Hotel Bierwirt

SPERO CHE QUESTO MIO GIUDIZIO SERVIRA' A QUALCUN ALTRO PER EVITARE QUESTO HOTEL... CHE NON MERITA LE 4 STELLE, NEANCHE 2!!!! In definitiva, dopo aver visto altre recensioni che ci hanno obiettivamente tratto in inganno, devo dire che, dopo aver recensito, in tutto il mondo circa 400 tra locali e ristoranti, non avrei mai immaginato di imbattermi in una simile schifezza che, di tirolese, ha forse solo le facciate infiorate degli edifici. E' la prima volta che prenoto UN HOTEL 4 STELLE CHE NON DISPONE DI ARIA CONDIZIONATA E DI FRIGOBAR IN CAMERA. Vi racconto la mia esperienza. Dopo aver prenotato una tripla ed una doppia su un noto provider turistico, arriviamo in hotel e già il receptionist (SIGNORE BURBERO E SCONTROSO), IL CONTRARIO DI QUELLO CHE DOVREBBE ESSERE L’ACCOGLIENZA E LA RICETTIVITÀ, che non parlava l'italiano (anche se sul sito è previsto), mi intimava di stare calmo alle mie richieste, peraltro inoltrate anche preventivamente tramite il sito di prenotazione e mai risposte (in realtà ha risposto dopo 3 giorni che ce ne eravamo andati). In definitiva ci assegna una camera doppia nell'edificio dell'hotel e una tripla in un edificio vicino, al primo piano e senza ascensore (senza neanche aiutarci a portare le valige). La camera tripla, malgrado il segnale di non fumatori, era evidentemente di qualità inferiore e diversa da quelle oggetto di prenotazione. ATTENZIONE QUINDI ALLE CAMERE CHE VI MOSTRANO PERCHE’ SONO DIFFERENTI DA QUELLE ASSEGNATE. Inoltre faccio presente che questa camera, oltre ad essere di qualità inferiore e staccata dall’hotel (bisognava infatti uscire fuori e fare 50 metri a piedi), ERA SUDICIA ED INFESTATA DA UN NAUSEABONDO ODORE DI FUMO, motivo per cui segnalo la cosa evidenziando che tale situazione avrebbe generato problemi di permanenza notturna e di buona respirazione. Lo stesso tizio, dopo una mia garbata esposizione della situazione, quasi mosso a compassione, ci assegna una ulteriore camera doppia nello stesso corpo dell’hotel, a dire suo, l’ultima rimasta. Noi pertanto ci spostiamo li e ci dividiamo nelle 3 stanze. Tuttavia, cominciano le sorprese. Il tizio, che sarebbe degno di un racconto di Moliere, ci intima di restituire le chiavi della camera tripla (quella con l’odore nefasto). Ed io gli faccio presente che siamo in 5 e che non ci bastano due camere doppie, ma lui insiste perché ha altri clienti da sistemare. A quel punto non sapevo se mettermi a ridere o imprecare. Ad ogni modo con il mio self control ho restituito le chiavi della camera tripla (non avremo mai potuto starci) e ci siamo adattati in 5, in due camere doppie. Ho anche reclamato la restituzione della differenza di prezzo tra la tripla e la doppia ma, ad oggi, non vi è stato alcun riscontro. Ma non vorrei limitare l’attenzione a questo che denota quanto, in questa struttura, si sia badato al soldo più che alla soddisfazione del cliente ma vorrei andare anche a descrivervi le camere. Ho già premesso che le CAMERE fossero calde