Usuario invitado
29 de octubre de 2024
El apartamento más cutre en el que he vivido. ¡No sé por qué tiene una calificación tan alta! ! Hay una calle muy transitada abajo y la música sigue sonando toda la noche, ¡lo que te impedirá dormir! Cuando hice la reserva, nadie mencionó esto en las reseñas, ¡lo cual fue increíble! Este apartamento no tiene recepción y no hay personal allí. Solo hay un mostrador de registro en la entrada de la planta baja. Cuando llega un huésped, el chico de la tienda de al lado lo ayuda a comunicarse con el personal para registrarse y luego se va. No puedo encontrar nada si pasa algo. ¡Al personal! ! ! Además, no hay ascensor, sólo una escalera de caracol relativamente estrecha, que resulta bastante agotadora para subir y bajar el equipaje. No es de extrañar que no haya fotografías de la fachada del hotel ni de las zonas públicas (se me olvidó tomarlas). No hay taburetes en la habitación, las niñas no pueden maquillarse en absoluto. No hay mesa en el medio. La cama mide 1,5 metros y la colcha mide 1,4 metros. ! ! El calentador de agua está justo al lado de la cama y hace mucho ruido cuando se usa, lo que también representa un gran peligro para la seguridad. ! ¡El inodoro no funciona! ! ¡El cabezal de la ducha estaba roto y el agua salía al azar! ! Llegamos alrededor de las 12 a. m. e inicialmente planeamos quedarnos una noche y buscar otro hotel al día siguiente. Pero cuanto más miraba el problema, más problemas había. No podía vivir en él en absoluto. Inmediatamente bajé a buscar al chico de al lado y me comuniqué con el personal para registrarme y buscar otro hotel. Luego envíe las fotos y videos a Ctrip para ayudar a gestionar el reembolso. El propietario del apartamento afirmó que habían revisado la ducha del baño y que no había ningún problema. ¡Qué gran mentiroso! ! ¡Finalmente se negó a reembolsar! ! Reservamos 5 noches, y cuando hicimos la reserva, ¡nos dijeron que podíamos regresar gratis antes de las 12 del mismo día! ! ¡De repente, no tengo sentimientos por la gente de Estambul y no tengo integridad! ! Incluso si no admite su problema, no realizará ningún check-in durante los próximos 4 días y se negará a reembolsar según lo acordado. ¡Reservar este apartamento solo le dará una pesadilla! ! Ctrip se comunicó con el propietario del apartamento durante mucho tiempo, pero fue en vano, finalmente elegimos a la empresa para que se hiciera cargo de la compensación completa. ¡Nos gustaría agradecer a Ctrip por compensar nuestras pérdidas! ¡Espero que todos eviten este hotel! Además, puedes considerar Taksim u Osbeyman como alojamiento. Están a sólo una o dos estaciones de metro y hay muchas mejores opciones.
Texto originalTraducción facilitada por Google