The Ritz-Carlton Hong Kong

Después de pasar dos noches en el Ritz-Carlton de Macao, volví a Hong Kong para alojarme en este hotel. Sólo puedo decir que el contraste es demasiado evidente: el tamaño de la habitación es dos veces más pequeño, el equipamiento es dos veces más anticuado, pero el precio ha aumentado 4 dígitos en comparación con Hong Kong. Esta ventana está tan sucia que la vista exterior se ve comprometida 😂 Me gustaría mencionar que en Hong Kong, China, ¡todos me dijeron que no podían hablar mandarín! ¡Incluso la señora del servicio de habitaciones que entregó agua y el tipo que entregó el equipaje en la habitación me dijeron directamente que no entendía mandarín y que tenía que hablar inglés! 😂 Entonces recordé que la señora que me registró en la recepción básicamente solo respondió mis preguntas y no tomó la iniciativa de pedirme mi número de membresía. Le pregunté si existía la posibilidad de actualizar hoy y ella respondió que no directamente. "En ese momento, alguien más vino a mi lado. Una familia también se estaba registrando y le hizo la misma pregunta a la persona que los ayudó a registr****. La respuesta fue: "Está bien, lo comprobaré y luego cambiaré a qué habitación". ¡gratis! ¡Está bien, eso es todo de todos modos!

Servicio: Gasté más de 8.000 yuanes para reservar una habitación con vistas al mar en Ctrip el 1 de octubre. Cuando llegué a la recepción, la recepcionista HELEN WU me saludó y me dijo que la habitación con vistas al mar que reservé no miraba al Victoria. Puerto, pero al otro lado. Estaba claro que no era para ver los fuegos artificiales, pero no podía ver los fuegos artificiales. Me pidieron que agregara 1.100 yuanes para reservar la habitación 1628. Dijeron que podía ver los fuegos artificiales. Después descontando los 1.100 yuanes me llevaron a la habitación. No estaba satisfecho con el ángulo de los fuegos artificiales, y luego me dijeron que HELEN WU cambió la habitación 1628 por una habitación con vistas al mar reservada por Ctrip, pero la recepcionista le dio la habitación 1830 con vistas al mar. mira en la misma dirección ¿No es este un chino en Mingkeng? ! ¡En el Día Nacional, no olvides engañar a los chinos! ¡Es tan odioso, la admiración por los países extranjeros es tan obvia!

No satisfecho, 1. Hay basura esparcida en la puerta de la habitación. 2. Al realizar el check out, la actitud de la recepción fue muy superficial. 3. No se recordó a los huéspedes que debían devolver el depósito en efectivo al realizar el check out. 4. La camarera del piso ejecutivo 116 tiene muy mala imagen y les da una mala experiencia a los invitados. El Ritz-Carlton, Hong Kong

Servicio: súper malo Llamé al hotel específicamente antes de reservar el 8 de noviembre. Les prometieron que solo las habitaciones con la palabra "Victoria Harbour" podrían disfrutar del espectáculo de fuegos artificiales de Nochevieja en Victoria Harbour, así que reservé 2 habitaciones a un costo de 1,50 por habitación por noche. W+ (generalmente 6-7K), pero cuando me registré el 31 de diciembre, el gerente de recepción dijo que ambas habitaciones no podían ver el espectáculo de fuegos artificiales y que las habitaciones que podían ver el espectáculo de fuegos artificiales habían sido reservadas con anticipación. ¿Mi pedido no se llama reserva anticipada? ¿Qué quieres decir con criterios de reserva anticipada? Dado que no podemos cumplir nuestra promesa original, ¿deberíamos cancelar el pedido? El pedido también dice que no se puede cancelar, ¿no es esto un engaño a los consumidores? El gerente ****** también fue muy ridículo y nos pidió que saliéramos a ver el espectáculo de fuegos artificiales. Si lo vimos afuera, ¿por qué tenemos que reservar una suite en Victoria Harbour? ¿No queremos simplemente ver el espectáculo de fuegos artificiales cómodamente sin tener que salir a ver la multitud? Este gerente se especializa en hacer comentarios desagradables, cada palabra está llena de discriminación, y es arrogante, por mucho que lo diga, es inaceptable, como si hubiéramos hecho algo mal, y la culpa es claramente del hotel. También coordinamos con Ctrip, porque consultamos a Ctrip antes de reservar la habitación y realizamos el pedido después de confirmar todo. Ctrip finalmente dijo que podríamos perder dinero, pero este no es un problema que se pueda solucionar perdiendo dinero. feliz nochevieja, había planeado el viaje hace mes y medio, pero se jodió todo. Al final decidimos renunciar a la estancia, la actitud del hotel hacia el manejo de las cosas fue tan desagradable que no quisimos quedarnos ni un segundo, así que decidimos reservar otro hotel.

Las instalaciones son antiguas, el baño está muy atrasado y el gel de ducha también está muy agotado. Embotellado para múltiples rellenos. El paisaje es bueno, pero no podemos seguir dependiendo del entorno de alta vista durante muchos años, obviamente podemos invertir un poco para mejorar la calidad de nuestra estadía. El ambiente del desayuno es muy bueno, pero los platos son normales y monótonos.

¡No he recibido el reembolso de mi depósito durante más de 20 días después de salir de la tienda! ! ! ¡Un hotel en el que nunca volveré a alojarme! Caro, pobre y sucio! ! ! ¡No vale la pena! ¡Las instalaciones de las habitaciones son viejas y viejas! ¡Rompió el cartel del Ritz! !

Me pidieron que pagara 700 dólares de Hong Kong para cambiar el nombre del inquilino, de lo contrario no podría cambiarlo, evite esta trampa.

¡El precio de más de 5000 por noche es una gran diferencia en cepillos de dientes y pantuflas! ¡No entiendo! ¿Esto va a ahorrar costes? ? Utilicé un cepillo de dientes y una pasta de dientes muy pobres de un hotel Samsung en China. ¡Recuerda traer tu propio cepillo de dientes! ¡Las zapatillas también son malas! Con un precio de vivienda tan caro, ¿puedes proporcionar algunos artículos de tocador decentes? ! Otras instalaciones son antiguas y no comparables con los hoteles de cinco estrellas recién inaugurados. El servicio está bien

El servicio es normal, la habitación es demasiado pequeña.