuno tenía una buena variedad de opciones y la calidad de la comida era buena. El personal del desayuno se dedicó a sus tareas. Zeynep Hanım se aseguró de que tuviéramos nuestras tortillas todas las mañanas :) La habitación y la ropa de cama estaban limpias. La ubicación no es la mejor si buscas una zona turística. Pero está muy cerca de una estación de metro. Mi sugerencia para mejorar sería quitar las alfombras de las habitaciones y cambiarlas por pisos de madera, teniendo en cuenta a los huéspedes alérgicos. En general, recomendaría este hotel.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia en el Hotel Dedeman Bostancı. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestro servicio. Hemos compartido sus calificaciones con los miembros de nuestro equipo y esperamos darle nuevamente la bienvenida a nuestro hotel en un futuro cercano. Atentamente, Arda KARAGULLE Gerente general
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: abr 2023
Familias
1 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 28 may 2023
La configuración del agua caliente de la habitación en la que nos hospedamos la primera noche no se pudo ajustar, luego se dijo que lo repararían, pero no fue así, solicitamos un cambio de habitación y nos cambiaron de habitación.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia en el Hotel Dedeman Bostancı de Estambul. Agradecemos sus comentarios y seguimos esforzándonos por mejorar nuestro nivel de servicio en todo momento. Hemos compartido sus comentarios con los miembros de nuestro equipo y esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en un futuro cercano. Atentamente, Sinan MISIRLIGerente general
Usuario anónimo
Habitación superior
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
1 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 2 ene 2025
There is nothing inside the minibar, room service just bring foods(cocktails etc. doesn’t offered.), not only toilet reservoir is not working properly but also hair dryer is an ancient thing.
It is not like 5 star hotel. I would give 3 stars.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,We would like to thank you for taking the time and trouble to write to us regarding your experience at the Dedeman Bostancı Istanbul Hotel.We are extremely sorry about the unsatisfactory level of service that you experienced during your stay and we can assure you that the matter has been thoroughly investigated and will not re-occur.We do hope that we will be in a position to welcome you back at the Dedeman Istanbul Hotel and redeem ourselves.Once again, thank you very much for bringing your dissatisfaction with the levels of service to our attention.Kind Regards,Arda KARAGULLEGeneral Manager
MooNum
Habitación superior
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
56 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 25 jun 2024
The hotel is ok to stay for work and doing a business only.they have 2 restaurants.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLEGenel Müdür
Fatih
Habitación superior
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 jun 2024
Trip.com var hayat var 🥰😁
Traducir
Respuesta del alojamiento: Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLEGenel Müdür
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: abr 2023
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 26 may 2023
My experience at this hotel was good the food was great and the service and the staff on point.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Bostancı Istanbul Hotel. We are extremely pleased to know that you enjoyed our service. Your scorings have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Sinan MISIRLIGeneral Manager
Mohammed
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: jun 2022
Parejas
3 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 17 jul 2022
The building is old and you can smiles sewage odder in bath room . Towels are turn and old.
