Guillermo223
25 de octubre de 2022
Aunque sea un hostel para mochileros, no quiere decir que no necesite limpieza y servicio de recepción.
1- Llamé antes de viajar para preguntar si había una habitación para seis personas. La respuesta fue que no había lugar para seis personas. También dijeron que si liberaban una habitación para seis personas me llamarían para preguntar. Quería cambiarlo. El resultado fue que vi una habitación disponible en el sitio web de reservas tres días antes de mi viaje, así que fui allí solo.
2-Es difícil comunicarse con los números de teléfono tanto del departamento de reservas como del departamento de catering. Por lo general, se necesitan de tres a cuatro llamadas antes de que alguien conteste el teléfono.
3-Después de llegar, me dijeron que ordenara un plan de desayuno buffet. El número de teléfono se transmitió desde el primer piso a la recepción. Nadie respondió la llamada.
4-El baño y el inodoro no se limpiaron durante la noche y estaban muy desordenados.
5- Se prevé que algunos inquilinos no cerraron correctamente la cerradura electrónica, y si la cerradura electrónica sonaba durante más de media hora, ningún personal se ocuparía de ello.
En lo que respecta a los albergues para mochileros, es realmente el peor en el que me he alojado.
Lo único digno de elogio es la recepción del departamento de catering, nos llamaron y se preocuparon por nosotros incluso si no llegamos a la hora prevista. Los asientos elegidos para nosotros en el momento adecuado eran los adecuados o estaban disponibles. Dijeron que los asientos nos permitirían ver el espectáculo y estaban preparados especialmente para nosotros. Fueron muy considerados. Al final, también se esforzó activamente para que nos uniéramos a la empresa como miembros. Es un colega dedicado, considerado y cálido.
Texto originalTraducción facilitada por Google