Septiembre 2022 Lo barato sale caro!, Ni regalado aceptes el hotel EL MOURADI CLUB KANTAOUI, Nada más llegar al hotel, nos dan una habitación que no correspondía con lo contratado, ya que habíamos cogido un bungaló, reclamo el cambio, y me dice que mañana que hoy era muy tarde. Conseguimos nuestro bungaló, y cuál es la sorpresa, que cuando abrimos, aún no estaba en condiciones de entrar, sombreros de otros clientes, sucio y sin sabanas. A las 19h. viene un Sr y nos deja las sabanas y una toalla, le digo que nos dé otra toalla, que somos dos, y me dice que no hay más toallas. El W.C. completamente embozado, día si día no, venía el sr de mantenimiento desatascaba, un día bien y al siguiente otra vez y casi el último día de nuestras vacaciones, el sr tuvo que levantar el suelo del baño, el agua de la ducha turbia que parecía que saliera directamente del W.C. Las sabanas viejas, sucias, con manchas varias de vete tú a saber, pelos. Acabe poniendo dos camisetas de fundas en la almohada. La hora de la comida, una auténtica vergüenza, argelinos cogiendo la comida con las manos, peleas, insultos entre ellos... Después de las quejas de varios huéspedes y la nuestra incluida, decido el hotel abrir un comedor solo para EUROPEOS, expulsando de muy malas formes a musulmanes que se equivocaban de comedor, creando más estigma y racismo La comida nefasta cada día la misma comida. Falta constante de suministros como refrescos, azúcar… El hotel dispone de Servicio de spa, de pago, nos ofrecieron el Servicio de hamman y masaje y aceptamos. Empezamos con el hamman y cuando acabe me vino a buscar un masajista, y nos pusimos en un box, muy bien decorado con velas, pétalos de flores... un engañabobos para que este “señor” acabara metiendo sus dedos en mi interior.. Tuve tanto miedo, vergüenza, que no pude decir nada hasta 2 días después, descubrí que otra huésped del hotel había sufrido lo mismo. Éramos dos mujeres, que sin conocernos de nada, denunciamos lo mismo al director del hotel, accedió a vernos, ya que en un principio, individualmente dijo que eso no era posible, eso no podía ser en su hotel, que había ganado muchos premios y que eran imaginaciones nuestras. El director del hotel, el Sr Smith, junto a otros empleados de dirección, querían que nos calmáramos y que a lo largo del día solucionarían el problema y que no hacía falta llamar a la policía. Quería esconder al agresor y cambiar la plantilla del spa a otro hotel, para que esto no saliera a la luz y no montar ningún escándalo El propietario del restaurante Hard Rock, a su vez animador del hotel, nos dijo que estábamos de vacaciones, que nos calmáramos y que olvidáramos el tema, que no pasa nada y por lo sucedido os invito a cenar al restaurante, por nuestra parte no aceptamos. Yo no conforme con lo dicho en el despacho del director, llame a mi consulado, y explicando el caso en 20 minutos teníamos a la policía en el hotel. La policía nos entrevistó y cuando creyeron oportuno que ya estaba todo dicho,
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