El hotel está en una buena ubicación, a poca distancia de todos los lugares de interés y está muy cerca del emblemático Hotel Nacional de Cuba, ¡que es una visita obligada! El personal es increíble, especialmente el frente de la casa/recepción, el personal de la piscina en la terraza de la azotea y el personal del bar de la planta baja, todos amables y serviciales. El desayuno era una buena variedad de opciones locales y continentales, estilo buffet con una variedad de bebidas y jugos. Utilicé el gimnasio y la piscina, fue una buena experiencia. El taxi desde el aeropuerto al hotel y el regreso al aeropuerto me costó £ 10 libras esterlinas por trayecto, pero, por supuesto, los taxistas intentan cobrar el doble, así que negocie amistosamente y pague un precio justo. Tuve una experiencia un poco aterradora en mi última noche en el hotel, cuando un hombre extraño entró en mi habitación a las 11:30 p.m. Tuve que perseguirlo e informarlo en la recepción de abajo. Me dijeron que él era el encargado de mantenimiento que accidentalmente entró en mi habitación. El gerente no me disculpó ni me ofreció ninguna solución, ya que no pude dormir esa noche debido a la ansiedad, etc. Imagínese si hubiera sido un hombre menos capaz, o incluso una mujer, me da miedo pensar qué podría ¡Habría sucedido y hubiera sucedido! El asunto se informó a Trip.com, quien se disculpó, pero debería haber sido el gerente del hotel quien habló conmigo, ¡y me sentí irrespetado porque hasta la fecha no se han molestado en contactarme! En general, el hotel es agradable, pero fue solo mi incidente final la última noche lo que arruinó mi experiencia.
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