Grand Aston la Habana

La habitación es bastante grande. El baño tiene herrajes Jinhua y azulejos Foshan. En general, es bastante satisfactorio. Hay varios restaurantes debajo del hotel.

Este hotel es un hotel de 5 estrellas de nueva construcción con un rendimiento de alto costo.

Ahorra dinero: no vengas Sin cepillo de dientes. El gel de ducha no se repondrá cuando se acabe. El agua potable se proporciona sólo una vez. No se puede llevar a la gente de regreso al hotel y ni siquiera se podían llevar cosas en el pasado, que costaban más de 100 dólares estadounidenses. Traje a mis amigos aquí y me estaban esperando en el vestíbulo. El guardia de seguridad quería sacar a la gente cada dos minutos. El hotel ayudó a la persona que tomó un taxi sabiendo que el precio no era razonable y estafó deliberadamente a los clientes. La recepción no te recordó nada. Esperaron a que hicieras el check out dos horas más tarde antes de llamar y te cobraron $20. Las quejas no tienen resultados y los servicios básicos no están garantizados incluso después de presentadas las quejas. El gerente del lobby simplemente elude su responsabilidad y no resuelve el problema. En este miserable lugar es donde se alimenta a los niños que lloran, y si no te quejas, te tratarán como a un perro. La habitación es muy moderna, la vista al mar es real y no hay problemas importantes de hardware en la habitación. El desayuno tiene variedad limitada y no es sabroso. Los hoteles de los alrededores son extremadamente caros. Lejos de la ciudad.

旅遊10年以來體驗最差的酒店 1.房間內有很多蟑螂 2.不管住幾天（我是四天三晚），房間飲用水，一次性洗浴用品和廁紙衹提供一次，房間保潔不會做更新補充 3.餐廳人員服務態度很差，不懂英文的直接拒絕溝通和服務 4.前台對於酒店服務細節完全不清楚，應該去哪裡就餐，晚餐的內容一問三不知，甚至告訴錯誤訊息 5.和酒店人員的溝通記得錄音錄像，否則事後完全不承認，在和主管對質過程中當面撒謊，或者躲避找不到 6.酒店負責人態度傲慢，在沒有搞清楚狀況的情況下根本不聽我解釋，無條件偏袒有過錯酒店員工（酒店負責人把我和其他中國客人搞混，説是有在check in時告知一些訊息，可是我根本不是他説的時間和前台人員接待的），對於已經發生的事實也是完全無視和拒絕承認。 7.雖然額外付款費用購買晚餐，但每天卻像乞討者一樣在祈求食物（前台告知餐廳位置，到了餐廳被決絕接待）,早餐被要求不能坐在有人開放區域，被要求和其他中國客人坐在一起 8.整個酒店從上至下都有種族歧視嫌疑

Grand Aston La Habana，哈瓦那全新五星地標，直面海濱大道與哈瓦那灣，位置絕佳。現代雙塔設計，客房寬敞明亮，海景房視野無敵。樓頂無邊泳池與25層餐廳是亮點，日落絕美。巴釐風SPA、24小時健身房齊全。早餐豐盛，服務專業，美中不足是部分細節服務待完善，整體是古巴高端住宿優選。

整個酒店都是噩夢 從check in 開始就問題不斷 房間沒有熱水 燈不能關 所有社保壞的 蟑螂房間裏面特別多 噪音特別大 旁邊房間幹什麼一清二楚 ，整個酒店的前天服務素質特別特別惡劣 沒有禮貌，慶幸攜程一直全程幫忙溝通 攜程永遠是最可靠的選擇

比我預期好很多

新酒店環境很好，早餐品種豐富，晚餐可選擇的多並且含酒水。

挺好的我感覺缺點就是房子裏沒水喝。