Hotel Secreto(Secreto Hostel)

El lugar tiene varias puntos a favor y otros por mejorar. PROS. El personal es fenomenal...super amable...atento...servicial...muy muy agradable. La infraestructura es hermosa...las casa lindísimas...ame los mosaicos de los pisos y la decoración La piscina y el minitobogán son un super parche. CONTRAS. No hay playa. Hay que caminar media hora para llegar a la playa. La isla se quedó sin playa pública. Cierran los accesos con puertas de madera y candados. Lo hacen los dueños de restaurantes pues están ofreciendo tour con playa privada para las personas que llegan en bote a pasar el día desde Cartagena. Nos pasó en las dos playas supuestamente públicas...playa libre y playa cristal...ambas con candado todos los días del viaje. Para acceder a la playa tuvimos que llegar por el borde de un acantilado a través de un camino que nos enseño un lugareño. Pasa salir saltamos a través de los alambres de púas Todos los bordes de la playa están cercados y para pasar te piden consumir en los restaurantes. El mejor lugar para disfrutar en la playa es el resort Gente de Mar...son los únicos que no tiene bloqueado el acceso y reciben a quien quiera entrar. Tienen super claro que TODAS las playas son públicas y lo respetan. En los demás lugares te dicen el discurso que todas las playas son públicas pero es falso, o consumes para tener acceso o llegas nadando por la playa. La comida del hostel es mala y costosa. Sal al pueblo hay gran variedad a mejor precio y de muchísima mejor calidad. Reservamos suite con aire acondicionado pero nunca tuvimos el servicio. Estaba averiado. Omar el señor de mantenimiento hizo lo imposible por solucionar y no lo logro. Estuvimos 4 noches y ninguna con aire. En el día no hay nada para hacer en el hostel. Hay que buscar playa y comida, qued**** fuera todo el día y llegar en la noche a una fiesta que hacen. No tiene muelle. El bote te deja en un hostel vecino y caminas con tu equipaje. Nadie te recibe. En los demás lugares donde el bote dejo personas en el camino salía alguien a esperarte. Te llama por el nombre y te guia. Es una distancia de 15 minutos por terreno destapado y no está señalizado en absoluto. Llegamos después de estar un buen rato perdidos hasta que un lugareño que tuvimos la suerte de encontrar no guío. Lleva repelente, bloqueador, zapatos de agua y buena actitud. Esos son los componentes indispensables para que tú estadía sea agradable.

En general fue bueno, los alimentos son balanceados, tienen buen menu, los cuartos a pesar de faltarle un poco mas de mantenimiento, son comodos, el servicio de los meseros en la piscina y restaurantes es muy bueno.. lo unico a mejorar es la actitud de las dos mujeres q trabajan en recepción, les falta ser mas amables y tener mas actitud de servicio.. en general mi estadia fue buena.. es importante aclarar que el hotel no tiene una buena playa para pasar el día.. caminando 20 min hay buenas playas para pasar el día.

Las habitaciones son espaciosas y muy lindas. El baño muy lindo y limpio. Tiene pileta, gimnasio. La comida es muy rica. El personal muy amable y una energía muy linda. Caminando 30 minutos se llega a Playa Libre, muy hermosa de agua cristalina.

El hotel no tiene playa propia por ende si se quiere disfrutar del mar se debe ir caminando a las playas cercanas para disfrutarlo, esto es importante porque a la salida del hostal atracaron a dos de mis acompañantes y les quitaron todas sus pertenencias, celular, airpods, dinero, tarjetas etc. El atraco fue a 1 minuto de la entrada del hostal. ¿Quien va a querer ir a un hostal en donde no puede salir tranquilo? Aunque en todas partes hay inseguridad los mismos trabajadores del hostal dicen que caminar por la isla es super seguro, que no hay riesgos de nada, si van no les crean. ¿Lo peor? La actitud de prepotencia del manager, a mis acompañantes los robaron a las 11pm y llamo a la policia al otro dia porque para el era muy costoso que fueran a esa hora ¿ el resultado? Que no se pudieran recuperar sus pertenencias.

Muy bueno todo ok