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1 noche
Valoraciones de usuarios
8.3/10
Muy bueno
103 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación8.9
Instalaciones7.8
Servicio8.3
Limpieza8.1
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Todos los comentarios(103)
Valoraciones positivas(96)
Valoraciones con fotos/vídeo(42)
Muy buen servicio(28)
Limpio y ordenado(16)
¡Estancia excelente!(11)
Cerca del lugar de interés(10)
Bien comunicado(7)
Buena relación calidad-precio(6)
Conveniente para ir de compras(5)
Valoraciones negativas(7)
Usuario invitado
Habitación estándar
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
4 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 19 ago 2025
Habitación pequeña y sin ventanas, pero correcta. Limpieza media. Ubicación excelente.
Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. I am delighted to hear that you enjoyed many aspects of your experience. However, I regret to learn that certain areas did not fully meet your expectations.Please rest assured that your comments have been noted and shared with the relevant teams to address and improve. Your feedback is invaluable in helping us enhance the quality of our services.We truly appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can ensure an even more enjoyable stay.
M16800****
Suite familiar deluxe
Fecha de estancia: sep 2025
Familias
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 oct 2025
Excelente ubicación, buena actitud de servicio, muy cerca de la calle del tren, buenas críticas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, especialmente por su amable opinión sobre el dedicado trabajo de nuestro equipo. Les haré llegar sus comentarios, que estoy seguro serán muy apreciados. De parte de todos en Affa Boutique Hotel, le agradecemos una vez más por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que su viaje le vaya bien y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo pronto, si la oportunidad lo permite.
鈴木のおじさん
Habitación estándar
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje en solitario
7 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 24 sep 2025
Soy japonés. Este hotel es fácilmente accesible desde el aeropuerto. Tome el autobús número 86 y bájese en la parada del casco antiguo. Tarda unos 3 minutos.
También hay una tienda de conveniencia cerca, lo cual es muy práctico.
Creo que es una excelente ubicación para hacer turismo, ya que está cerca del casco antiguo.
Para ser sincero, el desayuno fue un poco decepcionante.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Me complace saber que disfrutó de muchos aspectos de su experiencia. Sin embargo, lamento saber que algunas áreas no cumplieron plenamente con sus expectativas. Tenga la seguridad de que sus comentarios han sido tomados en cuenta y compartidos con los equipos correspondientes para abordarlos y mejorarlos. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos sinceramente su comprensión y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, donde podremos garantizarle una estancia aún más placentera.
Usuario invitado
Habitación estándar
Fecha de estancia: ago 2025
Viaje de negocios
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 27 sep 2025
Hotel junto al lago Hoan Kiem, muy conveniente para viajar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Nos complace recibir su reseña positiva. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia en el AFFA Boutique Hotel. La satisfacción del cliente siempre es nuestra máxima prioridad y nos enorgullece saber que cumplimos con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar aún más los servicios de nuestro hotel. Esperamos volver a atenderle en el AFFA Boutique Hotel. Gracias nuevamente por elegirnos para su estancia.
名国勤
Habitación triple superior
Fecha de estancia: jun 2025
Familias
7 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 30 jul 2025
Aunque está cerca del lago Hoan Kiem, para mí no es el lugar más concurrido.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, especialmente por su amable opinión sobre el dedicado trabajo de nuestro equipo. Les haré llegar sus comentarios, que estoy seguro serán muy apreciados. De parte de todos en Affa Boutique Hotel, le agradecemos una vez más por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que su viaje le vaya bien y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo pronto, si la oportunidad lo permite.
Usuario invitado
Habitación estándar
Fecha de estancia: sep 2025
Familias
3 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 21 oct 2025
Se cumplen todas las condiciones
Texto originalTexto traducido por Google
Lucy.Truong
Habitación estándar
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
9 valoración
6.0/10
Fecha de publicación: 8 may 2024
No recomendado para viajes familiares, es adecuado para mochileros o viajeros que pasan más tiempo en la calle en lugar de quedarse en casa.
La habitación es super pequeña (15m2) para 2 personas, no muy limpia y las instalaciones son bastante antiguas. El único punto positivo es que la ubicación está al lado de Sword Lake, con muchas comidas y restaurantes alrededor.
De lo contrario, todavía puedo encontrar mejores opciones alternativas en esta área, así que… la experiencia es bastante incómoda.
P/s: después de quejarme de la habitación, me pasaron a una más grande. Está bien, pero aún no está demasiado limpio. También siento que alguien estaba tocando mis cosas personales en mi equipaje, pero no tengo pruebas que demostrarlo... Por lo tanto, debes tener cuidado con tus pertenencias cuando te quedes aquí.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querida Lucy Truong,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía. Le pido disculpas que su experiencia en AFFA Boutique Hotel no cumplió con sus expectativas. Por favor acepte mis más sinceras disculpas. En AFFA Boutique Hotel, estamos comprometidos a brindar una experiencia de servicio excepcional a cada huésped y sus comentarios son invaluables para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Apreciamos sus sinceros comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano.
Hioma
Habitación estándar
Fecha de estancia: mar 2024
Viaje en solitario
1 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 2 abr 2024
La ubicación del hotel es muy buena, desde aquí puedes ir fácilmente a casi las atracciones de interés de Ha Noi, ya sea en bicicleta o caminando. Las comodidades del Hotel son muy buenas, gente amable y honesta. Lo mejor es viajar los fines de semana, puedes caminar hasta Guom Lake Walking Street (la calle solo abre de viernes por la noche a domingo por la noche), Ta Hien Beer Street, St. Joseph Cathedral,... También tienes un acogedor bar cerca, The Old Well. Bar.
