The Royal Garden Kowloon East

Lo que más me impresionó fue lo ricas que estaban las galletas de mariposa 😋. Para mí, la cama era un poco blanda. La ubicación es muy conveniente, a solo unos minutos del hotel después de salir del metro y entrar al centro comercial. El aire acondicionado del centro comercial no funcionaba muy bien, pero el del hotel sí. La habitación tenía bañera y los dos lugares para colgar la ropa estaban muy bien diseñados. ¡Gracias por el ascenso de categoría gratuito al piso 35! El servicio de conserjería fue muy proactivo, ¡aquí debo darles un pulgar arriba! 👍 Lo de la impresión fue un poco tacaño; la mayoría de los hoteles ofrecen impresión gratuita, pero este cobra 5 HKD por página. Para ahorrar recursos, imprimí un rompecabezas en una hoja doble. ¡Los hoteles Marriott son mucho más generosos! Es mejor alojarse en la cadena Marriott en Hong Kong, y no tienes que apresurarte para el check-out a las once.

El desayuno era variado y delicioso. La piscina exterior es muy cómoda, aunque el horario de apertura depende de la lluvia y las alertas de tormenta. Me sorprendió gratamente la comunicación fluida y eficiente con el servicio de atención al cliente de Ctrip para resolver problemas.

Ideal para visitar la zona de East Kowloon. El baño no estaba bien limpio. El gimnasio no estaba bien equipado. El servicio de transporte al centro de Hong Kong fue excelente.

La habitación carecía de un lugar para que los adultos descansaran.

El check-in tardío resultó en una mejora de habitación. La habitación estaba limpia y ordenada, cómoda, pero no había agua embotellada, solo del grifo. El servicio de limpieza olvidó proporcionar toallas grandes, y la cortina no bloqueaba la luz del sol ni siquiera estando cerrada. Aun así, disfruté de la estancia.

El hotel es moderno, limpio y muy cómodo, con habitaciones amplias y excelentes instalaciones. Su ubicación es inmejorable, con la estación de metro y un centro comercial muy cerca, lo que facilita desplazarse y encontrar restaurantes y tiendas. El personal fue amable, atento y profesional durante toda nuestra estancia. La habitación estaba impecable, la cama era cómoda y el ambiente general, relajante. Una excelente opción para familias, parejas y viajeros que visitan Hong Kong. ¡Sin duda me alojaría aquí de nuevo y lo recomiendo ampliamente!