The is okay in size, but the air conditioner is very bad. In middle of the night it get hot.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Guest,First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Bostancı Istanbul Hotel. We do appreciate your feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Sinan MISIRLIGeneral Manager
Edina Szabo
Habitación superior
Fecha de estancia: jun 2022
Reservas para otras personas
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 28 jul 2022
I think it was all right
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Bostancı Hotel. We are extremely pleased to know that you enjoyed our service. Your scorings have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Sinan MISIRLIGeneral Manager
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: abr 2023
Personas que viajan solas
29 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 11 may 2023
Terrible
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Guest,First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Bostancı Istanbul Hotel. We do appreciate your feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Sinan MISIRLIGeneral Manager
Respuesta del alojamiento: Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Park Dedeman Bostancı Hotel. We are extremely pleased to know that you enjoyed our service. Your scorings have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Arda KARAGULLEGeneral Manager
cem bicak
Habitación superior
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
1 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 30 dic 2024
Otelin bulunduğu bölge gece çıkıp rahat dolaşılabilir bir yer değil ancak otele ulaşım nispeten kolay. Otelin kapalı havuzu, saunası vs. vardı ve kış mevsiminde kullanılabiliyor.Ancak otel görevlisi biz otele giriş yapmak için geldiğimizde yaptığımız rezervasyonu bulamadı ve bizim acenta ile iletişime geçmenizi istedi. Sonrasında telefonumun şarjı bittiği için ve arkadaşımın telefonundan da mailime bakamadığım için kendisinden şarj aleti istedim. O da bana android şarj aleti olmadığını (koskoca otelde yokmuş) ve bir kafeye vs gidip şark etmemi söyledi. Buralarda yakın bir kafe var mı diye sorduğumda da dalga geçer gibi "maalesef yakinlarda cafe yok" cevabını aldık. Neyse çok sağolun diyip çıktıktan sonra otelin 5 yıldızlı olan kısmına giderek derdimizi anlattık. Sağolsunlar iki dk. içinde randevunuzu buldular. Kısacası pek yardımsever bir otel değil ve otelde kalsanız bile otopark parası ödüyorsunuz. Ama temiz bir otel, o konuda sıkıntı yaşamadık.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Sayın Konuğumuz,Dedeman Bostancı Hotel’de konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOtelimizde konakladığınız süre zarfı içerisinde deneyimlediğiniz yetersiz hizmet düzeyinden dolayı oldukça üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bize gelen her bir Misafir yorumunu son derece ciddiye alıyoruz ve bu tür bir sorunun yeniden yaşanmasını önlemek için önlemlerin alındığı konusunda sizi temin ederiz.Sizi yeniden Dedeman Bostancı Hotel’de ağırlama ve bu durumu telafi etme fırsatı bulmayı ümit ediyoruz.Yeniden hizmet seviyesiyle ilgili memnuniyetsizliğinizi dikkatimize sunduğunuz için çok teşekkür ederiz.Saygılarımla,Arda KARAGÜLLEGenel Müdür
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: oct 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 23 nov 2024
Oda temizliği - kullanılan malzeme kalitesi ***et iyi. Personel eğitimli ve iyi iletişim becerilerine sahip. Kahvaltı çeşitleri ***et kaliteli ve zengin bir içeriğe sahip
Traducir
Respuesta del alojamiento: Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLEGenel Müdür
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 6 dic 2024
Het hotelverblijf verliep naar verwachting. Hoewel de locatie wat minder was, waren de faciliteiten, service en het ontbijt uitmuntend.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Park Dedeman Bostancı Hotel. We are extremely pleased to know that you enjoyed our service. Your scorings have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Arda KARAGULLEGeneral Manager
34hb35
Habitación superior
Fecha de estancia: jul 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 ago 2024
Sıklıkla tercih ettiğimiz evcil hayvan dostu bu otelin müdürü tüm kademelerinde görev alan personelle gurur duymalı. Hemen hemen hepsi ilgili ve nazikti. Sadece ismini bilmediğim resepsiyon görevlisi bir hanımefendinin davranışını eleştirebilirim. Otelin ilk izlenim alanı yani vitrini olan resepsiyon görevlilerinin güler yüzlü ve nazik olmaları son derece önemli. Son konaklamamızda karşılaştığımız hanımefendinin soğuk ve umursamaz davranışı bizim için bir nazar boncuğu olsun. Ama otel yönetimi için halen dokunacak yerler olduğu dersinin çıkarılması bakımından bu görüşün faydalı olacağını ümit ediyorum. Çoğunluğunu takdir ettiğimiz personelden roof restaurantta görevli Meltem Hanım’a nezaketi, hoşgörüsü ve işini içselleştirmiş güven veren davranışı nedenleriyle ayrıca takdir ve tebrik ediyor, bu vesileyle otel yönetiminin de kendisini tebrik etmesinin motivasyonunu üst seviyede tutmasına yardımcı olacağına inanıyoruz.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLE Genel Müdür