Valoraciones de Birds Resorts Hotel & Spa

不錯 環境清靜 服務態度非常好 有時間可以再來！ 房間WiFi 有點問題 但跟客服溝通都會很派人來修理 電視有點小 可以大一點 在外面玩水同時又可以看電影那就太好了！

房間很寬敞，設施也挺齊全的，就是可能時間比較久了，有些就比較老舊吧然後蟑螂有點多。整體下來説還是比較漂亮的，隔音不錯，和朋友玩的很開心。

被院子裏的私家泳池吸引過來的，泳池水挺乾淨。整個小區的東南亞風格與夏天最般配。酒店設施看得出有一定年頭，但衞生還是維護得不錯，床墊很舒服。全家人一致同意下次再來。餐飲方面，管家幫忙安排的土雞火鍋很贊，確實是農家走地雞，肉質緊緻濃香。酒店的早餐，豬雜湯粉也不錯，吃得出來是土豬，豬肝乾淨鮮甜。不過小區的餐館不行，外賣又貴又難吃。

整體感覺是非常舒適，適合一家人假日度假，帶了小狗過來也很大地方可以跑。很寫意，隔離就是便利店，買東西食飯也很方便。但是在房間裏網絡比較慢，如果網絡快點會更加分，整體服務也不錯。

酒店的管家跟服務很不錯。晚上睡覺很安靜，有蟲鳴鳥叫的聲音。天然催眠曲❤️已經來過第四次了

首點點贊管家，還是盡心盡責的。我們是衝著泳池來的，結果降温了沒下水，但泳池裡有不明垃圾，泡池裡也發現了吸管，衞生一般吧，設施也比較舊了，床有點雞肋，一動就響，而且上空經常飛機經過響聲非常大，很有壓迫感，除了泳池和一池熱水，沒啥活動的，其實有點無聊，吃東西也不太方便，點了外賣還拉肚子了。希望能增加點活動設施，引進點餐飲什麼的，才能吸引人有再去的沖動。

服務很好，很細心耐心 酒店緊挨高爾夫球場，獨棟院落，靜謐而且舒服，配套的泳池滿足了愛玩水孩子的需求。 開車去市區也很方便，叫外賣也可送到 親子家庭休閑度假是很不錯的選擇

差評！！避雷！！！想要週末受盡磨難的朋友可以來這裏！！ 1、自駕車輛不能停在別墅門口，衹能去很遠的固定的停車場，等管家開觀光電瓶車過來接送。我們一行人行李超級多，就是奔着度假來的，烈日曝曬在停車場等管家等了大半個小時，然後非常狼狽地把行李一點一點放到電瓶車裡麪，又一點一點放到別墅裏，進到別墅以後每次出去都衹能通知管家來接送！這跟坐牢有什麼區別！停車這種情況並沒有在介紹頁面提及，隱瞞事情真相！讓我們一行人的假期非常狼狽！還跟我們説不滿意的話可以退，我開車三個小時過來度假，你現在叫我退房，我去哪裡住？？嚴重影響我們的假期！！ 2、房間的衞生也很堪憂，所有房間都是玻璃制的衹能靠窗簾遮擋，那個窗簾吸滿了123手煙的味道，還有陰雨天的發黴味道，不知道多久才換一次！這種味道在半夜睡覺門窗緊閉的時候充分釋放，我們充分吸收！一整晚都沒睡好！ 3、就除了開電瓶車接我們進來的靚仔態度好一點，幫我們拿行李，其他管家的態度都很差，最後接我們出去的管家態度也非常差，退房的時候我們一堆行李，他就站在隔壁看着，一點忙都不幫，看着我們一點一點就把行李挪上電瓶車，又到一點一點從電瓶車挪到車上，真是狼狽至極！去到停車場我們行李還沒拿完，他就把電瓶車開走了！ 總而言之一言難盡！1500一個晚上的民宿換來了一羣人的狼狽，態度惡劣環境極差！避雷有間湖候鳥度假！投訴到底！

環境安靜 私密 不容易被打擾到 房間衞生乾淨 訂餐方便 是度假的好去處

酒店的服務員服務非常貼心，安排周到

房間挺好，環境不錯，每天都有人打掃衞生。管家小徐是個很不錯的小女孩。如果下次有機會，還是會選擇去陶然居的。

入住時反映了一些小問題，客服人員即時跟進處理，服務態度實在值得讚揚。旁邊就是高爾夫球場，是個悠閑適合放鬆的去處。

雖然房間跟預期落差比較大，舊了，價格也不便宜。但是好在管家服務還不錯，漏了早餐聯繫後馬上補做了。如果是商務接待就不建議考慮，一家人出來放鬆一下還行，燒烤食材很新鮮，

週末親子游，孩子玩水，開心壞了，還能燒烤，食材有套餐可以買，第二天附近吃個特色竹筒菜