Les deseo a todos que tengan un buen viaje en Ha Noi.
Gia Huy 31/03 - 02/04
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Respuesta del alojamiento: Estimado Sr. Hiroma: Muchas gracias por sus agradables comentarios y, en particular, por sus amables comentarios sobre los dedicados esfuerzos de nuestro equipo. Me aseguraré de transmitirles sus comentarios, que estoy seguro serán muy apreciados. De parte de todos nosotros en Affa Boutique Hotel, gracias una vez más por compartir su experiencia con nosotros y confiamos en que sus viajes lo tengan bien y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano, si la oportunidad lo permite.
Usuario anónimo
Habitación estándar
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
4 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 18 feb 2024
El frente del hotel es un poco pequeño pero está bellamente diseñado. El nuevo hotel tiene desayuno en el sexto piso.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola huésped, nos complace recibir su reseña positiva. Es un placer saber que tuvo una buena experiencia en AFFA Boutique Hotel. La satisfacción del cliente es siempre nuestra principal prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Su participación es muy valiosa y nos ayudará a mejorar aún más los servicios del hotel. Esperamos poder servirle nuevamente en AFFA Boutique Hotel en el futuro. Una vez más, gracias por elegirnos para sus vacaciones.
Xuzhengv
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 20 nov 2023
Aunque la habitación no es grande, el servicio de desayuno es muy bueno. El servicio de recepción del hotel también es bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Muchas gracias por sus agradables comentarios y, en particular, por sus amables comentarios sobre los dedicados esfuerzos de nuestro equipo. Me aseguraré de transmitirles sus comentarios, que estoy seguro serán muy apreciados. De parte de todos nosotros en Affa Boutique Hotel, gracias una vez más por compartir su experiencia con nosotros y confiamos en que sus viajes lo tengan bien y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano, si la oportunidad lo permite.
Usuario invitado
Habitación estándar
Fecha de estancia: oct 2023
Viaje con amigos
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 24 nov 2023
Es un buen lugar y un buen hotel, pero el primer día hace mucho calor en la habitación.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me alegró saber que disfrutó de su reciente visita. Me aseguraré de transmitir sus agradables comentarios a nuestro equipo, quienes estoy seguro lo apreciarán enormemente; esta es una recompensa absolutamente inspiradora para cada miembro del equipo de nuestro hotel. Una vez más, agradezco mucho sus amables comentarios y espero tener el privilegio de darle la bienvenida en un futuro no muy lejano, si la oportunidad lo permite.
Usuario invitado
Habitación estándar
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
3.5/10
Fecha de publicación: 24 abr 2024
Nuestro vuelo se retrasó y llegamos a las 3 de la mañana. Al entrar a la habitación podemos ver la mancha en la funda del edredón. Verificamos que hay mucho pelo en el interior, es obvio que alguien lo usó antes, así que tuvimos que solicitar a la recepción que cambiara toda la ropa de cama. Y cada vez que regresamos a casa por la tarde, nuestros artículos de baño no se reponen. Necesita solicitar nuevamente en la recepción. De todos modos, la ubicación está bastante cerca de las atracciones y del casco antiguo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía. Le pido disculpas porque su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Por favor acepte mis más sinceras disculpas. En AFFA BOUTIQUE HOTEL, estamos comprometidos a brindar una experiencia de servicio excepcional a cada huésped y sus comentarios son invaluables para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Apreciamos sus sinceros comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano.
Usuario anónimo
Habitación estándar
Fecha de estancia: sep 2023
Viaje en solitario
24 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 26 nov 2023
en el centro de la ciudad
lugar acogedor para descansar
no muy lejos del lago, estación de autobuses, punto de atracción
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Gracias por su reciente estancia con nosotros y por sus agradables comentarios. Me alegró mucho saber que su reciente estancia con nosotros estuvo bien atendida. Me aseguraré de informarle a nuestro equipo que aprecia los esfuerzos. De parte de todos nosotros en Affa Boutique Hotel, esperamos que su viaje lo tenga bien y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto, si la oportunidad lo permite.
หจก.ซีเจระยอง
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje en solitario
4 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 31 mar 2024
Muy bueno, cama cómoda, cama grande, en una zona que es turística y con mucha gente, el personal del mostrador los atiende muy bien.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Muchas gracias por sus agradables comentarios y, en particular, por sus amables comentarios sobre los dedicados esfuerzos de nuestro equipo. Me aseguraré de transmitirles sus comentarios, que estoy seguro serán muy apreciados. De parte de todos nosotros en Affa Boutique Hotel, gracias una vez más por compartir su experiencia con nosotros y confiamos en que sus viajes lo tengan bien y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano, si la oportunidad lo permite.
parkjm
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje en solitario
5 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 28 mar 2024
En general las instalaciones eran viejas y tenían problemas de drenaje.
La ubicación era buena, cerca del lago Hoan Kiem.
Pero gracias a todos por ser tan amables~
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped valorado: Gracias por su reciente estancia con nosotros y por sus agradables comentarios. Me alegró mucho saber que su reciente estancia con nosotros estuvo bien atendida. Me aseguraré de informarle a nuestro equipo que aprecia los esfuerzos. De parte de todos nosotros en Affa Boutique Hotel, esperamos que su viaje lo tenga bien y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto, si la oportunidad lo permite.